美国联合航空公司历史悠久，其历史性的第一次飞行可以追溯至1926年。自Walter T. Varney开创合同制空运美国邮件开始，标志了商业化空运的真正开端，以及美国联合航空公司的诞生。今年是美联航成立80周年。
    在80年的历史发展过程中，美联航于1930年率先在全球推出空中乘务员服务；1936年，成为首家配备空中厨房的航空公司；1955年率先开通飞越美国东西海岸航线的直飞航班；1971年建立了第一家全美自动订票系统；1995年，成为世界首家飞行最新机型波音777飞机的航空公司。美联航1986年进入中国，今年已是第20个年头，作为中美航上最大的、最可靠的和最专业的航空公司，美联航不断努力提高为中国乘客的服务水平。
    现在，美联航在头等舱、商务舱和经济舱内都配置了新的设施。头等舱装置了把机上办公室及可让乘客180度平躺下的舒适卧铺两种功能合二为一的头等套舱；商务舱内则增加了20%的个人活动空间。美联航是唯一拥有豪华经济舱位的美国航空公司，为乘客提供更多的腿部伸缩空间。美联航豪华经济舱座位宽大，前后排间距为90至92厘米，与业界标准相比提高了39%（13厘米）的私人空间。
    美联航的商务舱也有宽大并且宽敞的座位。皮质座椅不仅有舒适的脚凳，还有可以进行一系列的姿态调整，让乘客在乘坐的时候有良好的心境去工作或休息。此外，美联航在去年为商务舱客人增加了20%的私人空间和可向后仰作150度调节的舒适座椅，使邻座的旅客不会互相打扰，保证乘客的隐私及睡眠环境。
    目前，美联航是世界上最大的航空公司之一，美联航、美联航快运和Ted每天提供3700多个航班，飞行网络覆盖全球，服务网络遍及全球27个国家超过210个目的地城市。