一等奖获奖选手及案例简介 

 

案例名称：招商银行“点金公司金融”品牌重塑 

送选公司：招商银行    深圳市红邦广告有限公司 

 

把握银行对公业务的未来——招商银行“点金公司金融”品牌重塑纪实。

一、背景

2002年，招商银行在中国率先推出“点金理财”对公业务品牌，并取得良好的社会反响和效益。随着时间推移，金融技术的不断进步和公司客户需求的不断提升，原来的“点金理财”体系亟需因势而变，有必要适应批发银行业务战略调整的要求，按照管理国际化的方向重新规划对公银行品牌管理战略，加大品牌建设和整合营销的力度，抢先确立国内一流批发银行强势品牌的市场地位，提升招商银行在批发银行领域的核心竞争力。

二、以新的银企关系为切入点

在点金品牌重塑中，我们确立了“善用金融，进步有道”的新的品牌承诺，它既是点金品牌的核心价值体现，同时也是点金品牌的广告语，浓缩了银行对公业务新的发展理念和新的发展模式，继承和发扬了招商银行“因您而变”的核心价值。

“善用金融、进步有道”具有以下四个方面的内涵：

1．和谐金融。银行要善用金融，实现包括股东价值最大化和履行社会责任在内的价值；客户也要善用金融，为自己的发展服 务。银行和客户各取所需，在生存和发展中都能受益于金融产品和服务，实现银企双方和谐发展。

2．合作双赢。善用金融，需要作为金融服务的需方和供方的企业和银行建立长久的合作关系，共享金融发展的外部经济效应（外部性），并以此促进双方的进步和社会经济的整体进步。

3．社会责任。客户和银行在运用金融实现双方价值最大化发展目标的同时，需要切实履行好共同承担的各种社会责任， 需要做到合规经营，诚实守信，不能滥用金融实现非法的目的。在分享良好的经济金融环境的同时，双方均需要为社会经济环境特别是金融信用环境的进一步改善和发展做出应尽的贡献。

4．科学发展。实现价值最大化是双方的共同终极目标，同时双方在实现最终目标的方式方法方面，运用科学发展观，追求持续经营、稳健发展。

随着品牌在银企双方互动合作中的深入发展，“善于用金融、进步有道”将被赋予更加丰富的内涵。

 

二等奖获奖选手及案例简介 

 

案例名称：中国光大银行“福”信用卡 

送选公司：中国光大银行信用卡中心 

 

从2006年推出至今，中国光大银行“福”信用卡已成功发行近40万张，是光大银行迄今发行量最大的信用卡品种。

福信用卡集中体现了中华民族源远流长的福文化，卡面设计采用了“中华第一福”的“福”字，寓意吉祥，能够高度契合人们的心理。“福”信用卡还创新推出了自动免息功能，持卡人使用“福”信用卡配套的MINI卡刷卡消费，可以自动享有光大银行提供的免息分期功能，而使用标准卡消费，则默认不享有免息分期业务。持卡人想将任意一张卡开通或取消免息分期业务，只需致电光大银行客户服务热线即可申请。随时申请，当月生效。

 

案例名称：价值无限?畅享生活——沃尔玛畅享卡 

送选公司：深圳发展银行信用卡中心 

 

2006年10月，深圳发展银行与WAL-MART合作发行的“沃尔玛畅享卡”正式发行。沃尔玛畅享卡是跨国商业零售业与国内金融业首次在信用卡领域内实现强强联合的产品创新。该产品成功推出，不仅填补了我国信用卡市场上零售商联名卡和现金回馈功能的信用卡的空白，更为发卡地居民提供了一项集商业、金融服务于一身的全新服务模式，为促进和推动所在城市金融创新和相关业务的蓬勃发展起到了重要作用。

 

案例名称：中信银行个人理财产品 

送选公司：中信银行 

 

随着居民收入的持续增长,对投资理财类产品的需求不断增强。作为最早一批个人理财产品试点的银行,中信银行从2004年开始设计推出个人理财产品.2006年中信银行共发售本外币个人理财产品302.3亿元，无论从规模上还是从产品种类上都名列行业前茅。经过三年的发展，中信银行个人理财产品已经形成了产品设计、产品销售和客户服务的一条龙模式。

快速的理财产品设计。这主要得益于中信综合金融平台，这一平台全面涵盖证券、基金、信托、保险、基金、期货等业务，为中信银行个人理财产品研发创造了显著的比较优势，相当一部分产品为国内同业首创。

尤其是2006年6-7月，瞄准市场趋势，连续推出以等为主要投向的“双季”系列理财产品，是国内首只该类产品。集中式的理财产品营销。每只理财产品的销售都由总行统筹安排，协调销售节奏，集中广告宣传降低了整体成本。基于客户数据库的短信促销，呼叫中心外呼销售，强化了营销工作对目标客户的“精确指导”。周到的客户服务工作。本着以客户为中心的服务理念，依托中信综合金融平台，通过强大的专家团队，中信银行为客户提供了丰富的市场趋势、产品收益等信息，为客户进行投资决策了解投资效益提供了周到的服务。

 

三等奖获奖选手及案例简介 

 

案例名称：生命周期营销 

送选公司：汇丰晋信基金管理有限公司 

 

2006年4月，汇丰晋信基金公司推出了国内首只生命周期概念基金——2016生命周期基金，主要目标客户为年龄在30-50岁的中等收入人群，这是生命周期投资概念首次被引入中国内地。以此为契机，汇丰晋信开辟了基金营销的全新模式——生命周期概念营销，旨在通过丰富多彩的投资者教育活动传达这样一个信息，即投资者在不同年龄段产生有不同的投资需求，通过合理的资产配置和专业投资人士的帮助，就能够实现中长期的投资目标。

汇丰晋信为了推广这一理念，设计推出了一系列全方位、立体式的营销活动，突出以下几个生命周期式的投资主题：“婚姻和家庭理财”、“子女教育理财”、“退休养老理财”以及该如何应对通货膨胀带来的风险等。

 

案例名称：完整而独特的银行卡体系 

送选公司：浦发银行个人银行总部 

 

浦发银行围绕着目标客户的需求设计产品、提供服务。从06年到07年，建立了完整而独特的银行卡体系，针对目标客户的不同需求细分市场、细分产品。对于那些希望用明天的钱今天消费的客户，我们提供了信用卡，帮助他们实现优越生活；对于那些并不真正使用信用卡循环信贷功能，而仅仅是期望获得免息消费功能的客户，通过推出轻松理财卡使这些量入为出的客户可以潇洒生活；针对有些客户理财意识非常强，希望把把自己的资金投入到能够分享经济成果并实现高速增长的领域，根据这种需求，我们提供了智业卡，帮助他们实现创富生活。

 

优秀奖获奖选手及案例简介 

 

案例名称：企业财务革新计划 

送选公司：中国民生银行总行公司银行部 

 

中国民生银行“企业财务革新计划”是中国民生银行公司银行业务连续七年不断改进、不断创新、不断提升服务内涵的真实写照，她以提升客户价值为己任，在服务企业、服务客户的过程中不断增添新的内涵。民生银行发展的十二年，就是公司银行发展的十二年。特别是近7年来，在董文标董事长的领导下，民生银行各项业务取得了长足的发展，特别是公司银行业务，在冯剑松总经理的带领下，从2002年开始，从应对外资银行业务挑战开始，推出一系列的创新产品，取得了良好的市场反应和营销业绩，一年一步、一年一个主题，走出了民生银行公司银行业务营销发展之路。    

民生银行“企业财务革新计划”，从 2002年开始，开展市场营销策划，连续7年不断推出新的产品和商业模式，在中国商业银行界树立了榜样，引领了中国商业银行公司业务的发展之路。2002年民生银行推出的营销计划是“产品创新”、2003年是“产供销金融服务”、2004年是“行业金融服务”、2005年是“规划创造特色”、2006年“专业创造新增长”，2007年民生银行在新的发展情况下，推出了主题为“服务创新价值”的“企业财务革新计划”。

“企业财务革新计划”每年都推出不同的主题，每年都有新的营销方案，每一年的商业价值和市场营销效果都在不断提升，从“买方付息票据业务”、“保理信托化”到目前的“票据管理”和“电子汇票”，唯一不变的是民生银行服务于客户、服务于企业的理念没有变。民生银行的发展业绩，已经证明了“企业财务革新计划的”营销效果。

 

案例名称：华夏银行丽人时尚健康卡上市推广营销案例 

送选公司：华夏银行    天派心宇广告有限公司 

 

2006年，以全球知名的“粉红丝带乳腺癌防治运动”为契机，华夏银行联手《时尚健康》杂志，推出首张以“健康”为核心概念的银行联名卡——丽人时尚健康卡。该卡在丽人卡功能基础上增加健康类和公益类增值服务，不仅致力于改善女性的经济生活，更借助丽人时尚健康卡全面成就女性的财智、健康和爱心。

在丽人时尚健康卡的发卡仪式上，中国首次加入全球地标建筑粉红亮灯活动，向全世界宣告了中国女性抗击乳腺癌的决心。气势磅礴的发布仪式使得丽人时尚健康卡在诞生之初便得到了最广泛的关注；京沪重要商圈开展的公益巡展活动，给两地女性带去了呵护乳房的健康观念和科学知识，同时建立了丽人时尚健康卡关爱女性的品牌形象；邀请数十位知名设计师、艺术家创作了60余件艺术品，举办艺术展和慈善拍卖，所得善款全部捐献给乳癌基金会，使更多的乳癌患者重获生机；华夏银行全国三百多家网点同时张贴知名女性代言的粉红丝带公益海报，利用自身条件最大限度宣传健康的观念。这次活动得到全国范围内数十家媒体的争相报道。受众覆盖达千万人次。并且得到国际知名品牌雅诗兰黛、倩碧、资生堂、OGUMA的通力合作。通过公益活动营销策略，华夏银行丽人时尚健康卡以其完善的服务和公益爱心行动，知名度、美誉度在短时间内迅速提高，有力地促进了卡销售。并获得精品购物指南报社“影响2007时尚理财产品”大奖。