一部手机可同时使用两张不同的手机卡,这是个有吸引力的创意。
而且中博讯科技公司的“双卡通”,不同于移动或者联通“一机双卡”产品:不仅价格大大降了下来,只有100多元人民币,而且“双卡”可以是一张移动的、一张联通的,或者是一张本地的、一张外地的,用户可以同时开启两张SIM卡,轻松切换。
在手机以及配件销售领域,竞争历来就是很残酷,许多商家不断推出功能强大的新品,大搞高密度的广告战,结果很多换回的却是赔本赚吆喝。即使中国联通这样的公司,在国内首先推广世界风双模手机,广告铺天盖地之后,问津者也寥寥无几。
此时,中博讯这家初创民营企业,面对电讯巨头的广告轰炸却迅速捕捉到自己的机会,推出”双卡通”这一毫无技术优势、造价又很低的产品,并迅速露出锋芒,吸引大众的目光,取得了市场佳绩。
它是怎么做到的呢?
借船出海,新品推出
在2004年,中国联通在国内首先推广世界风双模手机,在国内提出“一机双卡”的概念,可惜那时定位于高端客户,平均售价为6000元,在价格上普通大众难以接受。
从技术应用上来看,据中博讯副总林宏回忆,中国联通的双模手机,从技术上完全可以实现一部手机在联通GSM网、CDMA网以及移动的GSM三张网间的切换使用,但当时只能实现联通C网和G网间的自由切换。此后,中移动也推出“一卡双号”,就是通过技术改进,一张SIM卡能够拥有两个异地号码,解决用户的漫游问题,但只能让用户使用中移动的网络。
“中博讯只是一家民营小企业,从实力上显然无法与运营商抗衡”,林宏说:“但两大运营商的产品弱势,就给了我们市场机会。”
据他回忆,中国联通世界风双模手机在商场热卖,在全国各大媒体宣传了“双卡”的概念。“联通等于替我们教育消费者,让消费者知道双卡有什么好处”,林宏笑道,“给我们节省了广告费,而联通双模手机的缺点,就是我们的突破口。”
于是,中博讯就顺势推出了“双卡通”,来个借船出海。
便宜是最主要的优势
“双卡通”有什么优点呢?
据林宏介绍,与中国联通世界风双模手机一样,手机可以同时装载两个号码,实现一机双号,“但联通推出的是一部独立的可以装双卡的手机,而“双卡通”仅仅是一个手机的附件产品,普通手机配备它就可以实现一机双卡的功能。”
林宏说,“最明显的优点有两个,首先是便宜,当时售价不到150元,相比双模手机平均5000元的价格,这更能让用户接受。”合理的价格无疑是初创企业切入市场空白点的利器。但只是便宜还是不够,还要看功能是否实用。
“别看它只是一个小配件,但本事很大。”林宏介绍道,通过 “双卡通”,一部手机可同时使用两张不同的SIM卡,轻松切换,也可关闭其中任意一张。通过手机卡的不同组合,就最大限度地节约通话费用。如异地卡与本地卡的共用,将节省异地漫游费;移动与联通卡的共用,将避免网内网外的通话收费差异。还可以实现移动和联通的网络互补,避免信号盲区。
林宏给记者展示其产品,它的大小和普通的手机卡一样,只是它的上面有两个小卡槽,可将两张手机卡装到一部普通手机中来。为了更详细地了解这个产品的功能,他给记者亲自演示安装“双卡通”,首先把两张手机卡按照标准裁减成适用于”双卡通”的小卡,然后把小卡装到“双卡通”上,再把“双卡通”装到手机里就安装完了,整个过程用了不到三分钟。手机开机,查看菜单,多了一个“双卡通”的菜单;进入菜单,可以随意选择使用两个号码,而且还可以编辑号码,自动切换,功能还挺全的。
渠道合作的探索
只有好的卖点还不够,还要思考如何把它推广出去,这对于初创企业是另一个难题。
“我们公司刚成立时有30多人,当时发现按照现有人手是根本铺不开的。”林宏回忆:“那时曾经通过苏宁电器的一家手机配件提供商把产品往苏宁送,但这个合作伙伴网点数量少,当时在北京才8家店,分散在北京各处,各个网点距离很远,一个销售人员一天也跑不了几个网点,还要派人盯着,很不划算。还有,宣传海报必须按照苏宁标准去制作,限制太多,没有多久就撤了。”
“有没有找手机销售渠道商?”对于这个问题,林宏坦承:“也找过,但其进店费、节庆费收费太高,最少的进店费也要3万元人民币。此外,还有其他费用。尽管我的产品成本不高,但定价低,只能薄利多销,靠量去取胜。不能保证销量,一切都没用。”
“我们也曾在公主坟附近的私人手机店去销售,但对方信誉没有保证,消费者不敢买,另外就是客流量太低。”林宏继续回忆,“当时,试过很多方法,最后通过招商广告,开展览会把它推了出去。”
“大的投资者和渠道商,我们小企业也掌控不了。”林宏介绍道,“选择代理商有个标准,主要考核商家的市场渠道能力,就是能否快速将产品在各销售场所卖出去。例如,做个地级城市代理,只要交几万元就可以了,做省级代理,则交几十万元人民币。我们在发达的沿海地区、省会城市、大城市只找一个代理,而且是现款现结,代理商要想押款,一切免谈,因为这会给我们带来资金风险,这也是代理商缺乏实力的表现。”
“还有,对渠道的支持是有针对性的。如上海的渠道商在做我们的产品,我们就在上海的媒体做各种类似新闻报道这种软性广告,以及刊发代理商联系方式这类的硬广告,消费者看到产品后,就会电话咨询,前去购买,这也算支持渠道商。他一旦看销量好,就有了市场信心,就会再次进货。”林宏说。
据他回忆,后来又面向中小创业投资者,推出加盟广告,“由于首次投入只需几千元,不需要复杂的技术培训,我们还提供物料宣传支持。”他继续回忆道,“有些人拿他当小买卖来做,首次进货不到100套,取得初步成绩之后就想做我们二线城市的代理商了。”
“小产品能否做大关键是要看它能否解决用户的实际需求,同时价位也要贴近百姓,最后就是要坚定地培育市场,坚持到底”,林宏强调说。
新产品能否做长
时至今日,“双卡通”不算一个新产品,对于未来的前景,林宏还是看好的。
按照他的分析,自2006年5月中国移动、中国联通就在国内发放15号段的号码,从手机号码的角度来看,130至139号段就有10亿的号码,加上现已发行的159、158、157、156、153等号段的号码,号码资源如今已经远远超过15亿,而移动用户的数量到现在也刚刚超过5亿,从移动用户与手机号码数量角度来看,其中一机双号、多号用户将占有不小的比重。
“我们产品也在不断改进,已经从当初的开关机产品发展到菜单显示,在线切换,更加贴近普通消费者的使用需求,市场反响也越来越大。”林宏说。
如果手机厂商也要生产双卡手机,“双卡通”又有何优势呢?对于这个问题,林宏表示,“对于普通手机用户来说,要使用双号码必须去更换手机,这个成本还是比较高的,更换手机的话,他们所喜欢的品牌或者款式又未必具备双卡功能。所以,我们产品可以不用更换手机,可以自由选择自己喜爱的品牌和款式,而无须担心手机是否具备双卡功能,对于消费者来说将会省去一笔不小的开支。
(赛迪顾问有限公司陈曦对此文亦有贡献)
