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经济观察网 记者 姜鑫

“处于全新的时代坐标，保险行业未来的发展，既需要坚持固本守正，也需要不断推陈出新。”12月11日，面对行业变革，银保监会副主席黄洪出席“第十三届21世纪亚洲金融年会”时指出了保险行业创新的深层逻辑。

黄洪表示，面对全新的时代要求和形势变化，保险行业要实现这些更高的目标，就必须做到“守正出新”。

如何来“出新”呢？黄洪提到了三个方面。

首先是要围绕经济社会环境的发展变化推陈出新。改革开放40年来，我国经济社会实现了突飞猛进的发展：从国际上看，我国目前已成为世界第二大经济体，经济总量超过美国的60%，美国也因此将我国视为一个“前所未有的对手”，以贸易战等各种手段对我国加以遏制；从国内来看，我国经济进入高质量增长阶段，“三去一降一补”工作有序推进，中央也明确提出了“稳就业、稳外贸、稳投资、稳金融、稳外资、稳预期”的要求。这些新形势、新要求，既对保险行业未来的发展提出了严峻的挑战，同时也带来了难得的机遇，我们保险人必须立足于这些新情况、新问题，妥善加以应对。

第二是要围绕人民群众需求的发展变化推陈出新。回顾我国保险业的发展，机构数量的增多、保费规模的扩张主要从上世纪90年代开始，而当时我国的城镇化率尚不足30%。时至2017年，我国城镇化率达到了58%，我国已然形成了庞大的中产阶层收入群体，这一群体的保险需求、期望和消费能力都发生了深刻变化。保险的目标客户涵盖了80后、90后甚至00后，消费环境和消费体验也从过去的亲自跑腿、手工记账，进入到互联网社会、无现金社会。保险行业的未来发展必须立足于人民群众这些范围不断扩大、层次不断提升、内涵更加丰富的需求。

第三是要围绕新技术革命的发展变化推陈出新。现代社会的科技进步一日千里，短短10年间取得的许多技术突破都远远超乎我们的想象。一个最典型的例子就是智能手机的普及，我相信每个人都能切身感受到，智能手机给我们日常工作生活带来了翻天覆地的变化和便利。时至今日，在移动互联网、大数据、超级计算、脑科学等新理论、新技术的驱动下，人工智能加速发展，呈现出深度学习、跨界融合、人机协同、自主操控等新特征，正在对经济发展、社会进步、国际政治经济格局等方面产生重大而深远的影响。这也给我们保险业也带来了巨大的冲击，比如：现在很多大企业的客服已由人工智能来承担，未来人工智能对营销员制度冲击的拐点什么时候会出现，值得我们密切研究。诸如此类的例子还有很多。因此，如何适应新技术革命的变化，需要整个行业加以重视和思考。

在黄洪看来，经历了40年的改革发展，保险行业站在了新的历史起点上，同时也面临一些新的问题和挑战，比如说大而不强的问题、供给质量不高的问题、技术水平低下的问题、服务质量欠佳的问题、监管创新不足的问题等等。未来，我们的保险行业要围绕市场体系、公司治理、风险管理等领域实施深层次改革，有效提升行业的全要素生产率，以高质量的服务让消费者拥有强烈的满足感，真正形成有中国特色、反映中国实际的独特监管模式。

黄洪还表示，要继续推进保险行业的高水平开放。保险业在金融领域率先对外开放，当时许多人都忧心忡忡，担心外资机构“狼来了”，挤垮国内保险业。但事实证明，外资机构并没有表现出压倒性的优势，反观中资机构，通过不断引进全球的精算、产品等技术，不仅站稳了脚跟，而且大幅提高了国际竞争力。在新形势下，我们要进一步加大市场开放力度，认真抓好中央关于保险业对外开放政策的贯彻落实，在鼓励保险机构引进境外专业投资者的同时，积极推动保险机构“走出去”，服务国家重大战略和“一带一路”沿线国家，让世界共享中国保险市场成长的红利，共享保险行业改革开放的成果。