“飞利浦已经把中国看作是第二个家园市场。”飞利浦集团大中华区首席市场官陈继钧表示。
    “很多企业都强调中国市场的重要性，但我们现在真正地开始把资源整合到中国来，第二家园市场不仅仅是产品研发。” 陈继钧说，飞利浦对中国的重视是全方位的。”
    的确，飞利浦公司在全亚洲惟一向高校进行冠名赞助的赛事就在中国。飞利浦不但与第五届“挑战杯”中国大学生创业计划竞赛联手，并在本届创业计划竞赛中另设一个单项赛事，即“挑战杯·飞利浦‘精于心 简于形’创意商业挑战赛”。山东大学、上海交通大学分获冠亚军，中国人民大学和中山大学并列季军。

人才创新
    “飞利浦的倡导创新，这个理念与‘挑战杯’所倡导的创新与创业不谋而合。”陈继均说，“人才是创新科技的基础，而科技人才的成长不仅需要扎实的知识积累，更需要超前的创新意识。”
    冠名“挑战杯”对于飞利浦在校园的品牌推广起到很大作用。三年前飞利浦的雇主品牌排名为18位，“做过挑战杯以后，我们的排名提升到了第4位，我们希望再过两年能提升到前两名。”陈继均透露，“像飞利浦这样正在面临转型的公司来说，最缺乏的仍然是人才。吸引更好的人才，无论对社会、政府、学生，对公司都大有好处，这也是飞利浦品牌的重要战略。”
    根据全球品牌排名公司INTERBRAND公司的排名，飞利浦的整合营销正在通过各种不同的渠道来传达品牌理念，品牌综合竞争力已经从65位上升到了48位。
    陈继均表示，飞利浦公司在创新方面与中国高校的科研项目合作由来已久。“长期以来，我们已经和清华大学等全国各地的高校开展了各种教学研究合作项目，其范围包括微电子科技、生物医学、信息科技、工程学、光存储、电力、经营管理等各个领域。”陈继均说。”
    除了加强与校园研发、创新人才的合作，飞利浦还力争培养更多本土化的人才。“在飞利浦中国，以前总监级别的都是外国人或者外籍华人，现在这个级别基本都是华人了。我们管理层现在有11位，有两位是本土人，四位华裔。”陈评价。

综合创新
    深信技术创新最终服务于客户的飞利浦公司目前正在致力于向真正的市场驱动型企业转型。
    “精于心 简于形（sense and simplicity）品牌承诺不是个广告口号。”陈继均说，“飞利浦的组织结构将更加透明和高效。过去大家想到，创新就是R&D、就是产品，现在飞利浦在倡导如何让科技更简单，让消费者更容易接触到我们的品牌，享受到科技带来的好处。客户服务，也要达到这样的标准。打一个电话被绕到三个不同的部门。内部东西全部要改造。我们内部鼓励员工在日常工作中改变习惯。有奖励。组织团队每一个人都可以对内做简化服务，年终晚会会鼓励这些奖项。
    “创新同时要贴近市场，不只是运作目前的商业项目，所以飞利浦内部已经开始招聘非传统人才，以前我们习惯招收的都是运营人才，我们集团层面现在已经吸收了三到四位创业人才组成新开发业务部，由他们负责和消费医疗、时尚生活相关的业务开拓。明年这个时候，我们会有很多收购案。这群人就是创新的团队的核心。现在我们的总裁到中国，完全授权很多利益。”他说。
    陈介绍，在产品创新上，飞利浦的研发部门开始和市场有接触。深谙闭门造车的成功率低下，飞利浦的流程改造正在深入人心。“现在整个产品制造过程，先是研发和市场部们同时去了解消费者习惯，设计产品的样子，然后再由研发部门去想办法找出一个解决技术。所以必须要市场导向。整个思路是以前飞利浦没有的，很多人不习惯，但正在逐步改变思维。”■