置身其中与抽身而出
导语:缀者的话

   本期封面文章《电视里的管理学》中,我们实地观察十个经理人在电视真人秀节目拍摄过程中的行动与反思。在一个时间和空间都被极度压缩的真实职场环境中,他们展现商业智慧、管理能力和个人魅力,体会成功和失败。
    有趣的是,这些经理人在电视真人秀中不断地在“置身其中行动”和“抽身而出反思”之间切换。这可能是因为,与日常的工作环境不同,在这里,这些经理人虽然也全心投入去完成设定的商业任务,但又很清晰地知道自己是在参与一场商业游戏、可能很快就被淘汰离开,所以他们能在两种状态之间自由转换。
    在管理中,这种在置身其中和抽身而出、参与者和观察者之间的不断转换相当重要。抽身而出,我们能够更清楚地看清发生了什么;而置身其中,我们才能采取行动、发挥影响。
    管理学者罗纳德·海菲兹曾经用跳舞的比喻来阐述这种转换,“在舞池中跳舞,是很难看到全部场景的,因为你在那里,你被事情发展的潮流推来拉去,把握不住自己的方向。”当你离开舞池、站到一边或者高处时,你就能看到不同的场景。当然,如果你始终让自己保持旁观者的姿态,你就无法享受到跳舞的乐趣。
    让自己陷入事情之中是危险的,因为大部分情况下在忙乱中你其实不知道方向,也不知道是否存在不同的可能性。作家约瑟夫·坎贝尔曾说,“必须愿意放弃现有井井有条的生活,才能看到前方更美妙的风景。”
    对许多管理者来说,抽身而出转换到观察者的角色非常艰难,那会让他们觉得失去控制力。他们可以从海菲兹提供的一个非常实用的小技巧开始:开会时,在你发言后,把椅子向后挪几寸,以增加一些自由的空间,使自己成为观察者。■

在舞池中跳舞,是很难看到全部场景的,因为你在那里,你被事情发展的潮流推来拉去,把握不住自己的方向。
   

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