“中华民族5000年优秀文化底蕴是中国设计师最大的创意源泉!”
三年前,格兰仕执行总裁梁昭贤接待了匈牙利驻华大使一行的访问,在交流企业文化和运营情况的过程中,谈及中国文化的博大精深,大使表达了对中国瓷器的浓厚兴趣。
一个灵感忽然在梁昭贤脑中闪现——能不能把现代技术与标志性的传统文化象征整合起来,创造出既能畅销、又可以传递出更丰富的民族品牌文化的产品呢?
这个课题,交到了格兰仕企划部和技术中心的手里。
2006年10月,历经两年时间研制的“中国红”系列光波炉面世了,跳跃的色彩、张扬的个性,打破了人们对家用电器黑白色调的传统概念。作为中国微波炉行业的老大,格兰仕引发了一场全新的红色“厨房革命”。
对此,“中国红”光波炉研发组负责人车国锋充满了自豪。在车国锋眼中,一个好的设计,要解决一个现实生活中的问题,或带给人们崭新的生活方式。而“中国红”恰恰融汇了传统文化的精华,从而引发了消费者的共鸣。
源自“中华瑰宝”的灵感
所谓“中国红”,是被陶瓷界人士誉为“神品”的一种瓷器。
由于浇窑过程中“窑变”因素的不可控制,大红颜料都不耐高温,当温度升至摄氏800度以上,大红色就会全部褪去。近百年来,德国、法国、日本和中国的陶瓷专家们都在倾尽全力研制能耐高温的大红陶瓷釉料,但均未成功。2002年5月11日,中国的陶瓷专家们采用高科技手段,经过上千次实验,从几千个配方中终于筛选出了能耐1200℃-1300℃高温的陶瓷釉配方,在高温下烧制出了颜色鲜艳,发色均匀,光泽度高,色相与国徽、国旗一致的大红色瓷器。它填补了国际陶瓷史上的空白,被命名为“中国红”。
“中国红”陶瓷的诞生让车国锋眼前一亮——中国瓷器已经被世界视为中国文化的象征之一,“中国红”陶瓷能否成为中国文化和家电行业的结合点呢?
红色是中华民族的代表颜色,也是婚嫁喜庆等不可缺少的元素,车国锋判断,“中国红”贴近国人的生活和审美需求。
虽然经典的中国元素不难理解,但要转化为现实的创意,不仅要面临技术攻坚,还要引导和说服营销人员。车国锋首先面对的是营销方面的质疑:“消费者能接受吗?”
微波炉作为西方家庭烹饪的主要厨具,上世纪90年代被格兰仕引进中国。对于习惯于中餐的多数消费者而言,微波炉主要用来加热食品,属于可有可无的厨房电器。这就决定了消费者在购买微波炉时,更看重产品外观和家居装修瓷砖铺贴的整体装饰效果。
格兰仕向全国近二十个城市的消费者所作的抽样调查显示,消费者普遍认为微波炉是“洋家电”,70%以上的人感到微波炉还不够本土化,而超过60%的人提出产品需要中国化元素。
第一台“中国红”样机问世后,格兰仕技术中心专门调集了全国各地的营销人员参与“打分”。大家给这个传统中透着现代气息的新品打出了80分的平均分,但还希望看到更多代表“中国创造”的特征。经新一轮论证,企划、研发部提出新的修改案:第一,“中国红”既是民族、也是世界的,在设计上需要沉稳庄重的传统大气,也要反映领先国际的现代流行;第二,外观设计、内在功能要双重突破。
2005年底,“中国红”系列光波炉面世。2006年德国科隆展上,这个富有传奇色彩、现代功能的光波炉第一次接受了市场的检验;紧接着,在“2006格兰仕微波炉中国市场年会”上,“中国红”光波炉与国内客户进行了首次亲密接触。综合了国内外客户的多方意见,格兰仕工程师把“中国红”演绎成为庞大的产品系列。
“中国红”系列产品加入很多人性化的功能设计,例如,增添了蒸汽保鲜模块,克服了传统微波炉在加热过程会丢失水分、破坏营养价值的缺点。目前,“中国红”在国内市场反映很好,几十款系列产品在两个月内出货量遥遥领先。2007年,还将推出“新中国红”系列产品。
从“制造”到“创造”的飞跃
上世纪90年代,格兰仕自创“世界生产车间”模式,奉行 “贴牌”战略和苦行僧式的低成本扩张模式,专注于自己擅长的生产环节,舍弃无力顾及的高端且盈利丰厚的研发、营销环节,迅速成为全球规模最大的专业微波炉制造大王。
然而,在垄断了国内70%左右的微波炉市场,占领了国际市场40%以上的份额后,格兰仕并没有从中获得巨额利润,“格兰仕”在全球市场仍仅限于中低档微波炉品牌。
车国锋坦言,他最早听到“从中国制造到中国创造”的说法就是在“格兰仕”。“格兰仕”的发展路径可以看作中国制造行业的“缩影”。凭借廉价劳动力成本建立的价格优势无法持久,制造型企业应该努力实现从模仿到创新,从工厂到市场;从重生产到重设计,从OEM到创牌的转变。而“中国红”光波炉在设计上的投入正是一次积极的尝试。
谈及家电设计行业的现状,车国锋颇多感慨。“同质化”竞争无法回避,普遍缺乏核心设计,无外乎抄袭,再抄袭。中国的家电设计从上个世纪80年代才开始起步,整体水平不如西方国家和日韩,这跟政府引导不够和企业重视力度不够有关,在设计上体现不出自己的特色,一看就不是中国人自己的设计。
而同行业成熟的国际企业,在进入中国市场时,反而更早的尝试在设计中运用中国传统元素。譬如LG红色的彩板冰箱,索尼液晶电视的广告中,也提及“我偏爱红,特别是我们中国人的红!”不过车国锋认为,这些企业对红色的研究不够透彻,也没有形成系列产品,从这个角度比,格兰仕一下推出几十款系列产品的“中国红”光波炉,可谓后发制人。
家电设计在趋势上基本是全球统一的,设计行业的发展必将朝着人性化、时尚、科技三个方向发展,而融合相关的民族传统文化精髓到设计中也成为一种趋势。什么是民族传统文化精髓,如何让设计健康环保,日益成为各国的设计大师和专家研究的课题,也成为格兰仕重点关注的一大课题。从中国制造,到中国创造,“中国红”的诞生让格兰仕迈出了第一步,但还有更长的路在前面。
