时间已经过去一年半， CA公司全球执行副总裁兼首席营销官弗里德曼（Donald Friedman）仍然记得加入CA的那一刻：CA公司总裁兼CEO斯温森（John Swainson）向他提出邀请时，他正在出差。在IBM工作30年退休之后，他已经两次从小公司退休了。难道要第四次退休吗？
经过三天，他决定接受职务，他相信：行业正面临着变革，而CA将在变革当中处于领导地位。
这的确是一个具有相当挑战的选择：2001年，前任CEO桑杰·库马涉嫌主导涉案金额高达20亿美元的财务欺诈并试图隐藏证据，从此这家全球最大商业软件公司便一直处于争议和业务的摇摆之中。
困龙
62岁的王嘉廉曾经是CA的灵魂，但是现在，他不得不将权杖交给了来自IBM的斯温森来执掌。
8岁跟随父亲移民到美国的王嘉廉性格是桀骜不驯的，1981年上市之后，他一直贯彻着激进的收购政策，他相信速度是IT业生存的必要条件。1989年，CA成为世界上第一家营业额达到10亿美元的独立软件公司。
挑战来自内部的高层管理者：王嘉廉亲自挑选的“明日之星”桑杰·库马。1993年，31岁的库马被任命为CA的总裁，成为500强中最年轻的总裁。同是来到美国的“新移民”，使王嘉廉认为库马也会和他一样，具有才华和创造力。但是，作为CEO仅仅具有才华是不够的，更重要的是诚信。直到2000年底，CA的财务惹上了大麻烦。这差点毁掉了CA的声誉，也几乎毁掉了CA的生意。于是，CA请来了空降兵——来自IBM的斯温森，希望他能通过对CA公司重组改进治理结构，重塑信心。“重整CA需要的就是斯温森这样的没有人品问题的专业人士。”华尔街人士指出。
弗里德曼无疑是斯温森请来的左膀右臂，希望他凭借多年的工作经验，迅速整合产品和品牌，重建客户信心。
简化
“CA是一个已经改变了的公司，但并不是一个完全的新公司。”斯温森表示。的确，1976年创办的CA在IT行业中属于“老公司”，今天CA面临的不仅仅是信誉和人事调整，更面临着行业发展的挑战。
CA是世界上开发软件种类最多的独立软件公司，它成功的秘诀就是不依赖单一产品。但是，无所不能已经不再吸引客户，客户需要的是更专业的产品和服务。CA过长的产品线使客户无所适从，2002年时期，CA季度亏损达4.1亿美元。
CA和IBM、HP各有什么特点？“CA的与众不同之处，在于它是惟一一家能对所有的软件跟硬件都给以支持的公司。” 弗里德曼说，“IBM收入800多亿中软件业务只占十亿；CA是一家收入40亿美元的企业，但每天我们要做的惟一事情就是软件。”
从去年开始，CA提出了企业IT管理（EITM）蓝图，认为IT未来将是整合的趋势，他们把1200种产品整合起来，同时，把直接销售的模式转变为更多的依赖合作伙伴的模式，使公司不断满足行业性的需求。CA的目标，就是统一和简化IT管理。
2005年CA收入增长了9％，净增长额为4100万美元。变革已经初见成效。斯温森需要坚持，直到在员工、客户认可之后，得到华尔街的承认。
