经济观察网 实习记者 张可  2012年7月11日，中国民生银行在北京威斯汀酒店召开手机银行上线新闻发布会。随着中国民生银行行长洪崎的轻轻一点，民生银行手机银行正式宣告上线。

综合各家银行的业务情况来看，手机银行业务作为电子银行的一种，主要基于客户端软件和移动互联网，实现转账缴费、支付基金买卖、信用卡还款银行存管等多种业务；近年还推出了网点排号，把虚拟银行和实体银行连接起来。手机银行在给用户提供便捷的同时，也为银行节约了大笔成本。

比之业界同仁，民生银行手机银行的上线显得姗姗来迟。除四大国有银行外，交行、招行、民生、光大、浦发、中信等多家商业银行早已纷纷推出手机银行，并通过用户体验反馈完成了多次升级。

行长洪崎在发布会上表示，“希望能借手机银行的上线，实现民生银行发展的二次飞跃。”然而，在当前手机银行蛋糕瓜分殆尽，客户忠诚度难以撼动的情况下，该愿景似乎只能止步于设想。

“手机银行的业务流程很容易分析出来，技术模式也容易模仿， 但是交易规模不是一朝一夕能赶上的。”建行电子银行部市场处处长纪朝辉如是说。