最“厚重”的一届618:“有责任的供应链”如何展现京东社会担当

2022-05-21 13:51

作为每年备受关注的电商大促节日,今年的京东618在疫情散发反复、市场主体困顿、内外形势严峻复杂中正式拉开了帷幕。

5月20日,以“人间烟火气与有责任的供应链——618京东和你在一起”为主题的京东618启动发布会通过线上直播形式举行。据介绍,今年京东618将于5月23日晚8点全面开启,持续至6月20日。期间,不仅将为消费者带来海量新品、大牌好物,每满299减50等超值优惠,更将有“全链路服务”为消费者的购物体验保驾护航。

由于历年来参与用户众多、交易金额巨大,对于整体消费的促进作用明显,如今的618已经被视为我国消费市场变化的晴雨表、风向标之一。

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特别是在当前面临多重不确定性的经济发展压力之下,消费作为推动经济发展的重要动力马车,正在扮演着日益重要的角色。如何盘活消费、促进消费,同样也是其中参与的大小市场主体的必答题。

但必须看到的是,当下的市场环境也具有一定的特殊性。一方面,消费者对确定性的购物需求占据了更大的比重;另一方面,部分品牌商家,尤其是中小企业和线下门店也面临着发展压力。

在这种关键时刻,如何能够在保障消费者需求的同时,盘活供应链、为更多上游企业带来机会,考验着作为供应链中的龙头企业的社会创新能力,同时也是进一步展现京东作为新型实体企业社会担当的关键时刻。

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在本次的京东618发布会上,京东零售CEO辛利军进一步阐释了618的“新使命”。辛利军称:“京东对供应链的理解,已经进化到有责任的供应链,从商业价值、产业价值,进一步延伸到社会价值。今年京东618,依托于有责任的供应链,京东不仅要在关键时刻努力成为消费者信赖的代名词,成为品牌、商家稳定发展的合作伙伴,更要尽自身所能,在经济发展、保障民生等方面发挥自身的最大价值。”

从这一表态可以看出,从商业价值到产业价值再到如今更为强调的社会价值,618使命无疑增加了新的厚度,其所折射的是管理层对于企业自身站位和社会角色的认知升维。

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正如总书记在此前的企业家座谈会上指出,“社会是企业家施展才华的舞台。只有真诚回报社会、切实履行社会责任的企业家,才能真正得到社会认可,才是符合时代要求的企业家。”

再从企业发展角度来看,挖掘社会价值,同样也将会是公司未来新的增长潜力来源。

在疫情影响下,线上线下消费受到了不同程度的冲击,从下游来看,打造“有责任的供应链”意味着用户对于企业品质和能力的信任,能够更大程度上强化用户粘性;而从中上游来看,京东重点布局的“两横四纵”以及以京东云为代表的技术基础设施,让京东的数智化社会供应链可以在商业、产业、社会层面发挥出更大的价值,推动产业的开放式创新步伐。

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以京东本次公布的“织网计划”为例,从43座“亚洲一号”大型智能物流园区和全国范围内运营的约1400个仓库,到在此基础上形成的高度协同的多层级物流基础设施和仓配网络,这些技术和实体的基础设施,同样也意味着全行业能力的不断上升,在帮助众多企业实现了库存管理优化、运营成本减少以及内部资源的高效分配的同时,还能够有效推动区域经济协同发展和县域经济转型。

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产业的发展,自然就意味着就业的带动,从而再反哺到消费扩大之中。在“负责任的供应链”基础之上,企业也就完成了链接供应链上下游的调动角色,打造起了一个产业转型与消费升级的正向循环,从这个角度来说,这无疑是一届最为“厚重”的618。

618这一购物节日自诞生以来,逐渐成为了一场席卷线下线上的现象级消费热潮;这本身就是企业创新所带来的社会价值。接下来,能不能持续通过对618的定义更新、基础更新,再次赋予618更多的价值,我们期待京东的新成绩单。

林奇/文