草根的重生路
导语:今年的全球网商评选刚结束,这一次又有什么新故事呢?

2004年至今,阿里巴巴网商大会已举办了六届。诚信是每次评比的首要标准,中国电子商务协会理事长宋玲曾表示,诚信是网商的根,也是网商发展的生命线。从阿里巴巴评选网商的表述来看,要成为十大网商,最基本的是满足这些关键词:诚信、责任感、创业精神、创新力、品牌和全球化。

过去,电子商务领域大环境缺乏诚实的氛围,这种条件下的评选活动,更像是一场大型的推广活动,推广的是阿里巴巴、淘宝的品牌,以及网商这个概念。近年来,随着电子商务的热度升高,大家对于这一领域愈加耳熟能详,全球十大网商的评选亦不再只是个概念,它开始有一些日益鲜明的个性出现。比如,2009年全球经济危机大背景下,当选的十大网商,多为外贸转内销的成功典范,旨在给外贸的冬天送去温暖。

今年的全球网商评选刚结束,这一次又有什么新故事呢?

2010主题“重生”

网商,基本都是草根出身。他们曾经是最为平凡的人,他们都有奋发图强经历,直到日销量上万,年营收过千万的数字。成为全球十大网商,他们可以让更多人知道自己不平凡的故事。

2010年的评选便主打平凡人的故事,和往年都有些不同,他们不再是出身农村、不再是身残志坚、不再是下岗工人。今年的主题是“重生”。

刚刚当选 “全球十大网商”之一的何荣生,是杭州开源艺术品有限公司董事长, 1994年选择下海经商,曾在96、97两年里有过失败,经济损失近200万。49岁再次创业,从一个不懂英文,不懂外贸,几乎没有创业资本的普通人,通过阿里巴巴平台,年销售额从0做到了7000万。公司已经成为艺术品复制产业化领域的领头羊,众多产品出口欧美各国,并已进入一些全球大型零售商店。

另一位当选者深圳汤斯敦珠宝有限公司的董事长沈兴钟,现年62岁。2006年,50多岁的沈兴钟不得不重新出山,因为他一手创立的钨钢手表工厂负债170多万元。这一次他选择了电子商务,虽然他一样不懂英文,但是因为积极学习运用阿里巴巴平台,终于从负债做到年销售额5000多万,沈兴钟创造了老年人网上创业的奇迹。借助电子商务,汤斯敦珠宝成功度过经济危机,业绩不降反升。

这是两则有异曲同工之妙的男人开创事业第二春的故事,他们都有弃而不舍的精神,运用开拓性思维选择了互联网,还都是不懂英文不善于操作电脑的一代人。但是他们创造的效益是显而易见的。

“谢谢阿里巴巴,有了它,青川百姓的货物才能真正走出去,改变他们的生活。”赵海伶接过全球十大网商奖时说。赵海伶是2009年7月四川外语学院毕业的学生。她的家乡,是地震的极重灾区——青川。她毕业后便回到自己的家乡开始电子商务创业卖当地的土特产。开店半年的时间里,她帮助老百姓解决了30多万的货物,促使青川20多人学习电脑,网上开店,已经开店的人达到10人,实现就业5人。

赵海伶的身上,社会效益大于其体现出的经济效益。四川的灾后重建如火如荼,而这个80后尾巴的大学毕业生选择创业而不是去挤粥少僧多的饭碗,亦符合了国家鼓励年轻人创业的精神动向。


注重品牌建设

Justyle品牌创始人徐群在接受采访时说:“我一直相信,只有把自己做好了,把产品做好了,把服务做好了,品牌才能获得真正的成功,做足功课,就不怕挑战。”

他是今年又一位获奖者。2007年,徐群与伦敦时装研究中心创始人马丁·肖本先生结成战略合作伙伴,创立了Justyle品牌,并致力于通过电子商务销售服装。目前,Justyle已经成为淘宝网排名靠前的男装品牌,拥有几十万的会员。

易观国际曾做过分析,一个像Jtstyle这样的品牌在淘宝上成熟发展起来,周期不会超过三年。

徐群让人们想起了作为2009年全球十大网商之一的张翔。他创立的“歌瑞尔”品牌,在淘宝网络零售渠道上实现着销售业绩的不断攀升,缔造了日销售突破10万元、2009年全年营业额达3000万元的网销业绩。

用张翔的话说,网络不只是一个方便快捷实用的平台,更是一个竞技场,只有把握住顾客的消费心理,并有效利用网络渠道,才能做大做强自己的品牌。

其实,包括JUSTYLE在内的所有“淘品牌”,都有一些共同性,他们对产品质量的选料更为苛刻,质量要求也更为严格,所有流程几乎都由自己公司来完成。

另外,这些品牌在服务上,都经过挑剔的网民检验。淘宝网在每家店铺首页设置了评分系统之后,产品的质量、相符程度、服务质量大白于天下,它成为了服务质量提高的一个紧箍咒。

产品、质量、服务是构成品牌基本的三要素,从歌瑞尔和Justyle的身上可以看到如何树立有口碑的品牌。

同属品牌型的还有今年的“摩登小姐”,前身是一家以日韩设计和代工为主的企业。金融危机的来临让其不得不考虑新的营销方式,2008年摩登小姐品牌创始人吴芳芳为解决巨大的库存压力而上淘宝开店。仅一年时间,她做到了淘宝童装销售冠军,并成长为让消费者耳熟能详的淘品牌。

目前,互联网上的商品已经达到数十亿件之多。数据显示,截至2010年8月,淘宝网的在线商品数量就超过5亿件,并且每天新增1000万件。而歌瑞尔、JUSTYLE、摩登小姐这样的品牌,就是从淘宝网数亿件商品、数千万店家中拼杀而出的,可见要获得网购用户的认可和喜爱,品牌的建设何等重要。

后劲十足的网商

前两届的“全球十大网商”评选中,从当选的七天经济型酒店、IT领域的瑞星,以及2008年的京东商城、2009年的德邦物流、今年的1号店等可以看出,有不少上规模而且在行业中都处于领航者的企业也看重“十大网商”的称号。

据了解今年的百佳网商中,还可以看到像传统品牌七匹狼淘宝旗舰店,百丽电子商务;垂直B2C的珂兰钻石,麦考林,以及上市公司新东方教育,携程旅行网等,越来越多的超亿元的企业,行业中的佼佼者都来参加十大网商的评选。

他们都是脱离阿里巴巴、淘宝自行成长的企业。他们又都是成功企业。或许,他们的当选,意义就在于,他们是成功的彼岸,一个可以真实地看得见摸得着的奋斗目标。现在成万上亿的小网商谁都有可能就是下一个他们。

从这个角度来说,十大网商的评选更是企业一个重要的推广平台,他们挑选出一些未来有发展前景的企业,增加它们的关注度,从而推广当选者的企业。

比如2009年当选的麦包包,当时已经名声在外。当选一年后的麦包包,加大了产品开发力度,在国内浙江、上海、广州自建箱包生产和研发中心,设计团队囊括国内外优秀设计师60余人,还在意大利水城威尼斯拥有中国首家麦包包“欧洲时尚研究中心”。麦包包在国内还拥有2个物流中心,保证在国内的网点全面并到货及时,实现七天内无条件退货。

近日麦包包又当选“2010年中国最具投资价值企业”150强企业,再次获得了DCM及联想投资注资。如今麦包包的营收已过亿,名列箱包行业第一、国内B2C前列。

和他同样获得2009年十大网商称号的企业中,歌瑞尔发展很快,除了数字上的增长外,张翔这一年来也接到了不少风险投资者的电话。

同为2009年“全球十大网商”的那些伙伴,如种桂花树的王燕、开电子商务保姆中介的宋瑞、做家具的钟石军,他们在短暂的风光后并没有像麦包包、歌瑞尔那般的高速成长,他们正在一步一个脚印,默默地发展着自己的事业。而这,才是更多获得“十大网商”称号人的命运。

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