主持人:8月28日,中国MSN用户收到微软官方正式邮件:Messenger服务将于2014年10月31日关闭,建议用户迁移至Skype,迁移后的原Message账户及联系人不会丢失。如此,经过近十年的沉浮,承载了大多80后白领成长与工作记忆的MSN,也终究要向中国内地用户挥手告别了。本周商业观察,特别推荐经济观察网评论员杨阳撰写的“MSN走,SKYPE来,也没用!”也许,听完了这段充满人文情怀、又不失观察理性的叙述,我们才会弄明白:MSN为什么终将与我们挥手说再见......
(段落提示)曾经是高大上的标志,如今却不得不心酸无奈的谢幕;曾经是小荷才露尖尖角的屌丝专用,如今却成为国内即时通讯软件的最常规选择。MSN和你,是否也有不得不说的故事;QQ、微信与你,是否已经建立了无法阻断的联接?这个深秋的季节,MSN终于黯然离开,关于你们之间,你还留存几多渐行渐远的往事?几多“爱恨交加”的牵念?
MSN要走了,但这是微软自己不争气!对于这个我已经抛弃几年的产品,我无可奈何地说,不是QQ太强悍,是MSN自己的问题。
在我印象中,MSN那是差不多十年前装B格的标准配置---用QQ你就是个小破孩,用MSN你就是白领,就是商务人士,代表着在写字楼上班,穿西装打领带的那种……
但是随着MSN在中国的一系列让人觉得匪夷所思的问题:如果说服务器啥的你有迫不得已的原因,那么把诸多频道都外包出去赚钱就是一个败笔中的败笔,其结果就是商业化过度,全是垃圾广告。这种短视的赚快钱思路,是导致MSN夭折的重要原因之一。
而MSN真正的本行---聊天,却做得一塌糊涂,登录困难、丢消息、垃圾广告多、无法发送离线文件、无法截图、传输速度慢,老掉线不说,还没有其他辅助功能,不管原因是什么,如果你不能提供好的服务,就算土壤环境缺肥少料,那也只能说你不适合这块土地了。
还有就是Hotmail的变态服务,除了垃圾邮件以外不知道有什么核心价值。
而让我最终离开MSN的是病毒---我被盗号了。没有任何方式能够联系微软的人,没有任何方式找回我的密码,邮件发了也跟没发一样,托了朋友直接找微软的人,回复是网站上都有联系方式。但找得找吗?
最后,到了去年,MSN还宣布有两三千万用户。额滴神啊,那个时候QQ已经数亿用户了,这MSN两三千万有价值么?估计还是注了水的数字。
现在,似乎是说SKYPE要来接MSN的班了,但是这恐怕对于微软来讲毫无帮助,试问中国境内还容纳得下SKYPE么?如果SKYPE可以,那么易信、米聊早就成了。
如果说早年间SKYPE的杀手锏是打网络电话,那么今天手Q和微信早已具备了这样的功能,用户不会在同样功能的产品上重新添加关系链,而众所周知,SKYPE的核心就是电话本---现在这个电话本已经被微信号和QQ号所取代。
事实上,能够用这样的两个企业号码代替中移动的手机号,是件非常难做到的事,归根结底也不是腾讯的手Q和微信做得多成功,而是腾讯的开放平台策略的成功---这家公司多年来一直将自己的账号系统开放给行业,让别的网站可以通过QQ号登陆。而使用这样的账号登陆所有网站的用户越多,他们更换IM的可能性就越低。
当然,无论如何,MSN是一个时代的记忆,它的消失,标志着一代人对一段记忆的终结。
主持人:MSN的退出告诉我们,面对中国这样一个与西方国家完全不同文化习惯的国家,将软件原封不动搬入---已然是一条行不通的道路。中国人重亲情,重友情,通讯软件满足了国人随时随地与家人朋友沟通联系的需求。接棒MSN的Skype想要成功,也许应该要学习一下中国特有的文化,仔细想想怎样才能具有中国特色,免得最后落入MSN黯然退出中国市场的结局。有句歌词唱得好:“我最不忍看你,背向我转面。要走的一刻,不必诸多眷恋。”再见了,MSN,祝你“春梦了无痕”啊!感谢收听,明天见!