连盟:IDG的易商务价值观
导语:

 

网商 连盟/口述 (连盟,IDG资本投资经理、高级培训师)

易商务成立仅一年多时间,在投资领域算是早期的项目。熟悉IDG的人都知道,IDG非常关注、并且也愿意投资早期项目。通常情况下,创业初期的企业商业模式不会特别明晰,许多假设是未经验证的,未来存在很大变数,所以我们在投资时主要看重两点:一是看重被投企业的核心领导团队,二是项目符合行业大方向,有广阔的想象空间。

伯乐的“持久战”

投资就是投人,对早期项目尤其如此。然而,人的判断也是最难的,很难一两次见面就作出准确的判断,往往需要长期的了解和认识。

IDG与易商务的创始人季攀已经相识多年,中间无数沟通,现在终于开花,并且努力结果。

易商务,即广州易积网络科技有限公司,该公司的两个核心领导人季攀和包文青有着深厚的行业背景以及对于企业的独到见解。公司创始人兼CEO季攀是搜狐的华南负责人,后又在猫扑等多家互联网公司任职。而创始人兼COO包文青,曾在中国互联网先驱瀛海威任职,此外,他还先后担任TCL电脑、供应链行业上市公司深圳怡亚通全国市场总监。

对于互联网领域,季攀和包文青堪称老兵。在新的行业趋势内出现的公司,可能是传统行业进入、可能是全新,但总体来说,成功者可能有着更深的行业理解和资源。IDG资本喜欢有战斗力的团队,季攀和包文青都是有斗志有激情的人。易商务的团队成员都很年轻,有活力,执行力强,创业氛围浓郁。公司这种积极的状态非常重要。

细观二人的搭配,较为合理,季攀懂技术,负责后端支持,包文青懂市场,负责前端开拓。现在对易商务来说,已经度过了“纯草根”时期,在互联网行业,他们积累了很多资源和人脉。对一个电子商务服务外包公司而言,一个成熟的服务团队是制胜法宝。IDG资金到位后,易商务引进了很多精英,兵强马壮后,服务质量和发展速度均有大幅提升。

市场

目前,传统企业也都从开始的犹豫转为重视电子商务,即使目前电子商务的销售额只占总销售额的2%或5%,他们也会继续加大投入,因为电子商务是未来的发展趋势。但传统企业通常对互联网、对电子商务的运营不了解,通常会把这块业务外包,目前,电子商务服务外包的市场需求量很大,这也是易商务这类公司的价值所在。

易商务给自己的定位是品牌企业的第三方电子商务外包服务商,目前的客户有七喜、歌莉娅、kisscat、美的、九阳、飞利浦、迪斯尼、贝因美等,都是品牌企业。负责运作的领域涵盖了生活电器、服装、化妆品、家居用品等4大类,共2000多种商品。

严格地说,易商务的服务是一种“嵌入式运营整合”的概念,为客户提供的是一站式电子商务整合服务。他们把电子商务分为四个端口:一是营销策划端;二是运营端;三是物流服务端;四是产品规划及数据挖掘端。根据企业的不同需求,提供相应服务。

虽然市场需求量大,但做好也不易。传统企业的电子商务服务,需要扎实的“功力”,给企业提供的这四个端口的服务,背后需要强大的技术支撑。易商务自主研发了一套非常完整的电子商务系统,可以实现全流程的自动化,把四个端口的服务全部打通。

易商务虽然才成立一年多,但在服务过的品牌企业里,也算小有名气。因为,同类公司有很多,是否能持续赚钱,关键在服务质量,谁有先发优势,谁就能在短时间内跟对手拉开差距。

比如跟九阳的合作,他们不仅负责产品的整体规划,在具体运营上,还承担了九阳淘宝部分店铺的经营和拍拍九阳店铺的独家执行。之前九阳在淘宝上的销量一个月不到100万,跟易商务合作9个月后,一个月达到了1000万,网络代理商由原来的2家增加到了近百家,而且跟各个平台的合作也全面铺开。目前,由易商务来运营的淘宝店铺是全淘宝九阳店中销量第一的店铺。

易商务的盈利模式比较灵活,不仅收取服务费,还拿销售提成。易商务对自己的评价是:“左手是企业的服务商,右手是企业的经销商”。

针对不同企业和服务,易商务每月收取的服务费在几万——十几万元之间,销售提成另算。由于是轻资产公司,最主要的投入是人力成本。虽然目前还没实现盈利,但发展势头强劲,预计在今年年底实现盈亏平衡。他们的目标是,年底,由易商务经手的品牌客户的交易量一个月突破600万。只要保持这种良性运转,我们对他们的未来充满信心。

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