首批5G用户反映信号不稳定、流量消耗快、期待新应用

沈怡然2019-11-08 21:59

经济观察网 记者 沈怡然 自11月1日中国5G进入商用以来,中国已经有了第一批5G用户。 11月7日,北京移动5G用户赵汗青对经济观察网记者表示,目前5G手机和资费价格实惠,但使用中存在网络信号不稳定、流量消耗太快等问题。

智能手机是公众体验5G商用服务的第一个窗口。据赵汗青所称,自己是中国移动14年的老用户,他在11月1日购买了华为Mate 30 Pro 5G版手机,并订购了中国移动最新款5G套餐。据他所称,自己家住北京朝阳区,在家附近测速结果是500-800Mbps,虽然没达到5G理论网速1GBts,但已经比4G高出10倍。但他觉得5G信号并不稳定,总是断断续续。

5G信号、套餐资费待优化

北京目前是三家运营商部署5G的先行区域,从中国移动公布的范围来看,他的家和单位所处的北京朝阳区,已经完成5G建设。根据最新数据,截至10月底,北京市共建设5G基站13499个,开通5G基站11356个,数量占全国八分之一以上。

对此,集邦咨询(TrendForce)资深研究总监谢雨珊指出,手机信号的接收既受运营商网络影响,也受手机调制解调器影响。另外,5G网络信号不稳定,会影响到5G手机续航,用户可以让手机在息屏或不用通信功能时微睡眠,或优化手机内部软件。

在网络建设方面,今年6月,中国移动定下了首批全国5G万基站建设。一位来自中国移动人士表示,5G建设提速,首批5万的建设数量比较大,所以各地信号测试覆盖、准备工作难免出现不完善之处。

在套餐资费方面,11月1日,运营商集体推出了5G商用套餐,中国移动5G套餐个人版分为5档,128元/198元/298元/398元/598元,包含流量分别是30GB/60GB/100GB/150GB/300GB。

赵汗青订购了中国移动128元/月、30GB/月套餐档位,他对经济观察网记者表示,运营商对老用户在6个月内打7折,如果订128元档位的,算下来比4G套餐还便宜10元。但是,在使用两天后,仅仅是找5G信号和测速,还没有看一部高清电影,手机已经消耗了9GB流量。

对此,11月1日,一位来自中国电信人士对经济观察网表示,本次三家运营商套餐资费标准、制度和性价比已趋于一致,之所以将月流量起步设计成较低的30GB,一方面因目前5G信号覆盖还不全面,用户量相对较少,未来一段时间还是以4G为主,另一方面,因目前5G信号覆盖不稳定,若流量包得太多,未来一段时间内将对4G网络造成较大压力。

针对5G用户流量消耗较高的问题,11月7日,一位来自中国联通人士对经济观察网表示,这也反映出当前5G用户的用量和套餐流量并不匹配,两者匹配需要用户和运营商双方相互牵引。

他认为,4G用户目前每月平均流量是8GB左右,5G用户很快会快速逼近每月100GB的用量,这是必然趋势。一个典型的应用是高清视频,下载一部4K高清电影,除非特意调低分辨率,否则会消耗十几个GB的流量。

所以运营商调整的大方向是,第一,5G流量单价还会继续下降,用户消费增加,运营商由此得到消费总量的提升,双方在相互牵引中共赢。

该人士称,第二,运营商会考虑增加收费量纲。相比4G时代按照时间、容量收费的模式,未来可能会按照网络带宽收费,不同内容也会设置不同收费量纲。流量消费是靠技术来支撑的,随着5G在VR、AR等领域的落地,用量会更大,运营商可能会设置定向套餐。

新应用可期

尽管在使用体验上有待优化,目前中国5G手机价格的平民化速度是非常快的。中国5G手机已经出了十几款,年初有报告预测5G手机价格将会过万,目前来看,市场最低价已降到3000多元。

“遗憾的是,我们发现第一批5G用户用得多的是竟然是测速”,11月7日,联通华盛通信有限公司表示,虽然手机作为5G终端之一,但是其中还没有什么应用需要5G的高性能,在应用和内容生态上,还需要拓展。

当日,该公司公布了5G商用以来第一次关于应用的探索经历。公司总经理王启明表示,eMBB增强性移动宽带场景是目前5G技术中最成熟的部分,它所对应的应用之一就是视频,并认为5G初期的杀手级应用仍然在视频领域。

对此,王启明及团队的思考是,能否将5G技术和直播结合起来,形成一种“新直播”,简单说是,当下的网红和直播的结合正在形成一个新的经济体,运营商希望尝试将5G赋能它们,让5G、网红、手机终端,三者合一。

在共同的生态中,用户可得到5G终端的新内容;网红直播,可得到全新的流量平台;运营商方面,能提供更高附加值、更智能网络服务。为此,公司希望将自身3亿手机用户以及沃视频、手厅用户都作为潜在资源,并联合多方在北京建设了一个5G直播孵化基地。

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大科创新闻部记者
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