想想看,用什么方法让单身的人戴上只有一种颜色、只有一种款式的戒指,而且这颜色和款式会长期不变,还要这形成一种潮流。
这是个问题。对于一家初创的企业来说,这更是个头疼问题。
但单身戒指的“发明人”,瑞典人Johan Wahlback却在在很短时间做到了。
“王老五”的单身戒创意
Singelringen是瑞典语,翻译成中文就是单身戒,是Johan在2005年设计的。
谈到设计这个戒指的初衷,Johan说:“自己当年是个‘王老五’,非常热爱单身生活。作为设计师,每天除了设计工作,还要和很多的朋友一起运动、旅行、聊天。不过,时间长了,我还是想成家。于是,就开始热心寻找自己的另一半。”
“一日,我在斯德哥尔摩的晚宴上遇到了一个心仪女孩Asa,直接问她是否单身觉得尴尬,因为已婚的人可以大方地戴着戒指,但单身的人却没有。好在我们两人聊得很开心,后来才知道两人都是单身,都觉得这个年头,要能分辨谁是不是单身,实在很困难。”Johan说,“当然,现在我早已结婚,老婆叫Jeanette,现在是Singelringen公司的出口经理,以前是个模特。”
Johan还发现周边的很多单身的朋友也是如此,“在一些派对,如果见到心仪的异性,冒昧地开始,若对方已婚,就会唐突和尴尬,让人伤透脑筋。”
于是,Johan灵感大发,怎样想给单身的人设计出一种标识,要清晰可辨、方便携带,又富有意义呢?——“订婚有订婚的戒指,结婚有结婚的戒指,单身为什么不可以有单身戒呢?嘿!为什么不能让单身的人带戒指呢?这意味着:我单身,或表明我单身,为什么不和我聊聊呢?”
说干就干,2005年Johan着手设计制作。很快,这款单身戒出炉。
Johan将显眼的蓝绿色玻璃纤维,接合在925纯银内戒上,并开一个弦形的弧口, “象征对于新朋友,甚至于新的浪漫关系的开放态度。走在路上,很难不被这样特别的色泽所吸引。弦形的弧口向外,象征开放的态度,当两个戒指合在一起时,可以成为一个漂亮的圆。”
卖点与销路
对于任何一家企业来说,产品搞出来了,首先要提炼卖点,定位目标人群。Johan开发设计的这款单身戒也是如此。
“佩戴单身戒,在于表明一种生活方式,戴着单身戒指,或许意味着希望找到那个人,或许意味着满意于现在的生活方式。不论怎样,将展现给每一个人的,是一个富有魅力的快乐单身形象。”对于卖点,Johan这样解释。
至于目标人群的定位,Johan说:“我们的目标客户群年龄在20至39岁之间,是一群城市的单身人士,他(她)们热爱生活,对流行敏感,在生活中也是非常有趣的人。”
为何不去设计更多的颜色和款式,开发一系列不同颜色、不同款式的戒指呢?毕竟蓝绿色太单调了。
对此,Johan回答:“别看它颜色单调,却能极容易在人群中被辨认出来。试想一下,如果单身戒有十几种不同的颜色和款式,那它与其他牌子的戒指也就没什么区别了。走在路上,也很难区分谁在戴单身戒指?目前,我们不会考虑再选用其他一种颜色。”
只有5个人的总部征战欧美市场
只有卖点和定位人群还不够,还需要有实战销售的经验,尤其是有做小买卖的经验,这对于初创企业尤其如此。还好,Johan是很幸运的,他似乎天生就有“做小生意”的天赋,很善于发现一个小众市场,创造一种身份认同,在低成本撬动市场上颇有些成功经验。
2005年4月,Johan开始在瑞典销售单身戒,“我们推广最好的市场是在瑞典,第一个原因是那里的宣传推广做的最好;瑞典的人口稀少,国土面积也不大,宣传的覆盖率会比较高;第二个原因是,在瑞典,我们已经开始在小范围内尝试一些新的产品和服务项目。”Johan这样解释。
在瑞典取得成功后,Johan又在北欧诸国取得了一定的知名度,然后被逐渐地传入欧洲、美洲及亚洲。
值得一提的是,世界大牌明星汤姆·克鲁斯的妻子凯蒂·赫尔姆斯被八卦媒体拍到这样的镜头——其右手食指上带了一枚湛蓝色的单身戒指,引发外界诸多联想,人们以为她与阿汤哥的婚姻出现问题?这无形中又为单身戒做了更好的宣传,省去了大笔的广告投放费用。
单身戒指在欧洲和北美的发展速度非常快。“我是设计师,与时尚圈有很好的沟通”,Johan补充道。当然,其功劳也有来自模特老婆的一半,“她以前是模特,有很多时尚圈的朋友。”据了解,单身戒全球统一售价55美元,曾经做到4天销售达到2万枚的成绩。
无疑,借用娱乐时尚圈引导时尚潮流的趋势,对单身戒进行宣传,省去了Johan不少力气,这也算一种捷径。
此外,在渠道选择上,Johan选择交友网站以及电子商务网站。“和我们合作的网站包括Lavalife,美国第五大交友网站。以及最热门的电子商务网站之一的shopintuition网站。”Johan说。
值得一提的是,他们整个销售队伍人员并不多,“在瑞典总部的办公室,至今只有5个人。”原因就是选择了低成本的销售和推广渠道。
“搭售”单身社交网络
2007年8月,单身戒进入中国市场。开始,Johan让时尚媒体造势,在一些女性生活期刊进行媒介宣传,但收效一般。销量为每月750个。一直到去年12月,每月销量才为1500个左右。
看来,Johan碰到了难题,增长速度不如欧洲、北美那样迅速。怎么办?完全照搬欧洲、北美的成功经验,是行不通的。看来,他需要很好引导中国市场。
为此,Johan开始寻找最佳渠道。经过调查,他与妇女发饰连锁机构——广东“流行美”开展合作,让它做自己的渠道商,收效显著。在今年4月卖了9000只戒指,其中5000只来自流行美。“
在与流行美合作以后,Johan开始引导更多的人群加入网络单身社区,形成一个社会关系网络。
谈到线上线下活动,Johan其实很早就埋下伏笔。“每一只单身戒都有独一无二的编号,你可以知道自己是全球第几号 Singelringer(戴单身戒者),并且与全世界的单身者展开有趣的邂逅。每个戒都有一个唯一的注册号码。这个注册号码允许拥有者加入全球网上单身戒社区,只要去Singelringen官方主站注册你的戒指就可以得到Singelringen.com电子邮件,并与其他注册会员交流。” Johan说。
随着社区用户的增加,Johan将组织更多更有趣的线下活动。开发新的与单身生活相关的产品和服务来满足用户的需求,这将更有效地激活用户线上、线下的互动,从而形成一个良性的循环。
仅仅是线上活动是不够的,Johan承认,“我们开始用与网络单身社区相互依托的模式深入发展,以吸引更多的单身人群,同时为用户提供更多的增值服务。我们正在筹划一个庞大的线下活动计划,今年年底就会具体实施。届时,我们的用户会体验到一种新的沟通交流方式。”
Johan的“竞争观”
当然,“单身戒”这个创意还是很容易被模仿,尤其是会被那些国内珠宝商和交友网站所效仿。
对此,Johan自信地认为:“单身戒是一种理念,理念是很难被复制的。竞争对手要复制我们的模式,他们不仅需要在中国的市场成功,也必须要在世界范围内成功才行,因为每个‘单身戒’都为顾客提供了一个国际性的沟通平台,这也是单身戒指吸引力的最重要的组成因素之一。其次,‘单身戒’已经建立了自己独特的形象和概念,相对于效仿的产品,人们更乐于接受原创的理念。最后,随着单身戒电子商务平台的迅速扩展,与‘流行美’的合作成功启动,‘单身戒’在中国已经建立,并正在形成巨大的销售平台,消费者可以更方便地购买到我们的产品。”
不过,Johan希望以此为契机,将目光投向单身经济。“我们在为现有用户群不断开发和单身生活相关的新的可消费产品和服务。这些工作从去年就开始了。在中国,已经开始做新产品的尝试,如果结果比较乐观,希望能在2008年11月有新的产品和服务进入中国。” Johan解释道。
