经济观察网 记者 欧阳晓红  美国当地时间7月6日，韩亚航空一架波音777客机在美国旧金山机场着陆时坠机，2人遇难，机上有141名中国人。经韩亚航空新闻发布会确认，2名遇难者皆为中国女性，分别出生于1996年和1997年，目前尚有1人失踪。

事故发生后，中国平安、中国人寿、太平洋保险、新华保险、泰康人寿等保险公司纷纷成立应急工作领导小组，紧急启动海外救援服务。

如中国平安启动救援理赔应急机制，第一时间开通95511和4008895511海外急难援助服务，推出25项海外紧急援助服务。

中国人寿总部启动突发事件理赔工作预案，指导上海、浙江、福建、山西等各相关省市分公司展开客户信息排查。目前，各项排查工作正在进行中。

太平洋保险紧急启动理赔应急预案并开展海外救援支持行动，第一时间开通95500和4006295500海外急难援助服务专线，实施海外紧急救助服务。7日下午4时，太平洋保险即公布韩亚航空旧金山坠机事故最新客户排查情况，失事航班上确定没有太平洋保险客户的学平险与旅游意外险投保记录。

太平洋保险称，由于目前已公布的空难伤亡人员名单只有名字，无其他信息，对乘客投保信息的排查造成很大困难——目前正根据陆续公布的名单进行缜密的系统筛查，对于大量重名的情况，正按规定流程提取联系方式进行电话主动呼出核实，争取第一时间为客户提供海外紧急救助。另外，太平洋保险根据航班号初步排查，系统内也未查到有关联承保信息。

新华保险则立即启动I级应急响应，运用“全球化人身风险管理服务方案”联动国际SOS收集出险客户信息。新华保险95567电话中心已开通绿色通道，优先受理有关此事件的客户报案。新华保险上海分公司已第一时间启动应急响应，目前调查人员已经前往携程、上海当地各大旅行社、韩亚航空机场办事处，全面搜集出险客户信息。

泰康人寿第一时间启动I级应急响应，成立应急工作领导小组，95522报案电话和官方微博、微信多渠道接受客户报案，并推出7项海外救援服务。泰康人寿联手国旅迅速启动海外救援，将提供安排就医、转院治疗、转运回国、遗体或骨灰运送回国和安葬等7项海外救援服务

专家称，类似韩亚航空的飞机事故赔偿——主要来自航空公司购买的飞机第三方责任保险，包括乘客责任险和机身损失险等。

据韩国金融委员会发布的消息称，此次事故飞机共买23.8亿美元的航空保险，其中飞机保险1.3亿美元，事故责任赔偿22.5亿美元。

而个人赔偿方面，专家称依据个人在陆地上购买的保险理赔，如航空意外保险、人寿险、意外险等。

截止目前，国内保险公司暂未确认出险客户。