红星美凯龙许晶:红星美凯龙将打造中国高端家电的第一流通渠道

2021-05-03 13:30

“智能电器生活馆的开业,是红星美凯龙与各大入驻品牌在短短30天时间里共同创造的‘奇迹’,也是红星美凯龙进军中国高端电器行业的标志性时刻。”

5月1日,红星美凯龙全球首家“智能电器生活馆”在上海隆重开业。作为幕后关键人物之一,红星美凯龙大营运中心智能电器事业部总经理许晶在现场发言时,显得颇为激动。

他表示,“从2018年智能电器事业部成立开始,电器就是红星美凯龙业务版图中的重要组成部分。今天,在红星美凯龙全体同仁的共同努力下,从规模、品类、档次、形象等方面在中国均首屈一指的电器生活馆开业了!未来,红星美凯龙还将与中高端电器品牌携手缔造更多传奇!”

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红星美凯龙大营运中心智能电器事业部总经理许晶

抓住电器消费升级风口,打造中国高端家电的第一流通渠道

作为国内定位中高端消费人群的家居流通领军品牌,电器一直是红星美凯龙家居商场中不可或缺的一大品类。2018年,红星美凯龙董事长车建新率先预判到中高端电器将成为下一个风口,迅速成立智能电器事业部,积极探索挖掘电器和家居融合的各种可能和长期价值。2019年底,许晶开始担任红星美凯龙大营运中心智能电器事业部总经理,负责电器品类的发展。

一开始接手电器品类时,许晶也感觉面临诸多挑战。“电器品类其实一直存在于家居卖场,但一直没有存在感,消费者没有认知。当时,电器品类布局的规模小、布局散、品牌少,缺乏关注和品牌的认知。”

尽管困难重重,但可以确定的是,一方面电器品类的消费升级正在发生、势不可挡。今年的政府工作报告中也提到,2021年中国要稳定增加家电等大宗消费,极大地提振了行业信心。随着国内消费持续复苏及消费升级步伐持续加快,越来越多消费者青睐购买中高端电器,提升家居生活品质,国内中高端消费需求快速释放。

另一方面,目前不少电器产品的消费需求是传统电器渠道无法满足的,而是与家装密切相关,譬如嵌入式冰箱、微波炉、烤箱等等,是在装修时就需要提前安排。正因为此,近年来,国内电器市场呈现明显的“消费前置”潮向。所谓“消费前置”,是指电器消费由过去的单品选购,转向现在围绕电器建立全屋整装解决方案。

正如许晶所言,“归根结底最核心的要素是市场推动,消费升级给红星美凯龙深耕电器品类带来了非常大的风口。”

基于对市场需求的洞察和把握,许晶带领团队重新对红星美凯龙的电器产品进行系统性规划,并在原有的基础上进行大量的品类扩充、品牌扩充。同时,着手筹建“智能电器生活馆”,目标是将红星美凯龙打造成为中国高端家电的第一流通渠道。

从1到ALL,做高端电器市场的先行者、赋能者

“自2019年底接到打造智能电器生活馆一号店的任务至今,不到一年半时间。而从今年4月1日正式启动装修工作,仅仅历时30天。在我的职业生涯中,没有一次比今天的一号店开业更加让人感动。全球1号店智能电器生活馆是截至目前,是中国家居行业规模最大、品类最全、形象最好、档次最高的电器生活馆之一。这不仅仅是一个店、一个馆,而是一件非常伟大的作品。”许晶在红星美凯龙全球首家“智能电器生活馆”开业仪式上表示。

作为目前国内家居行业经营面积最大、经营品类最全、进口品牌经营面积单体最大的中高端电器生活馆之一,红星美凯龙全球家居1号店“智能电器生活馆”一期经营面积高达16000平方米,云集了方太、西门子、卡萨帝、老板、AO史密斯、ASKO、博世、美诺、福戈米兰、BWT、菲斯曼、怡口净水、三翼鸟等60余家中高端电器品牌。

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谈及“智能电器生活馆”的意义,许晶表示,“对于消费者而言,红星美凯龙能够把分散在城市各个角落的高端电器产品都聚合到‘智能电器生活馆’中,可以满足消费者一站式购买的需求。红星美凯龙家装平台聚集了海量优秀设计师资源,未来为消费者提供的不只是单个电器或家装产品,更是全屋整装解决方案,有望引领中国亿万家庭‘电器消费前置潮向’。”

对于电器品牌而言,许晶强调道,在红星美凯龙所有的电器品牌都不用面临价格战,真正要面对的是价值战,更考验地是如何为消费者提供更好的产品、服务,满足市场对于电器消费升级的需求。

在他看来,中国高端家电市场将持续蓬勃发展,未来至少3-5年一定是国内高端电器发展的最黄金风口。“未来中国近1万亿的电器市场将会逐渐结构化、渠道分工也更加有层次。我们判断,中国未来电器的渠道分为四类,第一类是互联网平台;第二类是传统的电器连锁卖场;第三类是下沉渠道;第四类是能够满足并服务好中高端消费者电器需求的平台。以红星美凯龙为代表的家居企业,恰恰填补了高端电器市场的空白,并在中高端产品占据极大的优势。”

他表示,以首家“智能电器生活馆”为标杆,红星美凯龙将加快在全国推进“智能电器生活馆”建设,预计2021年在全国落地30家智能电器生活馆,2022年将增长至100家,2023年红星美凯龙智能电器生活馆将覆盖全国商场。“相信三年之后,红星美凯龙一定会成为中国高端家电的第一流通渠道,希望与品牌携手,在中国电器这一片红海之中,开拓新的蓝海。”

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