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经济观察网 记者 洪宇涵 8月24日，国内宠物服务平台波奇与瑞派宠物医院管理股份有限公司（以下简称“瑞派宠物”）在第21届亚洲宠物展上宣布战略合作。

波奇联合创始人及联席CEO唐颖之向经济观察网记者称，此次战略合作涵盖五大方面，包括双方会员互享权益与共享增值服务，新零售合作模式的落地，供应链合作，联合品牌推广、宠物公益合作等，双方力图构建起中国“最大最享福”的宠物会员体系。

瑞派总经理谈文杰向记者称，此次战略合作是基于优势互补基础上的强强联合，根据战略合作协议，波奇与瑞派宠物的合作与宠友实际利益密切相关，即“产品优买、服务优得、权益优享、养宠优活、公益优先”。

打通线上线下鸿沟

2010年后，中国的宠物医疗市场发生了极大变化。随着资本大举进入，“连锁化”成为宠物医疗行业的常态。包括瑞派宠物在内的几家大型宠物医院，凭借资本的力量，在全国范围内迅速展开了布局。

成立于2012年的瑞派宠物，近两年总计获得了来自上市公司瑞普生物等投资方至少7.5亿元人民币的融资。高盛在2017年5月，投资2亿元支持瑞派宠物在全国开展并购整合。今年5月，瑞派宠物又获得由华泰新产业基金、高盛集团、天津瑞济生物的3.5亿元人民币投资。两个月不到，7月24日，瑞派宠物宣布再获得来自越秀产业基金的1.5亿独家投资。

“瑞派的优势在于线下实体门店服务，但如果要进一步发展，如何从线上引流，精准获客，发展会员制，成为课题。”谈文杰表示。

成立于2014年的波奇是一家提供宠物服务的线上平台。波奇在发展过程中，与全国各地的宠物医院合作，邀请其入驻“波奇服务”平台，波奇引导线上客流线上下单，线下进店消费。

唐颖之向记者称，3年以来，波奇通过累计数百万次的医疗合作案例，积累了较为丰富的用户需求及市场供求信息。唐颖之认为，未来的宠物诊疗及健康管理将是一个线上线下深度互动，共同完成的过程。基于此双方合作将是开放、务实、同时具有产业创新意义的合作。

瑞派副总经理项彦君向记者称，线上采集需求，线下完成需求。此外，再配合新零售合作，供应链合作、宠物保险合作等未来双方的合作，通过产品赋能、流量赋能、数据赋能、业态扶持，从而实现品牌的时代赋能。

共同发力宠物医疗市场

近年，宠物医疗市场发展迅速。据欧睿咨询发布的行业数据显示，2017年中国宠物医疗市场消费规模达到150亿元人民币，医院数量超过6000家，增速年均增速超30%。

唐颖之向记者称，宠物医疗具有技术要求高、资金要求高等高门槛特征，对波奇和瑞派而言，采取投资与合作方式，无疑是深度参与的一个合适途径。

其一，与全国6000多家宠物店合作，采用波奇为宠物店线上导流引客，消费者线下进店消费的方式，来实现合作。这个合作的成效，就是波奇掌握了线下市场需求状况。其二，波奇为宠物店开发了SaaS系统（宠物店管家App），帮助宠物店实现数字化运营，帮助后者通过一部手机实现会员、库存、人员、经销管理等。其三，波奇也在为宠物店实现供货服务，主要是波奇的自有品牌。

波奇要做大做强线下服务，存在着与宠物医疗实力企业加强合作的需求。另一方面，互联网在中国的宠物市场扮演着相当重要的角色，作为线下实体的宠物医疗连锁企业的瑞派宠物，在时下各路医疗企业攻城略地，争相扩大市场份额的局势下，与波奇网合作，有助于提升市场品牌，并借互联网与养宠用户建立更为直接的关联。