经济观察网 记者 王涵 作为A股首家公布年报的上市银行，平安银行2020年营收、拨备前利润双位数增长，股价逆势大涨，“看得见”的指标增幅背后有哪些“看不见”的科技实力做支撑？

加深“零售”标签外，平安银行“科技”驱动力正在完成自我升级。该行整体科技实力进入股份制银行第一梯队，部分专业领域成为行业引领者，彰显的底色是科技已经渗入日常经营和管理血液中。

平安银行“新三年战略”起步于2020年，科技开发中心围绕打造“数字银行、生态银行、平台银行”三张名片的银行战略目标，在保障客户、交易、资金安全基础上，打造完善效能产品和基础平台的能力。其中，支撑平安银行数字化转型的战略转型抓手的Starlink（星链）开发运维一体化平台，和分布式金融PaaS平台这两个平台产品最为典型。

3月1日，平安银行科技开发中心首席架构师黄威琪在接受经济观察网记者专访表示：“星链不单单是把开发交互流程自动化，更实际意义在于把业界规范化的交付流程、实践案例、内部审计监管需求固化在统一平台上。提升效率的同时促进团队对安全及风险管理（DevSecOps）、数字化转型有更深刻的认知。”

信用卡、消金场景背后的一站式工具平台

如今银行“看不见”的自动化程度有多高？

平安银行的一组2020年报数据可见，通过在构建领先的基础设施平台，不断完善技术产品和解决方案，截至目前，该行运维自动化水平达93.6%，测试自动化覆盖率达68.2%。

观测平安银行科技银行的进阶之路，其底层力量在于敏捷高效的银行研发体系，通过IT架构转型和金融科技基础设施建设，促使IT业务高度融合，这就是黄威琪团队的使命之一。

简而言之，Starlink的诞生是崭新的架构规划，纵向来看，打通了应用全生命周期（从需求、开发、测试、运维、安全等）工具集成，实现跨工具链的自动化。横向来看，打通相关部门壁垒，达到合作透明。

“业务侧+IT侧透明化、深度融合，需求时间点、交付时间点非常清晰。”黄威琪介绍，作为支撑平安银行数字化转型的战略转型抓手的Starlink平台，建设了工具中台、重塑管理流程，打造端到端、自动化的研发技术体系，形成开发测试运维一体化管理的新格局，是全行层面的工具生态链。

“这对于银行业是全新的架构体系，不仅在银行，甚至在金融领域，平安银行都走在最前头。”黄威琪表示。

最为直观的莫过于平安银行信用卡，其新核心系统的切换投产，是业界首个将关键核心业务系统由大型机集中式架构迁移到PC服务器分布式架构的成功案例。

而上述成果的背后就是Starlink做了闭环的工具链支撑。信用卡用户体验得以保障的在于内部开发端不断测试、生产发布、运营监控等完整交付闭环做以调整。“作为信用卡核心系统，每月业务需求和内部优化需求的数量过百，之前采用项目管理模式，管理成本高，版本周期长”，平安银行信用卡科技核心研发团队负责人王松表示，自去年10月份新系统上线接入Starlink平台后，将版本发布的常规周期缩短至2周，需求管理人员从原来一个专门的项目组变成研发人员兼职管理，大幅降低了管理成本。

与去年同期相比，平安银行信用卡科技团队整体交付产能提升30%，交付时效提升18%，业务系统可用率保持在99.99%以上。高频小额交易的消费金融场景也是一大完美“试验田”，Starlink在研发流程中提供的一站式开发环境和工具，使消金产品研发的自动化构建效率大幅提升了56.4%。

合规“大前提”，加大新技术投入降本增效

当前，银行正纷纷加速驶入了转型与变革的快车道，金融科技成为突出重围的一枚“杀手锏”。然而，对于银行业来说，无论如何变革、创新，合规永远是底线。合规也离不开金融科技手段的大力支持。

黄威琪对记者表示：“金融环境下的合规风控高于一切，科技人员在整个交付周期内把合规为前提，嵌入在每个需求点和研发测试，同时还要保证流程的流畅和灵活性。譬如在应用/代码运行环境中与敏感信息隔离，加密配置等多个环节。”

2020年5月，工信部信通院正式发布了全球首个DevOps标准，Starlink产品成为首批通过标准评估的产品。举全行之力推陈出新的Starlink产品、分布式金融PaaS平台就是平安银行科技投入的很好佐证。

“Starlink产品是平安银行对接各个业务系统进行运营安全风险管理的最重要最具代表性的系统，整个系统对研发的需求响应能力和安全把控都有着很高的要求。”平安银行科技开发中心Starlink产品负责人金艳表示。

整个Starlink 产品团队不断深化平台能力，第一层是打造“标准化和规范化”的产品，包括内嵌全行基线标准，建设开放平台；第二层是实现“自动化”和“安全”,一键触发，高效安全；第三层是通过沉淀数据，实现信息共享，提供组织级度量分析能力，通过融入AI技术，实现智能化。

过去的一年，平安银行对科技的投入持续加大，科技人员（含外包）超过8500人，较上年末增长超12.5%，IT资本性支出及费用投入同比增长33.9%。

“科技投入不仅仅要关注成本，当做到数据可控、自主研发来与业务端达成正向反馈，长远来看是摊薄成本，新技术的投入使用目的就是降本增效。”黄威琪说。

平安银行同业条线的核心系统“行E通”也引入了Starlink，该行资金同业科技团队首席技术官李玮表示，“在引入Starlink后，同业团队的平均需求交付时效从61天平均降低到31天；编译部署也从以前的每周一次提升到目前的每天三次。” 

据悉，Starlink目前已为平安银行16个业务研发团队超过8000人员的科技队伍提供服务。