周吉思:我乐于为女性工作
导语:

我太太特别高兴我转行了。之前,我做的是汽车零部件,每次和她谈论工作上的事情,她都会困得打瞌睡。那时,我和太太不谈工作,只和朋友谈工作。现在,我可以能和太太谈论工作,当然还继续和朋友谈论工作,而我的朋友们则羡慕我每天都被那么多漂亮的女孩子围着。
   汽车行业和化妆品行业最大的区别是,一个是为男性服务的行业,一个是为女性服务的行业。我更喜欢为女性服务。女人们都喜欢把自己打扮得更加漂亮,向女人推销化妆品比向男人推销汽车容易得多。
    我在汽车行业和化妆品行业所作的事情天差地别。在法雷奥,我管理工厂,而在丝芙兰,我负责公司财务、IT信息系统建设等工作。汽车如果向左开,从机械上而言,你不能让它向右转。我从汽车行业学到的东西是,你必须认真、严肃地对待每一件事情。
    从2001年开始,我负责丝芙兰的重组工作。重组的目的就是为了能够让公司更好地扩张,其中包括信息系统的建设。另外,我们在欧洲收购了许多不同的化妆品店,要让这些店面都变成统一的风格。我在7年前加入丝芙兰时,当时它在整个欧洲只有120家店,而现在是450家。
    收购的前提是首先要有这种店存在。在欧洲,有许多香水店,6年前,仅在意大利就有6000多家小香水店。但是在中国,我并没有看到这样的店面。因此我们没有办法把欧洲的成功经验照搬过来。
    到2010年,我们要在中国开100家店。你看到我们以这么快的速度开店,就说明我们的销售额很好。我们计划一个月开一家店。
    玩水有两种办法。一种是扔一串石子到水上,这样会溅起很多水,但并不规则。还有一种,是在水中央扔下一块石头,然后激起一圈圈逐渐扩大的涟漪。我更喜欢后一种玩法,因为那样更美。现在,我们在中国的扩张就是这样,以上海为中心,扩展到杭州和宁波,在北京,也是同样的道理。
    改变中国人的化妆品消费习惯,这是非常不容易的。不过我们在刚进入中国时,做了一个市场调查,调查显示人们向往丝芙兰这样的一种购物自由。丝芙兰的概念,就是自助式的化妆品购物。我们可以让顾客自由地触摸、试用所有高档化妆品。
    丝芙兰的消费群体主要是白领女性,她们眼界开阔,偶尔有机会出国,具有强烈的好奇心。但是,她们很繁忙,没有足够的时间了解化妆品的最新行情,希望能够用最短的时间了解最新的产品。
    为女性工作,男人具有天然的优势,那就是客观。我第一天到丝芙兰上班时,最大的变化就是周围更吵闹了。办公室里也是女性居多,她们不停地在一起讨论交流。最大的差别是商店带来的。我看到自己的顾客就在眼前,她们找到了自己想要的东西,并且她们还会再次光顾。
    我个人每隔三个月就会换一批美容产品使用。我太太是每天换一种,有时候甚至一天换两种。不过真正给她带来麻烦的是我们的儿子。我儿子现在也开始尝试化妆品,主要是香水。他15岁,你知道,在这个年纪,他主要是尝试哪种香水能给他招来女孩子。如果有一天,有女孩子围着他转悠,那么第二天,他就还是用前一天的那种香水,不然他就试新的。


周吉思 (Thierry Jaugeas)简介:

    法国SEPHORA丝芙兰公司亚洲区总裁兼中国区总裁。1959年出生于法国,1994年-1996年任法雷奥中国区总裁。1999年-2001年,出任法国丝芙兰集团主管财务、信息和物流的欧洲区运营总经理,2002年至2004年,被任命为丝芙兰集团国际发展部总经理兼东欧区总经理。2004年,出任丝芙兰公司亚洲区总裁兼中国区总裁,带领丝芙兰进入中国市场。一年多后,在中国开设7家专卖店。

相关文章

已有0人参与

网友评论(所发表点评仅代表网友个人观点,不代表经济观察网观点)

用户名: 快速登录

经济观察网相关产品