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经济观察网 记者 姜鑫“时至今日，保险业粗放发展的弊端已经十分明显，有些方面还很严重，”12月20日，在新浪网主办的“新浪金麒麟·2018保险高峰论坛”上，银保监会副主席梁涛在演讲时表示，要充分认识保险行业发生的深刻变化，增强推动保险业高质量发展的紧迫感。

梁涛表示，最近，看了一篇关于华为的材料，感觉深受教育。1997年底，为了突破华为自身的发展和管理瓶颈，任正非去美国考察。时任IBM董事长的郭士纳向任正非展示的IPD（集成产品开发）研发管理模式，这深深打动了任正非，下决心要向IBM学习。IBM的报价是向华为派驻70名顾问，花5年时间，收费20亿人民币，帮助华为学习其管理和研发模式。1997年，华为的营业收入不过41亿，用20亿上马一套管理和研发系统，这在当时中国的企业界是不可想象的。但任正非以超凡的远见和决心，推动了华为管理和研发模式的彻底革新，推动华为发生了脱胎换骨的变化。这个材料对我也产生了很大震动，我也在反复思考，保险业是否也需要这样一个脱胎换骨的变化呢？总体判断是，伴随着我国经济由高速增长向高质量发展的转变，保险业迈向高质量发展势在必行，服务国家高质量发展责无旁贷。对此，全行业要有清醒的认识。

梁涛表示，要充分认识保险行业发生的深刻变化，增强推动保险业高质量发展的紧迫感。从行业增速看，保险行业补偿式的高增长时代已基本结束，市场进入平稳发展阶段，传统的铺摊子、扩机构等竞争策略已经很难奏效。

从市场结构看，截至2018年11月底，我国保险市场上机构数量已达到235家，其中财产险公司86家，人身险公司97家，市场竞争比较充分，高成本盲目扩张不仅无法带来竞争优势，而且可能造成沉重负担。从价格水平看，财产险和人身险领域都推进了费率市场化改革，产品费率水平明显下降，当前的费率水平不足以支持市场主体走外延式扩张的老路。

从开放态势看，随着保险行业进一步对外开放，外资保险主体预计会在中国市场上投入更多的经济、人力、智力和技术资源，传统发展模式已经难以应对这些新挑战。从竞争环境看，保险行业面临着越来越多跨界、跨领域的非传统竞争对手的挑战，颠覆式的竞争模式和不可预知的竞争对手，都在制约着保险行业传统的发展模式。在这样的情况下，转向高质量发展的任务十分紧迫。郭树清主席在中小银行及保险公司公司治理培训座谈会上要求大家加强对战略的研究，我觉得保险公司确有必要加强对上述问题的研究。

同时，还要充分认识行业粗放式发展的弊病，增强推动保险业高质量发展的责任感。梁涛称，时至今日，保险业粗放发展的弊端已经十分明显，有些方面还很严重。从市场主体看，部分保险机构陷入低水平发展陷阱无法自拔，重复着业务粗放扩张—偿付能力不足—增资—业务粗放扩张的怪圈，既无法给股东带来回报，也不利于为社会和消费者创造价值。从市场竞争看，部分机构过于依赖高手续费，站在客户角度思考问题方面做得远远不够，有的甚至连客户的真实信息都不掌握。高手续费的背后，有时还隐藏着商业贿赂、非法输送利益等违法犯罪问题。

从行业资源看，破坏式、掠夺式的开发还相当程度存在，消费者不满意、不认同的现象并非个例，行业形象不好的问题没有得到实质扭转。从行业的风险状况看，少数公司无视保险经营规律，资产负债严重不匹配，积累了较大风险。从消费者保护看，销售误导、理赔难的问题没有得到根本解决，保险机构对作为衣食父母的保险消费者缺乏应有的敬畏和尊重。这些问题归结起来，就是保险公司转变发展方式的形势逼人，时不我待。保险机构和保险监管都必须切实负起责任来。

梁涛表示，提倡高质量发展并不是否认我们取得的成绩。因为在不同的发展阶段和水平，国家和人民对行业有着不同的期待和要求。该如何推动行业进行高质量发展呢？梁涛表示，推动高质量发展，需重点把握四个方面：

一是靠理念转变。思想是行动的先导，行业全面转型首先要实现思想观念的转变。一个时期以来，保险行业的一些乱象和风险，都有行业乃至社会上的一些错误理念、理论作为支撑。比如说“资产驱动负债”，比如说“负债本币化、资产美元化”等等。保险业要实现高质量发展，首先是要用高质量发展的理念统一全行业的思想。全行业必须认识到，高质量发展是行业的必由之路，在这个问题上，我们别无选择，只能奋勇向前。

二是靠企业驱动。企业是市场经营的主体，必须充分发挥其在高质量发展中的主体作用。要增强股东约束，让股东树立正确的投资理念，充分尊重保险行业发展和经营的基本规律，坚决破除将保险作为融资平台、赚快钱的认识，并通过董事会为企业确立正确的战略和目标。要完善考核体系，摒弃以规模论英雄的考核设计，把高质量发展的要求细化为公司的经营指标和考核指标，形成有利于高质量发展的激励约束机制。要推动流程再造，根据高质量发展的要求重新设计公司的组织架构和业务流程，使组织和流程更加有利于贴近市场，控制成本，改进消费体验。要加强能力建设，面对转型升级等高质量发展要求，一些机构显得力不从心，归根结底还是源于自身能力的不足。保险机构要在这方面集中发力，围绕高质量发展的要求打造和提升核心能力。

三是靠监管引领。在监管导向方面，要全面梳理监管制度，改变以往部分制度设计中隐含的规模导向，推动保险行业更加注重效益优先，不断提高行业全要素生产率。在监管评级方面，对有利于促进高质量发展的指标，应赋予更高的监管权重和评分，提高评级指标的精细化和完备性。在偿付能力监管方面，充分考虑粗放发展带来的可量化及不可量化风险，督促公司加强资产负债管理，杜绝恶性竞争，稳定经营现金流，提升经营效益。在监管执行方面，要坚决查处市场上的违法违规行为，有效治理市场乱象，精准打击各种扰乱市场秩序、破坏公平竞争的做法，坚持高管和机构双罚制，为行业高质量发展和转型升级营造公开透明、公平有序的市场环境。

四是靠科技赋能。习近平总书记强调，人工智能是引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术，具有溢出带动性很强的“头雁”效应。当前，移动互联网、大数据、超级计算等新理论、新技术的发展，正在深刻地影响着保险行业的精细化定价、数字化分销和智能核保理赔等领域，也对保险行业运行最具基础性的“大数法则”产生了前所未有的冲击。加强新一代科学技术的应用，加快发展新一代人工智能，已成为推动保险行业跨越式发展、产业优化升级、生产力整体提升的重要战略选择。未来，保险行业要实现从劳动密集型的人海战术转变为技术密集型的科技赋能，就必须积极拥抱和接受高科技的浪潮，在产品设计、流程管理、服务提供和业务拓展等各个环节上，不断加强新技术的应用，有效实现发展质量、管理效率和服务能力的提升。