经济观察网记者 沈怡然 对于“为什么4G网速在近期变慢”的问题，2020年1月3日，工信部通过中国政府网回应称，总体来看，近期全国4G网速整体保持稳定，但可能存在个别区域、某些时段下降的情况。主要原因是：4G用户流量增长和网络支撑能力提升还不完全匹配。

该回复内容来自中国政府网“知民愿”互动栏目，有网友表示“最近感到自己手机网速下降得很厉害”，“ 继5G网络出现后，4G网络出现了降速现象，花同样的钱却得不到过去的待遇”。

对此，工信部表示，据统计，2019年10月当月的DOU（户均移动互联网接入流量）达到8.5GB，前10个月总流量同比增长超过83%，这给4G网络带来较大压力。同时，4G网速受用户聚集程度影响比较明显，如大型场馆举办演出、交通枢纽人流高峰期等时段会造成4G网速下降。

对于解决方案，工信部称，将进一步加强对基础电信企业监管和指导，做好网络建设和优化，保障服务质量。同时，我们将组织第三方机构持续开展全国网速监测，并在对学校、医院、地铁线路和高铁站等重点区域4G网络质量监测发布的基础上，开展更大范围的4G网络质量监测，不断提升网络体验。

工信部表示，已经通过多项测速平台对4G网络进行测速，宽带发展联盟数据显示，2019年三季度全国4G平均下载速率为24Mbps，二季度为23.6Mbps；speedtest数据显示,10月全国4G平均下载速率为48.8Mbps，9月为45.3Mbps。