亚马逊成立全球打假团队,由前美国联邦检察官等组成

陈秋2020-06-24 21:36

经济观察网 记者 陈秋 为了阻止假冒商品在亚马逊商城中上架,6月24日,经济观察网了解到,亚马逊宣布成立全球打假团队。对于新部门,投入的资金和人员,亚马逊并未给记者更多细节。

据悉,这一新部门,由前美国联邦检察官、资深调查人员和数据分析师组成,专门负责打击违反法律法规和亚马逊商城规则、在亚马逊上销售假冒商品的售假者,并将其诉诸法律。

也就是说,假货现象在全球很严重,但是亚马逊保证不让其影响到消费者,所以需要在总部层面建立打架部门来执行监管。独立IT分析师唐欣对记者说,这是亚马逊重树平台形象,重伸知名品牌对平台的信心的举措。

2019年,亚马逊在全球投入超过5亿美元用于打击包括售假在内的欺诈行为,同时逾8000名员工参与到此项工作中;2019年,亚马逊拦截总计超过60亿件疑似不良商品,并阻止了超过250万个疑似有不良行为的账户发布商品进行销售。目前亚马逊在打击假货方面,已能够确保消费者浏览的99.9%的商品,未出现有效的假冒商品投诉。

其实,亚马逊此前就与品牌方及执法部门长期合作,同时,亚马逊还积极寻求,与各国政府及相关国际机构的合作,包括美国的国家知识产权中心(National Intellectual Property Right Center)、欧洲刑警组织(Europol)和中国的相关执法部门等。

今年5月,亚马逊调查并确认了一批来自于加拿大、中国、多米尼加共和国、德国、印度、意大利、日本、韩国、西班牙、阿拉伯联合酋长国、英国和美国的售假者,并将相关资料分享给了各地相关执法部门。

亚马逊全球客户信任与合作伙伴支持团队副总裁Dharmesh Mehta表示:“无论售假者试图在哪里销售假货或身处何地,他们都将受到相关法律严厉的制裁。我们正全力以赴瓦解这些犯罪网络,并且很感谢全球相关执法机构在打击假货方面做出的工作。我们仍然希望各国政府进一步加大对这些执法机构在调查工具、资金与资源上的投入,并将售假者绳之以法。法律诉讼和冻结资产等执法行动是打击违法售假的最有效途径之一。”

其实,在国内“打假”也一直是长期命题。在电商高速发展的十年,国内电商也在逐渐完善“打假”机制,如拼多多推出的“评小圈”。根据中国质量万里行消费投诉平台受理情况统计,2018年度,中国质量万里行共收到电商行业有效消费投诉25576例,其中有关商品质量问题的投诉为29%,约占三成。同时,2019年《电子商务法》的实施,也有效的规范了电子商务主体行为。根据数据显示,电商企业2019年新增的行政处罚数量比2018年减少了36.9%。

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