丁世忠:家族企业“青春不老”的梦想
导语:香港的投资者说,离开创始人管理的中国公司,好像都不如创始人继续参与管理的公司做得好。

亲爱的读者: 

你们好!

非常高兴能和大家一起讨论关于“未来”的话题。

不久前,我在和香港的投资者交流时,也谈到了相关话题。他们对我说,如今买股票,创始人不参与管理的中国公司股票都不会买。因为他们研究过,离开创始人管理的中国公司,好像都不如创始人继续参与管理的公司做得好。我们一起算了一下,中国离开创始人管理而依然力拔头筹的公司好像没有超过两家。大家也可以在IT、电器、互联网等各个领域观察一下,创始人参与管理的公司是不是都领先于创始人不参与管理的公司?

这个数据对我们所有人来说,都有点残酷。安踏经过20年飞速的发展,已经步入稳健成长期。但问题是,人不可能青春不老,我今年40岁,如何让人创造的企业可以青春不老?

中国改革开放30年,安踏发展才20年,真正系统的发展只有十多年,这和国内的大多数企业一样。在这30年的发展中,创始人往往是企业的灵魂,核心创始人在企业的发展历程中起着支撑作用,企业文化和创始人的文化紧密融合,最终形成了我们所说的家族企业,这是不容回避的现实,也是我们未来需要解决的问题。

家族企业不是洪水猛兽。汤普森金融咨询公司对欧洲家族企业进行一次全面的调查分析显示,在法国、德国、意大利、西班牙、瑞士及英格兰的股市中,家族企业板块近10年的总体走势要强于没有血脉传递关系的企业板块。而一些经济界人士也认为,家族对企业的绝对控制非但无害而且有益于企业的长远发展,因为家族企业拥有一般企业没有的东西:维护家族团结和财富的共同愿望。离我们最近的例子,就是王永庆先生创造的台塑集团。

所以家族企业不是问题,而家族化的管理才是问题——老婆管钱、弟弟管销售、妹妹管生产……这种个体户式的家族化管理模式能够在企业发展过程中发挥一定且特有的作用,比如对成本的控制,甚至直至现在也依然能发挥重要作用。但当企业发展到一定规模时,如何避免家族化对企业管理的影响成为关键,否则必然不能长久。

以安踏为例,2007年,安踏满16岁的时候,香港联交所上市的钟声成为了安踏的成人礼炮。这时候,作为一个社会公众公司,本着对全社会负责任的态度,公司管理需要系统化、规范化、制度化、集约化、流程化,而不能像以往家族化管理时可能有感情因素、面子因素、关系因素影响决策的情况存在。

另一方面,上市后,我们的竞争是在全球层面和国际企业竞争,所以必须引进全球最优秀的人才。我想任何一个再优秀的家族也必然不可能在生产、销售、品牌、营销、财务、人事等各个领域存有世界性人才。

更重要的是,家族化对企业管理的影响。试想:一个管理者、职业经理人,如何对董事长的老婆、弟弟发号施令?即使董事长授权,董事长的亲戚也愿意接受指挥,恐怕在中国人的面子文化下,该管理者也不会那么去做,毕竟显而易见的关系在那儿摆着,谁愿意去做那个恶人?归根结底你还是在给别人打工。更何况这其中是否还存在对抗、反对?这往往是家族化企业面临的最重要问题,否则以上所讲的“招投标”、“公平公正公开”、“在世界范围内招贤纳士”等工作,家族成员同样可以去做。

因此,如何在管理中“去家族化”成为企业发展壮大的关键。这其中需要激励,更需要理解、支持、宽容。很多曾经起步不错的家族企业最终功亏一篑,家族化管理是很重要的原因。在此,我也向我的家人表示由衷的敬意和感谢。

20年前,我们创造了安踏,今天,我们和国内的许多创始人一样,希望自己创造的企业能够“青春永驻”。我们这批人终有一天会老去,但我们有权利探索让我们的企业能够“青春不老”的秘诀。在此与国内正在孜孜探索的企业家朋友们共勉。

在2010年即将画上句号之际,谨向勤劳勇敢的同胞们献上最美好的新年祝福。

丁世忠

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