国美黄金:未来已来,互联网黄金2.0时代将诞生千亿级平台

2017-04-26 19:24

一、2016年,中国黄金产业发展的里程碑之年

2016年,是世界黄金行业发展的转折之年。

在实物黄金需求量方面,世界黄金协会公布的数据显示,2016年,全球黄金需求达4309吨,同比增长2%,为三年来最高水平;其中,黄金投资需求从2015年的918.71吨增至1561.07吨,同比飙升70%。总体上,在需求端,一举扭转了自2012年以来持续下跌的趋势,近五年来首次回升。

在黄金价格方面,2016年,伦敦金以1062.47美元/盎司开盘,收于1152.09美元/盎司,全年涨幅超8%(盘中价格一度触及1375美元/盎司,最高涨幅达27.99%)。总体上,在价格端,录得2013年以来的首次年度增长。

2016年,更是中国黄金产业发展的里程碑之年。

在黄金生产方面,中国黄金协会公布的数据显示,2016年,中国合计生产黄金535.45吨,同比增长3.79%;累计生产矿产金453.49吨,连续10年成为全球最大黄金生产国。

在市场需求方面,2016年,中国黄金消费量达975.38吨,为全球总需求量的22.64%,连续四年摘得世界第一黄金消费国的桂冠。

更为重要的是,随着移动互联网的普及和老百姓网络投资消费习惯的逐步养成,中国在互联网+黄金领域也引领世界黄金产业发展的潮流:互联网黄金平台经过2014年的孕育萌芽、2015年的起步扩张,最终在2016年迎来爆发:20余家重量级玩家入场,市场参与者包括阿里和腾讯这样的互联网企业,也包括国美黄金这样的跨界巨头。

黄金红包的出现,成为行业发展的一个分水岭

2017年春节,国美黄金与腾讯先后推出了在中国黄金行业的一款创新产品——“黄金红包”:互联网+黄金的社交化、娱乐化、互动化场景就此被打开,借助中国庞大的移动互联网基础,互联网+黄金正式进入到大众日常生活中。

可以说,“黄金红包”是中国互联网+黄金发展的一个分水岭。

在此之前,各方巨头在互联网+黄金领域的卡位,主要集中在投资理财与实物产品销售上,更多的是凭借互联网这个工具,帮助终端客户实现“足不出户”的黄金投资理财与实物购买。虽然商业模式上比传统黄金产业确实有了质的提升,但究其根源,依然停留在分享“互联网人口红利”的思维模式上,以互联网巨头为代表的行业参与者主要还是在觊觎“零钱理财”这个巨大的长尾市场。我们可以称其为互联网+黄金1.0时代。

要知道,黄金产业最大的蛋糕在于超过2万亿的存量市场,盘活存量市场,首要的条件是触角足够广泛的渠道体系,以及比目前更为简便的检测技术/仪器。而逐步激发黄金的货币属性,构建“吃住行游购娱”的支付场景,才能真正留住客户,并与客户一同成长。

因此,互联网黄金的落地,要求企业在业务体系设计上,应着眼于打通线上线下渠道、构建丰富的消费/支付场景,为客户构建基于黄金资产的一站式财富管理平台。基于这一趋势的展望,国美黄金在与中国黄金协会、北京黄金经济发展研究中心等单位联合发布的《2016年中国互联网黄金报告》中首次提出互联网黄金2.0时代的概念:搭建以黄金资产一站式管理为核心的、人与人之间广泛交互的互联网黄金生态圈。

而黄金红包将具有巨大市场基础的传统红包文化与实物黄金有机结合,在“零钱理财”的基础上,融入社交元素,“寓投于乐”,为互联网黄金企业进一步延伸商业场景、打造完整的互联网黄金生态——从1.0时代向2.0时代的演进——首次呈现了升级入口。

目前,类似国美黄金这种拥有渠道资源与零售生态的企业,已经开始涉足黄金储蓄类业务,并挖掘黄金自身具备的货币属性,尝试布局支付领域。这也意味着,互联网黄金2.0时代已经到来。

互联网+黄金2.0时代,便利性依是亟待巨头们解决的核心问题

从市场的角度,传统黄金产业无论是在投资流程、产品收益,还是在个性化定制与产品流通等方面,都存在一系列急需破解的难题:

投资流程冗繁:个人投资者如果想要投资账户金,必须到商业银行开户,效率可想而知。而购买实物金,必须前往实体店,产品保存也是一大问题。

产品持有无收益:家庭黄金资产,除首饰外没有实用价值(多余的首饰也处于闲置状态),除金价自身的波动外,也不带来其他方面的稳定收益,许多投资者觉得不如银行存款(有利息)或是买房(有房租)。

定制需求匹配不足:大型企业/机构庆典、个人送礼贵金属实物产品市场需求规模庞大,而婚嫁等纪念类市场为首饰销售的核心市场,85/90后追求个性,对定制需求巨大,但目前贵金属首饰个性化所需费用较高,定制匹配不足,缺乏对接设计师与厂家资源的有效渠道。

产品流通不便利:黄金不同于普通商品,其货币属性与收藏属性,使消费者/投资者对所购买的产品有较高的流通需求,而目前市场流通的主要形式为:(1)商家承诺回购:需持销售凭证到销售方直接回购;(2)不承诺回购或没有销售凭证:只能到二级市场以原料金价格回购。

总体上,传统黄金市场最核心的痛点可以归结为“便利性不足”:包括投资购买实物提取实物存储(黄金储蓄),以及从长远来看,消费支付四个方面。要完整解决市场四个层面痛点,需要打造一个“买、提、存、付”的完整黄金生态。

在互联网黄金1.0时代,借助日益完善的互联网基础设施,互联网黄金平台基本解决了投资购买流程冗繁与持有产品无收益的痛点。但对于实物提取、实物存储,仅处于起步阶段,大部分拥有渠道资源的企业也仅以区域试点的形式开展业务。而在支付领域,更是只有类似国美黄金这样拥有庞大零售生态的跨界巨头凭借自身的业务链条,在逐步探索构建相应的商业场景。

可以预见,“O2O”将成为2.0时代起步阶段互联网黄金巨头们的主战场:实体渠道体系的争夺将硝烟四起,谁首先构建了触角足够广泛的线下渠道体系,为终端客户提供足够便利的“黄金银行”+“产品匹配”的服务机制,谁就有望成为整个行业的领导者与整合者。

这也正是“互联网+实业”的魅力所在:即便拥有巨大的线上流量入口,想仅仅依靠一个概念、一种模式,就实现爆发式增长的好日子已经一去不返。

移动互联网基础设施的日益完善,让每一个商家在“人与人”、“人与信息”、“人与产品”这三种消费级的打通上都站在了同一起跑线上,在“互联网+实业”领域,如何将互联网这个工具更好的融入实体产业链条中去,通过提升效率实现价值创造,才是发展的核心所在。

互联网黄金的本质是黄金,生态圈的核心是人

互联网黄金(1.0时代),在借鉴和学习传统黄金企业商业模式的基础上,充分利用互联网思维和技术,来帮助终端用户管理黄金资产;并以更高的收益、更低的费用、更便捷的操作来帮助用户解决传统黄金市场存在的买、卖、提、存、回购、升息等一系列问题,基本实现了用户的“足不出户,一键搞定”。互联网黄金企业所有的业务设计,均围绕“黄金”这个媒介完成——也就是说,互联网黄金业态的本质是黄金。互联网基因与黄金基因的有机融合,互联网黄金横空出世。

但追根溯源,黄金仅是媒介,人才是根本。

互联网黄金生态圈最终要实现的目标,是进一步优化增量市场、盘活存量市场,实现黄金的“投资消费化”与“消费投资化”,最终搭建起以黄金资产一站式管理为核心的、人与人之间广泛交互的一系列场景。

这也是为何国美黄金与腾讯推出的黄金红包,虽然从形式上看,似乎并不复杂,却是一款极具标志性意义的产品:黄金红包首次让人们基于黄金开始了初步的互动和娱乐,标志着互联网黄金进入2.0时代。

而《2016年中国互联网黄金报告》也明确指出了互联网黄金2.0时代几个清晰的趋势:

1.黄金珠宝首饰将迎来免费佩戴时代

互联网黄金2.0时代,将直接打通黄金的投资端与消费端。有实力的商家将会构建以客户个人黄金资产账户为信用基础的实物消费匹配体系,客户根据自身的喜好,以黄金资产账户为依托,将获得黄金珠宝首饰的免费佩戴服务,实现黄金投资类产品与黄金珠宝首饰类产品的随意转换。免费佩戴模式的出现,将在很大程度上重塑黄金珠宝类产品的消费方式,从而让沉淀于箱底的黄金逐步流动起来。

2.黄金支付场景即将出现

黄金天然具有商品和货币双重属性,在互联网黄金1.0时代(及之前),受限于配套体系不完善,无法搭建相应的支付场景。而随着移动互联网基础设施的日益完善,还原黄金易货的媒介功能,以黄金作为支付方式,进行日常消费结算,已经变得指日可待——用户购买黄金,黄金用于支付消费,实现黄金不同属性之间自由切换。

3. 互联网黄金将出现千亿规模平台

官方数据显示,中国民间存有约1万吨黄金(总价值超2万亿人民币);这些黄金大部分以首饰形态的箱底金的形式沉淀在千家万户,成为闲置资产;互联网黄金的核心目标之一就是让黄金资产流动起来、将老百姓的箱底金盘活。任何一个企业,能够盘活5%的存量市场,所占据的市场份额都将超过1000亿。互联网黄金领域出现千亿规模的平台只是时间问题。

五、小结

纵观我国黄金市场的发展,大致走过了三个阶段:

1. 2001-2007年:市场化起步阶段

以2001年中国人民银行宣布取消黄金“统购统配”的计划管理体制为标志,我国黄金产业正式步入市场化发展的轨道。

在此期间,上海黄金交易所组建开业,并于2014年8月推出了AU(T+D)现货延迟交收业务,中国黄金市场开始从商品交易为主向金融交易为主转变。2007年9月,中国证监会批准上海期货交易所上市黄金期货,中国黄金市场的开放进入新的阶段。

2.2008-2013年:实物黄金销售步入新阶段

2008年,以北京奥运会的召开为契机,中国黄金市场题材类黄金实物产品的推广进入一个新的历史时期,尤其是各大商业银行开始布局实物黄金销售业务,借势国际黄金价格一路攀升的东风,掀开了以“中国大妈”为符号的黄金市场快速发展的大幕。

3.2014-2016年:互联网黄金1.0时代

2014年,阿里巴巴率先与博时基金推出了存金宝业务,互联网+黄金雏形显现。2015年,黄金钱包、国美黄金先后上线专业互联网黄金平台,推出专业互联网黄金APP,互联网+黄金模式正式成型。互联网黄金在2016年迎来爆发,目前已有50余家互联网黄金平台上线,其中包括国美黄金、腾讯微黄金、京东金、民生金等知名平台。

互联网黄金将传统黄金买卖、提现、回购等业务互联网化,传承千年的黄金消费场景正发生着日新月异的转变。

2017年2月24日,国家工业和信息化部出台了《关于推进黄金行业转型升级的指导意见》,明确提出,下一阶段我国黄金产业在互联网+黄金领域的主要任务是:利用“互联网+”,完善产业链条。充分发挥“互联网+”的作用,加快黄金珠宝交易云商平台、现代珠宝产业服务创意发展平台、珠宝饰品公共服务平台等建设,积极培育黄金珠宝高端制造产业园。

伴随互联网黄金2.0时代的到来,互联网+黄金已然上升为国家层面的战略。可以预见,随着国家产业政策的逐步落地与各大巨头的进一步发力,黄金珠宝行业的竞争将进一步加剧。拥有产业链资源优势、具备行业整合能力的互联网平台,将引领整个产业的发展。

谁能在2.0时代首先跑入千亿俱乐部,让我们拭目以待!