亲爱的读者：
转眼又到年末。回望2010，一片喧哗。在告别2009年的经济危机和各种天灾人祸的萎靡之后，我们的整个社会好像加速卷入一场集体性喧哗之中。身在其中的人们，正变得越来越浮躁，也越来越拙于清醒的独立思考。
首先是房价问题，早两年，出手还是持币观望，是一个问题。而如今，在哪买，买多大，买多少，这才是问题。是什么催长了人们对购置房产近乎于偏执的热情？此外，国内的储蓄率连年居高不下，从银行账户层面上看民众比以前富裕了，但老百姓却越来越不敢花钱。一边是年中开始的越来越让人看不懂的涨价潮，一边则是民众消费热情一路走低，这又是为什么？
其实，这一系列乱象都是国人缺乏安全感的体现：日益高涨的医疗费用、子女的教育条件成长环境、父母的赡养问题、退休后的养老问题，以及不可预料的天灾人祸。这其中的任何一个问题，都足以削弱普通人的幸福度，更不用说层层叠加所累积的巨大不安全感。
中国的传统文化本是建立在血缘、地缘、业缘的基础之上，人与人之间相互守望扶助，然而在目前工业化、城市化的汹涌潮流和激烈得近乎残酷的市场竞争中，这些文化不断地被解构，传统的家族或同乡互助共同体渐渐瓦解。在现代的社会保障体系完善建立之前，我们大多数人只能凭个人的力量对抗眼前和未来的诸多压力。当自足的生活和宁静的心灵面临着不可知命运的威胁，生命的尊严随时可能因为失去消费能力而支离破碎的时候，人们更迫切地想要抓牢某些有形的、象征着稳定的事物。比如，房子、存款和铁饭碗。不论这种获得安全感的方式是否真的与自身需求和能力相契合。为什么绝大多数人都无法超脱这些狂热？究其原因，还在于整个社会保障体系的不完善，人们对人身风险认识的片面、个人风险意识和管理能力不足，以及当下社会生活中人文关怀的缺失。
一个健康平和的社会，应该是让大多数寻常民众都能普遍感受到平静和尊严的社会。而这种对于民众生命和生活尊严的维护，很大程度依赖于一整套完备的社会保障体系。这一套体系，应该是多层次的，囊括了社会保障、商业保险以及民间慈善不同的形态。我们当前的社会在以上每一层面上，都还有漫长的路要走。一方面，我们需要进一步完善现行政府主导的社会保障制度，为所有百姓提供最基本的生存保障。另一方面，则是建立更多、更完备的补充性社会保障，包括商业人寿保险、养老年金、健康保险和社会慈善事业等等。为社保不能覆盖的领域和保障程度不够的民众提供进一步的生活保障。
但是，再完善的制度，缺少了民众主动参与，也无法良好运转。我们时常会抱怨社会保障体系的不完善，但是很少有人意识到自身风险管理能力的欠缺。一部分人觉得为小概率事件付出金钱并不划算。另一部分人认为事先就预想一些不测会有煞时运。还有一些人则是没有时间来为未来可能发生的不可知事件多做考虑。即使在高社会福利的欧洲国家，除了法定缴纳的养老保险、医疗保险，普通家庭为了应对社会保障不能涵盖的意外事件，大多还额外购买一些私人的保险，比如人生意外险、法律保险，以及第三者责任险等等。当你面临选择或者对未来充满不确定和疑虑的时候，除了社保层面的基本保障，一个主动、积极的人生风险管理往往能够有效地消除焦虑、恐惧和不安全感。
如何有效进行人生风险管理？首先要认识风险，对我们的人生和家庭进行规划时，要清楚地了解这些规划中可能遇到的风险，这一步是他人不可替代的；接下来是对未来的风险进行识别和判断，并尽可能地使之量化；然后选择化解风险的避险工具和解决方案；最后，还要定期地检视先前的风险管理方案是否有新的需求并进行适当调整。对于普通人而言，熟练掌握这些技能和工具会有些困难，但实际上，除了风险意识和人生规划不能假手他人，其他部分都可以请值得信赖的专业人员协助解决。
我们所身处的这个时代和国度，一切都急剧变化中。很多现象和说法，你还来不及接受和记忆，就已经被湮没。因为害怕错过，人们越来越习惯略过思考，直接接受。消费主义和享乐主义也因此盛行，传统的价值观体系逐渐崩溃。但是纵然是处在热闹繁华的最深处，人们也必然会在某一刻，渴望能够寻找到一些稳定的依托，重新找到共同的赖以信任的东西来维系内心的宁静。而这种稳定的依托，正是社会公共认同的价值观，一种人文的关怀。它是对人的生存状况的关怀、对人的生命尊严与符合人性的生活条件的肯定。从2008年汶川地震中全社会表现出来的救援热忱和共命运感，到最近上海万人自发的火灾悼念，人们一直在尝试从一种集体性的善意释放中感受到温暖与安慰。这不仅是对于不幸者的抚慰，也是对于幸者的我们自己的一点安慰。
如果要对未来有所期待，我期待这些宝贵的善意不仅在面临灾难时才迸发，而应当如同空气和水的存在一般渗透到我们的政治、经济、文化和日常生活的每一处。我所身处的保险行业，需要做的则是充当一个介质，即以我们为媒介，把数以千万计的互不相识的人们以现代合约的形式、跨越时间和地域的障碍，组织成一个庞大而稳定的互助共同体，和政府和民间慈善团体一起，共同消弭我们每个人面对生、老、病、死和天灾人祸的惶恐与无措，帮助更多的人在寻常生活中找到内心的平和，以及生命的尊严。
丁当
