专题:联想Thinkpad离IBM有多远?
导语:“如果我的IBM Thinkpad ‘退休’了,我肯定不会选择联想Thinkpad”

专题:2009消费投资学
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“中国的咨询公司分三种,一种是员工都用IBM Thinkpad笔记本的公司,一种是员工全不用IBM的,在这之间,还有一种是员工全用Dell笔记本的。”北京某咨询公司高管吴先生笑着说。

在吴先生的观察中,全部用IBM的咨询公司,一般都是最牛、最好的咨询公司。那些不用IBM的咨询公司中,如果需要员工自备,且多数是“杂牌”笔记本,这样的咨询公司常常是最差的。在上述两者之间的咨询公司,全部都用Dell笔记本的,则属于中间级别的公司。

理由很简单,“因为IBM Thinkpad笔记本,一直是‘高品质’的代言人,象征着学识、身份和地位。”说起IBM笔记本的质量,吴先生有些兴奋,他自己已经使用IBM近7年了。

但是,吴先生的目光随之黯淡下来,“遗憾的是,这种厚重的象征意义,在2005年5月1日,随着联想集团宣布正式收购IBM全球PC业务时,就已逐渐消失。”

让人遗憾的消失

早在1986年,IBM就推出了自己的第一台笔记本电脑,IBM PC convertible 5140。1992年,IBM又推出了第一台以ThinkPad命名的笔记本电脑Thinkpad 700C。从此,IBM Thinkpad品牌的笔记本电脑,就以一种厚重的文化、超高品质的形象,走入高端社会群体。

“一提起IBM Thinkpad笔记本电脑,大家都竖大拇指,都知道是好品牌,IBM就代表着高端、高质量。”有多年销售电脑经验的黄先生说,“但是现在Thinkpad笔记本电脑,这种让人高度信任的品牌形象,已经离原来越来越远了。”

联想集团收购IBM的PC业务后,品牌运作主要包括两个方面:一是打造主品牌”Lenovo”,二是强化子品牌“Thinkpad”。但是,在强化“Thinkpad”品牌方面,似乎不尽人意。

吴先生介绍,他的两个朋友,买的都是联想Thinkpad笔记本电脑,一个用了一个月,键盘就出了问题,另一个,一年之内修了两次。而吴先生自己用的IBM Thinkpad笔记本,“用了3年多,直到现在,从来都没有修过。”

其实,早在2002年,身为咨询公司项目经理的吴先生,就购买了自己的第一台IBM笔记本ThinkpadT20。2004年,随着职位的升迁,已经升职为合伙人的他,更换了IBM Thinkpad X32。

“再次选择IBM Thinkpad,就是因为IBM的质量好,性能稳定。以前也用过联想、惠普、Dell等品牌,但是都没有这个好用。”显然,吴先生已经变成了IBM的忠实用户。他一手端着笔记本,一边说,“你看看,这个本子轻巧、方便,还给人一种厚重的感觉。”

吴先生认为,同样价位的笔记本,IBM Thinkpad笔记本在设计上,时尚元素最少,性能最稳定,也是最具文化底蕴、最厚重的高端品牌。

差距在哪里

“不过,那些都是过去的事情了,将来,如果我的IBM Thinkpad‘退休’了,我肯定不会选择联想Thinkpad,而是会考虑惠普等品牌。”吴先生略微有些遗憾。

因为吴先生认为,联想Thinkpad笔记本距离IBM还是有些远,“要在提高产品质量和服务的基础上,寻求新的突破,找到新的增长点。”

“现在的笔记本市场,技术壁垒很低。除了拼价格,最重要的还是拼质量和服务。”电脑业务员黄先生表示,“而联想Thinkpad笔记本的价格,却并不便宜。”

原本IBM Thinkpad定位就在于高端商务机。但现在的联想Thinkpad 的定位也不明确,其Thinkpad品牌与其公司旗下的另一品牌“Lenovo”品牌趋于同质化。

对于联想Thinkpad品牌而言,当下竞争日益激烈。联想当前IT业界的老大地位,正遭受来自其他电脑品牌的威胁。Dell、惠普、华硕、苹果、同方、东芝等数十个电脑品牌,都在与其争抢有限的市场份额。

最近几年,联想集团收入增长主要是受笔记本销售额增加带来的。2006至2007财年,笔记本业务是联想集团收入的53%,台式机业务占联想收入的42%。

而根据联想集团2008至2009财年半年报(2008年4月1日至2008年9月30日)的数据显示,6个月内,笔记本销售额达50.1亿美元,占其总销售额的58.68%;台式机销售额占其总销售额的39.74%。

这就要求联想笔记本电脑,必须在现有的基础上做出新突破,才能保证其收入的持续性。

吴先生认为,对于目前的联想Thinkpad品牌而言,最重要的还是要严把质量关,恢复Thinkpad在IBM时代的品牌形象,坚持高端商务机定位,并提供高端的办公配套解决方案。

试想当IBM Thinkpad品牌到了联想手里,变成这个样子,你还会期待联想的未来,并且购买联想公司的股票吗?

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