文/王吉鹏 

前些天参加某媒体举办的论坛，讨论关于公司内部员工谈恋爱的问题。论坛上，各种利害关系分析得头绪繁多，多数人觉得这真是一个棘手的问题，好像牵一发而动全身，左也不是，右也不是。其实，我觉得这是一个很容易解决的问题。因为，关于这种事情的处理办法，公司有明确的制度规定，只要交给相关部门按制度办事就可以了，没必要如此为难。由此而生对于做企业的一点感受，就是凡事不要优柔寡断，不要态度暧昧，做企业就是要有血性、赌性、人性。 

所谓有血性，就是做事果敢，快速捕捉商机并准确及时地做出反应。市场环境瞬息万变，人生无返程，各种机会随时都在你身边徘徊，这时若没有血性，犹犹豫豫，只能丧失良机。在竞争如此激烈的市场环境中，丧失机会就意味着落后，就意味着很快被市场淘汰。 

面对一块肥肉，相信没有人会愿意错失良机，之所以犹豫，很大一部分原因是由于分不清这到底是肥肉还是垃圾，于是，就会无数次地开会讨论，无数次地调研论证，忽然有一天发现，自己的论证结果还没有出来时，已经有人抢先一步吞掉了这块肥肉，而且迅速成长为巨人，悔之晚矣。所以，血性是建立在具备良好商业直觉基础之上的。 

良好的商业直觉，就是迅速判断商机并做出有利决策。这一过程其实就是企业家与市场博弈的过程。值得一提的“智猪博弈”，是这一博弈过程的有趣而精典的案例。“智猪博弈”是非合作博弈论创始人、诺贝尔经济学奖得主纳什提出的经典博弈案例。在这个案例里，研究对象是关在密闭房间里的一头大猪和一头小猪。房间的一头有食槽，另一头是一个控制食物供应的踏板 。踩下踏板食槽里会有食物落下。如果大猪去踩的话，它能够在小猪吃完食物之前赶来抢到一点；如果小猪去踩的话，大猪在小猪回到食槽之前就已经把食物吃完了，小猪什么也得不到，反而浪费了精力。这样一来，大猪乐此不疲地来回奔跑于食槽和踏板之间，而小猪最好的选择则是静静呆在食槽旁坐享其成。食物就好比是市场，猪是分享相同市场的竞争者。市场中有无数大小不同的猪，每只猪都想抢得尽可能多的食物，猪与猪无时无刻不在博弈。一个小小的踏板，已将智猪的博弈过程演绎得如此复杂，市场的变素比踏板又不知复杂多少倍，错综复杂的市场变量中，需要企业家有狼一样敏锐快捷的商业直觉。 

机会与风险从来都是一对孪生兄弟，越大的机会，蕴含越大的风险，不可能有万事俱备的情形，就像不可能天上掉馅饼，就算天上掉馅饼也不可能正好掉到你嘴里。这时候，需要企业家有足够的赌性，敢冒风险。很多时候，企业家面对机会，之所以犹豫，不是没有商业直觉，而是在机会的风险面前却步，他们在做出投资决策时，一般要考虑到自己所拥有的资源、企业的实力、投资的成本，需要充分论证投资的收益率、投资的回收期、投资的风险等。判断商机相对容易，是否敢于放手一博，需要足够的气度。从某种意义上说，真正的企业家，都是具有这种气度的赌徒。他们往往只关注投资成功的一系列关键环节、完成关键环节所需的一系列举措以及投资的最佳时机。赌性企业家一旦发现好的机会，便会不顾一切，坚持非常坚定的目标导向原则——不达目标不罢休。正如著名管理学家彼得·杜拉克所说：“孤注一掷的战略必须击中目的，否则所有的努力就会付之东流。或换一个说法，孤注一掷很像向月球发射火箭；如果时间弧线稍有微差，火箭就会消失在外空中。一旦发射出去，孤注一掷的战略很难再调整或修改。 

所谓人性，就是以人为本。如果说血性是天时，是企业家与生俱来的天性；赌性是地利，是企业家成就事业的基础条件；那么，人性就是人和，是企业家成就事业的最重要因素；企业的每一件事都是由人来完成的，企业运营的每一个环节，都需要内部员工、外部顾客及所有与企业相关的人共同作用完成。人是企业中最重要的元素。“得道者多助，失道者寡助。寡助之至，亲戚畔之，多助之至，天下顺之。以天下之所顺，攻亲戚之所畔，故君子有不战，战必胜矣。”只有调动员工的积极性，得到员工的全力支持，才能成就事业。

我认为，“以人为本”并非以所有的人为本，应该是以“人才”为本。仁达方略对人才的定义是：“秉承公司的价值观和理念，愿意为公司的使命和愿景而奉献，并有能力为客户和公司创造价值的人”。凡是优秀的企业，都有优秀的企业文化，虽然企业中的员工来自不同的文化背景，对问题看法各个不同，思维方式各个不同，但是，员工一定要认同企业文化才能愿意在自己的岗位上付出劳动，因而“人才”的第一条件是要秉承公司的价值观和理念，愿意为公司的使命和愿景而奉献的人。“人才”的第二条件是有能力为客户和公司创造价值的人。能力创造价值，企业最终目的是要创造价值的，如果没有价值，还谈什么企业文化，谈什么组织制度建设，谈什么社会责任，一切问题都成了无源之水，无本之木，因而，只有有能力创造价值而又认同企业价值观的人才是人才，企业家的人性就是以“人才”为本。 

企业家是要有一点精神的，需要血性、赌性、人性。