经济观察网 记者 谢楚楚 11月17日,泡泡玛特首次披露了乐园运营数据:开园首月,游客累计约10万人次;游客平均在园时长为4.32小时;二次消费占比为72%,主要来自商店和餐饮;乐园IP衍生品销售占比是其余门店的5倍。
据泡泡玛特城市乐园总经理胡健介绍,泡泡玛特乐园二次消费占比超出了原有预期,“很少有(乐园)超过50%。如果有超过50%,是把酒店数据含在里面的”。
泡泡玛特城市乐园于今年9月26日开业,是泡泡玛特把IP价值最大化的全新业态尝试,包括四个核心区域:融合互动、游戏与购物的泡泡街;还原THE MONSTERS家族生活场景的森林区;游客可登上DIMOO美味探索号,在水上品尝精美甜点与饮品的湖滨区;以及乐园主建筑——MOLLY的城堡。乐园城堡内除了有潮玩收藏馆、沉浸式互动装置外,还提供限定衍生品零售、两间主题餐厅及儿童乐园。
外界评价泡泡玛特乐园更适合年纪较小的人群,对此,胡健表示,实际数据并非如此,周末小朋友多,而工作日年轻人更多,“没有重型设备,确实会受一些限制”,之后会想办法解决。
对于乐园中成人和孩子各自游玩区域分离度较大等问题,胡健解释称,当时乐园调研显示,年轻人对一大群孩子有抵触,而亲子家庭也不希望来到一个被打扰的环境,因此专门分了一块区域给6岁以下用户。另一方面,由于是旧改项目,无法随意规划现有空间。
在乐园IP心智打造和未来可持续性方面,胡健认为,乐园在逻辑上应跟影视同步做,电影场景体现在乐园里,而电影上映也能给乐园带来宣传,“内容做得越深越好挖掘,做到《哈利·波特》那种程度一定需要非常多细节支撑,但像小黄人这样的角色,只要做得足够鲜活,就可以吸引很多人”。
胡健表示,目前泡泡玛特乐园不急于盈利,希望把IP做深做厚,乐园对于泡泡玛特的价值应被放在更长的时间维度中去评价,“我们现在都没有刻意买流量,除了做了一些探店内容,我们没有专门邀请过大批量KOL,更多靠的是自然流量,希望把运营细节做好,白天运营,晚上会复盘”。