运营商与OTT大战在即 12月3日欢乐财经

主持人:欢迎收听今天的欢乐财经,我是陆遥。眼下,全球运营商的日子似乎都不太好过,赚钱能力下降成为业界的大势。互联网理念中的免费、平等、开放等概念正不断地影响着用户的使用习惯和运营商的未来,运营商多年来的前向收费模式与互联网的“后向盈利观”,发生更激烈的碰撞---已经成为“现在进行时”,互联网厂商和运营商都在快速下沉抢占更高频应用的入口。日前,易信发布3.0预览版,一个比较强大的功能是:用易信可以打免费电话---而且针对不同需求的用户推出了不同类型的免费电话。易信此举无疑是剑指业界竞争对手,除了对微信和QQ影响明显外,其内在的真正意图是什么呢?那些所有涉足OTT服务的互联网企业甘心束手就擒、不战自败吗?本周商业观察,共同关注经观记者杨阳带来的“运营商与OTT大战在即”。

(概要提示)当“新互联网时代”风起云涌,昔日财大气粗的运营商越来越被动难熬,谁再趾高气扬的说“瘦死的骆驼比马大”,谁就是十足的“呆瓜”。OTT服务手段翻新、花样百出,无非为讨得用户欢心,运营商若不及时从“旧梦”中醒来,迟早得输个底掉,一塌糊涂。怎么办?只有自己“革”自己的“命”喽!

  此次易信发布的3.0预览版,用易信可以打免费电话---每位用户参与将获得260分钟免费通话额度,其中包括100分钟国内双人通话时间、100分钟多人通话时间和60分钟国际漫游电话。

  易信3.0预览版中的专线电话是应用业已成熟的电信运营商通信技术,因此在通话过程中无需依赖Wifi无线网络或3G/4G数据网络环境,也就不会耗费流量,更不会出现网络延迟及回声等不佳体验。

  也就是说,这种实现方法不同于微信把通话语音压缩成数据包传输给对方后再解压缩的方式,而是采用了专线电话的功能,只需一方安装易信即可轻松拨打对方座机或者手机,因此做到了真正意义上的免话费及免流量通话,条件只是:在易信启动的时候能联网即可---拨通后断网都能支持此项免费打电话功能。

  按照易信CEO胡琛的说法:在过去几年中,中国的青年群体中已经越来越少时间的使用电话通话来进行沟通与社交,但易信是期望通过提供免费功能,鼓励年轻用户在沉迷社交聊天之余,也能打几个电话给自己的家人和朋友,语音消息和文字聊天并不能替代人类情感沟通的全部。

  但这种说辞过于表面,易信是想通过语音通话这个杀手级需求来推自己的APP,相比于微信和QQ最初用图文方式绑定用户,易信这个后来者显然清楚,如果不赤裸裸地用更强的需求---“打电话”,是不能有吸引用户的效果的。

  而易信的真正目的,还是推广APP后的各种拓展---例如易信平台已支持的接驳智能摄像头等硬件终端产品,支持私人加密连接、个人公开连接和接入公共设施摄像头等不同层级功能。未来用户可通过易信智能硬件入口,随时随地查看城市交通路况、知名景区风光等公共摄像头资源,还可通过易信管理自己家庭中的私人摄像头。

  应该说,2014年年底是一个大战即将爆发的时候。一方面是微信电话本开始推“打电话”功能---在政策上这并不违反相关监管部门对VOIP的政策,互联网OTT厂商已经开始把业务伸向了运营商的基础电信业务---“通话”领域。另一方面,运营商也没闲着。

  除了中国电信通过旗下和网易的合资公司易信来切入外,中移动也正在紧锣密鼓地部署其“融合通信”。这种融合通讯的功能应该可以被看成是对OTT厂商的一种反击---中移动的这种融合通信是以通过升级传统通信服务,例如通话、短彩信等来实现的。这种功能和服务基于 GSMA RCS 规范,并增加了公共账号、增强屏显等特色服务。

  一个很现实的问题是,曾经为运营商带来丰厚利润的短信正在被微信、QQ、易信等功能替代,因为用微信、易信这类产品可以不用顾忌短信条数,哪怕回复一个字也只是按照流量收费,而且还可以传输图片,因此才导致了电信运营商按条计费的短信业务逐渐被冷淡。

  现在,运营商在不甘心沦为渠道的基础上,更是希望不远离用户,想把用户抢回来---改造短信等基础功能就成了必然的突破口:在融合通信下,短信将改变计费模式,不再按条收费,而是按照流量,这一动作直指OTT厂商的核心优势。

  中移动的新一代融合通信拉上了三星、SONY、HTC、酷派、华为等五大手机厂商,他们成为融合通信旗舰手机提供商。此前报出的消息是运营商将在2015年7月实现商用融合通信。但据知情人士透露,或许这个日期将会提前,甚至可能就在今年年底。 

主持人:可以预见的是,一场运营商向OTT厂商的反击即将展开,掌握着基础网络的运营商与已经有着8亿用户的OTT厂商们之间,谁能最终争夺到用户的时间,谁将是未来移动时代的霸主。这个时候,微信、QQ要黏住用户,需要更加精耕细作,而中国移动和中国电信旗下的易信要想在虎口中夺食,就要从底层突破。感谢收听本期节目,再见!