“红孩子”购物网从创立的第一天起，就确立了网＋刊的销售模式。因为我在创业设想的时候，曾深入分析了两种非传统的销售方式，而后我意识到，网＋刊的模式将具有被越来越多人接受的潜力。
    所谓“刊”，指的是定期发行的产品目录，现在红孩子的大部分订单都来自于目录销售。目录销售的优势很多：成本低廉，产品信息详细直观，目标用户集中，而且可以作为企业宣传和文化的载体。实际操作中我也发现，这种方式的用户认可度很高。
    而“网”则是指电子商务。吸引了传统销售行业市场人才的B2C多元化发展，未来一定会吸引更多层次用户的关注。
    确认了模式后，我们需要一个准确的市场切入点。之所以选择母婴产品，因为在市场调查后，我们发现北京没有母婴用品的一站式卖场。为了买齐婴儿用品的东奔西跑的妈妈们，肯定更需要网＋刊的便捷购物方式来解决她们的购物难题。所以我们最初锁定了0－3岁的新生儿家庭为目标受众。
    今天，红孩子的网站从刚开始只是辅助销售的网上商城，发展到了Alex 排名第一的中文母婴网站，全球最大的中文妈妈论坛，成为了产品评价、育儿资讯、网友交流的综合平台。网站不仅帮我实现了另一种销售方式，而且方便了我们与用户之间的交流，促进了整个公司业务的发展。
红孩子创业初期的辛苦令我至今难忘。那时，我们遇到了很多困难，因为目录销售的成本低于传统模式，导致这个行业的门槛很低。红孩子进入这个行业，面对着大大小小的竞争对手，已经没有“先入”优势了。所以我们争取在价格上取得优势。所谓的“价格战”就这样拉开序幕。这场“战争”带动了整个行业利润的下滑，红孩子一下子成为众矢之的。
    尽管体会到了这个行业的艰辛，但它的潜力也展现在我们面前。从客户的反馈信息来看，0－3岁新生儿家庭的妈妈们对这种网上或电话订购、送货上门、货到付款的方式很认可。有需要就有市场，何况，竞争对手虽然多，但是并没有形成大规模操作的。我决心建立好自己的供货和销售渠道，通过call center 与客户形成更紧密的联系。
诚信对于目录销售企业非常重要。因为没有直接的购物体验，客户可能会对产品质量抱有质疑。于是我们立即制订了规范的采购认证制度，严把质量关。没有过多的市场宣传，低价＋优质产品使越来越多的妈妈在红孩子的购物中体会到便捷、实惠和放心，我们的用户在不断增加。事后证明，规范管理虽然使我们在初期丧失了一些短期利润，但却是保证公司长足发展的有力措施。
    经过两年的发展，红孩子已经成为了一个日销量过百万的企业，在全国重要城市开设了7家分公司，服务于全国各地的30万用户，是国内最大的目录销售企业。发展到这个阶段，我开始更为关注服务质量的提高，尤其是差异化服务的体现。
    随着销售渠道日渐完善，我不再把自己定位于单纯的母婴销售企业。通过对近20万家庭的调查分析，90%的用户希望红孩子可以为他们提供更多的产品选择。于是，2006年8月，我们增设了化妆品和保健品业务，并将陆续推出礼品自选，小家电等其他产品系列。我要把B2C.转变为B2F（F－family），延长我的产品线，不仅可以提供0－3岁婴儿的产品，还可以为孩子的妈妈提供化妆品，为孩子的祖父母提供保健品，以多系列产品充分开发已有的客户资源，不断拓展新的客户资源。
    近期，我们又完成了第二轮融资。融资后总是有人在问我以后的发展目标。我的目标不是一个简单的销售额数字或者规模扩张计划，而是要在国外渠道商林立的中国市场，搭建一条民族的家庭购物高速公路，以一种便捷、时尚、节约用户成本的购物方式改变大众的消费生活。