经济观察网 记者 巢新蕊  为了进一步做好相关服务，7月31日，上海期货交易所发布《2013年会员服务和投资者教育白皮书》(以下简称《白皮书》)，通过交易所网站及会员服务系统向市场公开本年度交易所会员服务和投资者教育两方面的工作安排和部署。

《白皮书》指出，2013年上海期货交易所会员服务和投资者教育工作的重点是加强与会员的沟通联系，进行多层次、多方位合作，深入产业链各个环节，开展专业指导和服务；建立市场创新发展和机构综合服务机制，为实现可持续发展提供有力保障；进一步拓展投资者教育的广度和深度等。

据经济观察网记者了解，上海期货交易所于今年年初举办了分片区会员座谈会，会上部分会员提出，希望交易所通过网站或媒体公布交易所重点工作和重要活动信息，便于会员把握工作方向并进行对接。在期货市场，由于沥青期货等新品种上市步伐越来越近，上期所感到会员的上述需求越来越迫切。在现货市场，厦门石油交易中心将于8月2日正式推出93＃汽油现货挂牌议价交易，这将是中国大陆首个成品油网上交易品种，这在客观上也让业内更关注石油相关期现货新品种的筹备工作进展。

“今年五矿期货在为实体企业服务中总结了一些意见和建议，很荣幸得到了证监会副主席姜洋的批示，也得到了上期所的快速反馈”，据五矿期货有限公司总经理姜昌武介绍，上期所几个月内对一系列的交易、交割制度进行了修改和完善。

银河期货有限公司总经理姚广表示，《白皮书》的发布为期货公司指明了方向，并体现了交易所在新形势下支持创新的重要思路。会员将获得多方位、可持续、有实效的资源支持，广大投资者将得到更多专业化培训和普及型教育。

上期所表示，《白皮书》今后将每年发布一次，借此向市场全面传达交易所在会员服务和投资者教育方面的工作部署、相关政策措施等信息。今后，上期所还将借助网络和媒体渠道，向会员、投资者、社会公众传递更多信息。