在已经信息传播过度的现代社会里，营销游戏如何继续进行？
   的确，在这个喧嚣的环境下，通过纸媒、电视、网络、手机等等介质，据说一个人每年将会接触到将近20万条广告信息。很少有人还能记得起今天在电梯前看到的广告或者在世界杯转播的休息期间播出过什么品牌。
    每个营销人，都在殚精竭虑地解决这样的挑战，但是没有一个答案能让我们感到欣慰，人们不禁想起惠普公司创办人大卫·帕卡德的一句至理名言：“营销之重，绝非营销部门所能承担。”那么，什么是营销的未来？
    不久前，亨利·明茨伯格在清华大学做了一次演讲，重新对管理进行了定义：“管理是三角形的。”管理是科学，也是艺术，但是这两点还远远不够，管理同时也是手艺。
    同样，现代的营销也在被重新定义，2005-2006年中国杰出营销奖的案例评选，充分体现了未来的营销趋势是科学、艺术和手艺这三者的结合。
    什么是科学？科学就是指管理在数据化、定量化分析的基础上得出的准确决策；什么是艺术？艺术必须要有创意；什么是手艺？手艺必须要有实践经验，必须在实践当中运作。这个完美的三角形，将支撑未来的营销之路。
    2005—2006年度中国杰出营销奖由经济观察报和香港管理专业学会共同举办。为了根据细分市场更客观、公正、严谨地进行比赛，今年分设了服务业、快速消费品、耐用消费品和信息产业三个分赛。
    从金融服务到快速消费品，从快速消费品到耐用消费品和IT产品，从此次参赛的200多个案例中，我们看到一个明显的趋势，这种重新定义下的营销，涉猎的范围正在不断扩大——它从工业和竞争分析扩展到为全球市场设计战略，从管理生命周期战略扩展到零售批发和物流系统，正在进入越来越全面的涉及到整个企业的战略、研发、运营、销售等环节中去。重新定义的未来营销至少有三个层次：
    首先，重新定义产品。
    一个公司如果想要赢得市场领导地位，就必须能构想出新的产品、新服务。在金融服务领域，安全和稳健一贯是最高要求，而显得在产品开发上相对保守，此次深发展推出的“双周供”与“青年卡”案例，集中地体现了产品创新对市场的吸引力。例如“双周供”这种产品创新，避开了自己相对弱势的房贷市场，而开辟了新的转按揭市场。深发展从一个市场的后来者，变成新市场的领导者。显然，提供人人皆有的产品与能够创造出新产品新服务价值的公司，在客户头脑中有着天壤之别。
    其次，在大背景下重新定义。
    在理解社会发展方向和消费者心理的情况之下，营销者才能知道何时培育大市场，何时专注于现有市场，何时推出新的品牌，何时延伸现有品牌；何时在市场上采取推的策略，何时采取拉的策略，何时保护国内市场，何时对国外市场发动咄咄逼人的进攻；何时提供更多利益，何时降低价格……上海沐古管理咨询公司能凭借一个农业案例“种子的信仰”出奇制胜，不能不说是和国家正在推行的建设社会主义新农村的大背景不谋而合。而长城葡萄酒的海岸酒概念得到了烟台和蓬莱政府的大力支持，也是脱离了一个单个企业和单个品牌的概念，通过塑造世界七大葡萄海岸的概念，在提升地方品牌形象的同时，提升了产品的内涵，这也是在一个大背景下重新定义营销的胜利。毫无疑问，营销不是孤立存在的，在一定的社会文化、政治的背景下，学会如何借力、如何造势，是俘获人心的重要手段。
    第三，重新定义客户关系。
    现代营销已经从交易导向发展到“关系型营销”。企业和品牌必须通过与众不同的方式，不间断地满足顾客需要，维系他们对产品的忠诚度，这种关系既包括上游的客户，也包括下游的供应商。宜禾职业装是个典型的B2B营销，这个案例集中体现了多种新型厂商关系，包括为顾客提供全面职业服装解决方案，成立联盟实现与竞争对手的竞合关系，建立行业标准树立其他竞争者的准入门槛，以及为供应商建立起合作伙伴关系等等。而深圳宇龙的酷派手机营销，也巧妙地设定了自己和联通公司的关系，不仅仅是手机生产商，更是“双待机”的解决方案提供商，这种为联通提供解决方案的做法使他们成为联通的合作伙伴，联通的营销渠道也很容易地为其所用了。正是与自己的客户有着正式和非正式的伙伴和联盟关系，在企业外部建立起了牢固的、多层次的关系，因此这些案例成为了客户优先选择的对象。
    至今，我们看到中国的营销经历了多个阶段，在第一个阶段营销被视为广告促销和公开宣传，然后转变到了提供微笑服务和友好的氛围，接着是把市场细分和改革视为营销，随后把营销当作定位，最后才把营销从始至终的分析、计划、控制当作营销。未来的营销，等着我们去重新想象，重新定义。