老板的凶狠必须要“有的放矢”，要讲究形式和方法

   老板从桌子后面突然抬起一张严肃的面孔，以不耐烦的高八度的声音嚷道：“这是你的工作，你怎么能说‘不想做’！？现在你让我怎么办？”配上两束凶狠目光，这目光里面没有一丝让人感到熟悉的痕迹，仿佛是来自外太空的张牙舞爪的怪兽。
   我嗫懦着，连手脚应该往哪里放都不知道。怎么可以把老板置身到“不知该怎么办”这样无助的境地？有生以来最强烈的负罪感会连续几周压在我头顶。我将会变成公司里最卑微的一个可怜虫，进进出出都得眼睛盯着鞋尖。为了避免出现上述场景，这篇专栏终于没有胎死腹中，而是如期登场了。
    最近几年，在领导力方面，“人性化管理”占据了主要地位。不过现在，风向好像转了，管理学开始提出“老板应该会使铁腕、会发火”。不久前，《哈佛商业评论》上就刊登了探讨这一问题的论文。
    对于像我这样的公司普通一员来说，这种外界环境的“风向大变”其实没有太多影响。因为，实际上，每一个有老板的人都知道，好脾气的老板比比皆是，但是，再好脾气的老板也有“温柔一刀”。
    在“人性化管理”的时代，老板的凶狠同样俯拾皆是。
    “当然了，因为人性化管理的意思就是要管理好人性嘛，任何管理说到底都在此。至于使用什么工具，是大棒还是金元，哪个有效就用哪个。因人而异，因地制宜。”
    这段话出自一位我所景仰的老板，万幸的是，他并不是我的老板。不过他的这一招确实是灵丹妙药，再总结成更精华的，那就是要抓住每个人的弱点。万一哪个员工不听话了、干活不利索了，那就抓住这个员工的弱点进行狠狠地打击和批斗。当然，对某些人，这打击和批斗的形式可能是一餐美食外加一番语重心长的鼓励；对另一些人，可能是绵里藏针的一句话，有时外人听上去甚至像是表扬；而对那些皮厚嘴尖的，就要当众表现老板的暴怒或者进行反复羞辱才行。
    在这位老板手下，确实有那么一个皮厚嘴尖的员工。该员工仗着自己有三分才华，干了一阵子以后，就觉得自己劳苦功高，开始消极怠工。于是，老板就屡屡伸出自己的利爪，在公开场合对这个员工进行冷嘲热讽。比如，在会议上，老板挨个变着法地表扬，轮到他的时候，那就是一顿白眼加上嘴角的冷笑；或者当这个员工想要找老板说话的时候，老板推说“忙”，转身却频频接待其他下属。这种情况会一直持续，直到某一天，大家忽然发现老板有说有笑地搂着这个员工走出了办公室。为什么？原来那员工不堪羞辱，终于暗下苦功，做出了成绩。
    在这位老板和这位员工之间，这样的场景总是会定期上演。不过，后来因公司发展需要，那员工调了一个部门、换了一个老板，可惜新老板不谙领导力的要领，就怎么也降服不了他了。
    还有一位老板，一直都以谦逊有礼闻名于众。忽然有一天，一个女职员肿着眼皮、红着鼻子被他训出了办公室。公司里的氛围一下大变。员工们个个心里安上了一根弦：原来我们老板这么好的人也会凶啊？如果沦落到让这样的老板发怒，那就说明我的工作实在不堪入目。
    老板的凶狠必须要“有的放矢”，要讲究形式和方法，而且更加重要的是一定要凶狠得“有理有据”。只有这样，“凶狠”才能为老板带来神秘的光环和景仰的目光。否则，就和“泼妇骂街”没太大差别了，反而会引来下属的鄙视。
    “到底是你是老板还是我是老板？”不论在何种情况下，说出类似的话的，必定是泼妇骂街型的老板。
    这类老板内心深处都崇尚强盗逻辑——因为我是老板，所以你们都得听我的。也因此，这种老板凶狠的原因，并不依据员工行为的对错及其背后原因。他不知道，有时候员工不照他的话做，那是因为他的话有问题；有的时候员工无法完成工作，那是有非常特殊的情况发生。
    而且，一般而言，这种老板表现凶狠的手段也很单一，那就是涨红了脸张开嘴猛喷脏话。久而久之，下属们当面恭敬如初，背后偷偷开玩笑：“纸老虎！也就会发发脾气，指手画脚，连是非曲直都判断不了！”■