产品的“阶级性”
导语:最度产品

    什么是“产品”?一位银行主管可能不会在第一时间想到“大米”。但是如果说袁隆平又研究出了一种转基因水稻品种,它在目前最好水平基础上所提高的产量仅湖南一省就可以多养活3000万人,那么,这位主管会认为这种水稻种是很好的产品,袁隆平是了不起的人。应该说,但凡是人制造出来的具有使用价值的有形或无形的东西都是产品,但是,一个人的生活环境以及思维方式会导致他对事物的关注范围有所侧重、有所局限。
    经济观察研究院对产品的涉猎范围也有所局限。附属于媒体的特性决定了它主要关心热点产品、热点商品。由于“月度产品”每个月都评一次,所以,我们主要通过媒体公开报道和直接向约200家企业征集的办法搜集符合“2月”条件(包括在2月被发布、在2月研制成功、在2月表现突出或者发挥重要作用)的产品,并且先筛选出60种产品(其中科技类产品占60%以上),然后在这60种产品中评选出10种2005年2月“月度产品”。
    然而,什么是好的产品?“如果把所有的经济学家首尾相接地排成一队,他们也得不出一个结论。”肖伯纳用于嘲讽经济学家意见分歧的话同样适用于我们:评选中我们很难就某一个问题取得完全一致的意见。
    据分析,世界上所有分歧产生的原因主要有三:理论根据和标准不统一、立场不同、无知者从中捣乱。
    就我们而言,理论根据是基本上达到一致的。我们认为,知识产权、创新性、销售业绩、性价比、市场潜力(包括可否较容易地丰富产品系列、快速推出同质化产品、更便宜地推出同质化产品)、市场生命周期、对品牌的贡献度等指标对“月度产品”非常重要。至于第三个原因“无知者从中捣乱”,我们之中也许有无知者,但是没有人捣乱。所以,关键在于立场。
    从纯技术的角度看,中意人寿的团险产品应该没有什么特别之处,就算它的产品在创新性方面强于国内同行,但在国际同行中肯定不是最好的,价格则没有国内同行便宜。站在客户中石油的立场,可能它的性价比是最好的,所以愿意一个单子就给中意人寿200亿元。但所谓性价比应该包含了产品以外、甚至本次交易以外的其他因素。
    据悉,这是目前为止落入外资寿险公司囊中的最大团单,也“可能是世界上价值最高的一笔团险合同”。如这笔趸交业务全部到账,中意人寿将会蹿升为中国最大的外资寿险公司,把1992年即进入中国市场的美国友邦甩在身后,排名也将超越新华、泰康两家成立8年的中资寿险公司。
    其中的最大奥妙在于,中石油既是客户又是股东,随着团险向外资的开放,中方股东“肥水不流外人田”、与合资公司大签团险保单合情合理。这意味着,下一阶段的寿险市场将进入“身份定输赢”的阶段:独资的美国友邦和中资保险公司都很难有机会获得合资企业中意人寿这样的大单。
    如果说寿险公司并不喜欢别人谈论“身份”,那么,上海通用汽车则最愿意和他们唱反调。别克赛欧本来卖得挺好,但是他们痛下决心,将它改造成雪佛兰品牌,并于2月21日通过发布新赛欧、景程两个系列8款配置产品打响雪佛兰中国市场反击战。
    原来,他们是为了说明:开赛欧的人和开别克的人其实是不一样的。上海通用公关部总监、市场营销部副总监任剑琼解释说,雪佛兰针对的是聪明务实、诚实信赖、富有亲和力又有活力、注重稳步提升自己生活质量的消费群体,更多体现的是家庭导向;别克则关注富有进取性、博大沉稳、不断超越的消费群体,针对的是公务商务精英,更多体现的是事业导向。这样,上海通用旗下的凯迪拉克、别克、雪佛兰三个系列所服务的消费者阶层只要用价格就可以轻易划分开来。“想买什么车?看你是什么身份。”(当然,那些崇拜美国文化的消费者还会问:拥有韩系血统的通用大宇产品,如何与雪佛兰所代表的美国文化有机融合?)
    但是,你能说出买高价CRT彩电的人是什么身份吗?在等离子电视、液晶电视等高端彩电上开始打得头破血流的家电厂商很容易让我们得出这样的判断:CRT彩电气数已尽。但春节期间TCL却高调推出高端CRT彩电。对于这一行动,首肯的人会说“创新无止境”,质疑的人会说“是不是消化库存”。但据说这种售价接近万元(比部分高端彩电还高)的CRT彩电春节期间仅北京市场就卖出了近300台。这个业绩说明:TCL就算不是技术创新,也是营销创新。
    微软产品尤其是WindiwsXP是否降价曾经一度被上升到微软对中国用户是否存在歧视的高度。但微软这次降价行动却被人称为微软为打击盗版而做的象征性动作。一位IT界专业人士表示,与其说微软的行为是降价,还不如说是打击盗版,因为想获得几百元优惠的前提是要把过去的“历史”向微软交代清楚。
    三星的一个举动也许能部分消除消费者对微软的不满。它宣布,它和其它数家厂商已经联合开发出了基于Linux的UMTS 3G手机参考设计。这一Linux平台是由Trolltech提供的,不是微软。
    诺基亚的6682智能手机和爱普生的可弯曲处理器如果不卖高价的话,估计所有的人都喜欢,除了他们的竞争对手。诺基亚6682智能手机强大的娱乐和商务功能令众多用户心向往之;而爱普生可弯曲处理器相比传统同步处理器可以减少功耗达70%,也给人们留下了丰富的想象空间。当然,“谁知道他们的价格是迎合哪个阶层的需求呢?”
    没关系,有双模小灵通在。这种刚刚被研制出来的、能够同时兼容传统的小灵通和GSM网络的手机所瞄准的客户肯定是希望节省电话费的大众阶层。大众阶层这种强大的潜在需求有可能让正处在水深火热之中的UT斯达康看到新的希望。我们期待着双模小灵通的“单骑救主”。
    但我们期望同时代表一个阶层的产品有多个。因为我们能看见故事和得到实惠。凯越与伊兰特“两个人的车战”就堪称2004年中国车市亮丽的一道风景。据报道,自去年5月被伊兰特超越后,凯越在近半年的时间内将伊兰特死死咬住。然而在9月伊兰特大幅降价后凯越的销量出现下挫,月销量相应降至五六千辆。逆境之下的上海通用经销商发起价格攻势奋起直追,12月时京城凯越最高降幅一度达到近3万元,当月销量反超伊兰特。春节过后,随着老款凯越逐渐清空,新款凯越市场价格稳步回升,伊兰特进入“一个人的战争”。根据北京现代方面提供的资料,2月,伊兰特凭借1.36万辆的佳绩不仅再次夺得月单一车型销量冠军,甚至超过同级别车凯越、花冠和宝来三款车的销售总和。这是一个后来者的幸运故事。
    也算得上后来者的吉利则好像不太幸运,它宣布调低今年的目标。当然,想买便宜车的消费者愿意鼓励吉利。据悉,它与韩国公司联手打造的全新车型CK-1“自由舰”已在吉利宁波生产基地正式下线,尤其值得一提的是自由舰有手动挡和自动挡两种变速箱供车主选择,这也是吉利自主研发的自动变速箱首次装备在量产车型上。
    你是那个阶层的?那就毫不犹豫地支持属于你的产品吧!但需要说明的是,我们希望“月度产品”推荐的东西都是优秀的。

相关文章

已有0人参与

网友评论(所发表点评仅代表网友个人观点,不代表经济观察网观点)

用户名: 快速登录

经济观察网相关产品