近年来，在“全方位”的大服务理念指导下，太平洋保险在做好核心服务和特色服务的基础上，探索和创新开展延伸服务、增值服务，不断改善客户服务品质，提高客户的满意度，使得客户服务全方位地满足和贴近客户的需求；近日，太平洋寿险湖北分公司在当地首家创新推出“VIP”贵宾服务系列活动，受到客户的好评。 

最新推出的VIP贵宾服务主要围绕尊贵礼遇、健康关怀、便捷出行、高尚生活、智慧理财五大方面的内容，为客户提供10多项切身利益的增值服务。其中，在当地首推了定点医疗费用折扣服务、特约酒店折扣优惠服务、“易登车”服务等多项超值服务项目。与此同时，公司又在全省范围内免费征集VIP贵宾服务特约加盟商户、筹划餐饮折扣优惠等多类服务项目，充实VIP贵宾服务内容。通过这些增值服务，让公司的客户在享受到细致周到、方便快捷的专业保险服务的同时，又能享受到丰富多样、实用超值、特色鲜明的附加服务。据介绍，对于湖南分公司的VIP客户，如今可以在分公司设在武昌火车站的贵宾室里享受贵宾服务了。 

作为一家负责任的保险公司，太平洋保险长期以来坚持以客户为导向的服务文化，扎扎实实地走服务创新之路，将努力为客户提供更丰富的保险产品、更完善的保险服务作为自己的责任。