研学旅游期待更多专业指导师加入

陈晓 易玲钰 许革2024-07-28 08:50

今年夏天,如果评选出一个最忙碌、最火爆的新职业榜单,研学旅游指导师应该榜上有名。在北京的故宫、颐和园等景点,每天都有不少来自全国各地的研学旅游指导师带领着一群群学生参观学习。

海外研学市场也展现出蓬勃生机。早在两个月之前,王洋所在公司的暑期研学营就已经满额,针对欧洲多国的精品研学路线格外受到追捧,比如丹麦、挪威、芬兰、瑞典、冰岛等。

近几年,研学游市场持续火热。教培机构新东方成立50家文旅公司,主打研学项目;人工智能企业科大讯飞开办AI研学营;网络红人张雪峰于今年5月上架研学产品……

艾媒咨询的调研数据显示,2023年中国研学游行业市场规模达1469亿元,预计2026年将达2422亿元。

2022年,在人力资源和社会保障部发布的《中华人民共和国职业分类大典(2022年版)》中增加了“研学旅行指导师”这一职业。今年,“研学旅行指导师”职业名称变更为“研学旅游指导师”。不少年轻人敏锐地捕捉到了研学领域的消费潜力,选择从事这一新兴职业。业已实现市场运行的研学旅行企业,也在呼唤更多专业研学旅游指导师的加入。

如何避免“只游不学”或“只学不游”

27岁的叶艳婷是广东惠州人。今年年初,做了9年幼儿园教师的她正式入职当地一家研学公司,成为一位全职研学旅游指导师。为了胜任这份工作,她在此前做了详细的学习和考证规划,除了考取研学旅游指导师证之外,还考了红十字救护员证。她在社交平台上发布了自己的考证经验帖,有人在评论区留言“感觉好难”,她回复:“壁垒和难度越高,越有上升空间,才有行业价值。”

根据官方定义,研学旅游指导师是指策划、制定、实施研学旅行方案,组织、指导开展研学体验活动的人员。而记者在采访中了解到,目前市面上做研学游的一是传统的旅行社,二是一些户外机构,三是教培行业转型研学机构,这就导致研学旅游指导师队伍中有相当一部分人是从导游或者素质拓展教练转型过来的,并非专业人才。

“很多研学团会把解说的环节交给当地导游,而导游的讲解是面向所有游客,不是针对孩子的。”今年29岁的范莉从事研学游行业6年,她表示,研学旅游指导师鱼龙混杂并不是新问题。

在研学游的各种要素中,研学旅游指导师的作用至关重要。他们负责学生在研学游过程中的教育及安全,帮助学生在研学旅途中获得有益的学习经验。

“由于研学游兼具旅游和教育两种属性,因此研学团不能等同于普通旅游团。”范莉说,研学游更像是一个“移动课堂”,其核心功能是教育,因而必须遵循教育的逻辑,研学旅游指导师应该是有教育背景、懂得儿童心理学、了解儿童和青少年认知和行为方式、知道如何与孩子交流互动的专业人士。

2018年,曹正昊创办预见教育公司,主打研学项目。公司的研学旅游指导师团队中,既有毕业于牛津大学儿童发展专业、北京电影学院戏剧专业、哥伦比亚大学数学教育专业等不同学科背景的专业人才,也有深圳南头中学原教研组组长等教学人才,20多个研学旅游指导师开发的跨学科融合课程产品,覆盖从幼儿教育到高等教育全年龄段。“这是我们相较于旅行社的优势,所有研学课程的最终目的是给学生带来优质的课程体验。”他说。

在曹正昊看来,研学课程要有明确的目标。研学旅游指导师应当明确这堂课要让学生学会什么东西,再反向推导应该设计哪些环节来教会学生,避免“只游不学”或“只学不游”现象。

每次研学游结束之后,叶艳婷都会询问家长和小朋友:“你觉得让你印象最深刻的环节是哪一个?”“你玩得最开心的是哪一个?”“你需要我们哪里有改进?”在收集并细致分析他们的反馈后,叶艳婷会反复将课程进行优化和打磨。尤其是寒假期间,带团的频率有所减少,她将更多的时间用来精进课程,提升研学质量和体验。

26岁的郭捷是福建漳州人,研究生毕业于上海大学古代文学史专业。他设计过一条从福建厦门到漳州再到泉州的闽南研学路线,主题是“人生海海”。在这条路线的行进过程中,他讲述了很多小人物如何在时代的洪流中坚持个人信念、虽不起眼却为社会作出了至关重要贡献的故事。一次,他讲完之后,几位学生热泪盈眶。“好的课程设计会对他们的心灵产生冲击和震撼,这才是研学游的精华所在。”郭捷也找到了工作的价值感,那就是让青少年面对一样的风景时有不一样的体验。

带研学团的主力是年轻人

郭捷所在的新东方文旅,每个研学团通常会配备一位管家,负责安排学生的吃住及其他需求,一位研学旅游指导师负责研学产品和线路的设计、准备讲稿以及沿途讲授。整个团队基本是90后、95后。研学旅游指导师一部分来源于外聘,另一部分来源于新东方内部原有的老师转岗。郭捷表示,相比普通的导游,他们通常学历更高,基本都是硕士。“年轻人对这个世界充满好奇心,再加上更强的学习能力,往往能够把这个职业做得很好。”

在叶艳婷的公司里,不少像她一样的90后已成为中坚力量,既负责研学课程的设计,又会外出带研学团,“有时带研学团的主力是00后”。今年春天,叶艳婷带领一个亲子团踏入葱郁的山区,开启采笋之旅。行进间,她发现,家长们屡屡寻觅未果,但孩子们会特别认真地寻找,频频兴奋地指引着“宝藏”的所在——“看这里!这里!”家长们带着疑惑一挖之下,鲜嫩竹笋赫然在目。那一天,所有竹笋的发现者竟全是孩子,而非经验更为丰富的成人。这让在场的家长们深刻体会到,在探索自然与生活的旅途中,孩子们往往能以他们独有的方式,成为成年人的向导。

叶艳婷记得,当天的研学地点特别远,她却觉得累并幸福着。此次经历后,她也变得更加热爱教育、热爱孩子。“你每天都在做不一样的事情。”在叶艳婷眼中,这份职业闪耀着独特的魅力:研学游不仅打破了传统教育的界限,让教育变得生动有趣,而且能够触及并影响更多孩子的心灵与视野。

曹正昊认为,一些年轻人能够结合现代科技手段和新颖的教育理念,设计出更具吸引力、互动性强的研学项目。这种创新不仅能提升学生的参与度和学习效果,还能推动研学游行业的整体发展。他所在公司的研学旅游课程特色是让学生们通过户外情景剧等方式完成学习任务。在江西赣州,研学旅游指导师精心构思,创作出了《宋潮迷云:虔州八境图》剧本,学生们变装成捕快,通过寻找通告、抓捕令之类的线索最后拼凑出完整的地图,在这场沉浸式的历史探秘之旅中,学习历史文化、领略诗词歌赋的韵味、理解古代建筑背后的文化意蕴。

36岁的王洋大学毕业后一直在北京从事出境旅游工作。2018年,她第一次接待研学团。相比之前的工作,做研学旅游指导师让王洋的薪资涨了一倍多。更重要的是她很喜欢地理和历史,这个职业让她将个人兴趣与职业发展结合起来。

人才缺口较大,更需要多面手

中青报·中青网记者注意到,文化和旅游部以及多个省市都曾出台政策,大力支持研学旅行。今年国家将“研学旅行指导师”职业名称变更为“研学旅游指导师”,有业内人士认为,这有助于提升从业人员的专业化水平,确保他们具备为学生提供高质量研学实践服务的能力。

王洋感受到了行业越来越激烈的竞争,研学游是从旅游类别细分出来的,但研学游的课程往往是跨学科的,这就要求指导师需要涉猎多种知识,以保证课程中所涉及知识点的准确性。

范莉表示,研学旅游指导师其实是多个岗位的聚合,至少包括研学课程开发设计、研学线路计调、研学团队服务与管理、研学课程教学、研学市场营销等细分岗位,“一个人是很难胜任的”。她认为,未来的研学旅游指导师更加需要多面手。另外,团队成员之间也可取长补短,各尽所能。

近年来,研学游市场正呈现出稳健的发展态势。企查查数据显示,国内现存研学相关企业3.3万家。2018年研学热度初现,注册量猛增101.50%,达6331家。2019年依然保持高热度增长,首次破万,注册量达1.26万家,同比增长99.31%。而后受环境等相关因素影响,其注册量有所回落。2023年研学热度回暖,相关企业同比增长76.39%。

行业发展所需的专业人才培养与发展却显得相对滞后。

曹正昊表示,就目前来看,研学旅游指导师的数量和质量难以满足顺利开展相关业务的需求。越来越多的大学毕业生投身研学游行业,研学旅游指导师的培养已经成为不少企业的一项重要工作。

“效果较好的研学旅游是一名研学旅游指导师带领3-5名学生。”范莉说,按此标准,目前研学旅游指导师的数量仍存在较大缺口。范莉十分看好研学旅游指导师的发展前景,她的判断标准是这个职业不会被人工智能取代。“研学游涉及与学生或家长的人际互动和情感连接,另外,我们需要具备应急处理能力和判断力,以确保学生的安全和顺利完成旅行活动。这是人类特有的,机器很难完全取代。”

研学旅游指导师没有特定学科限制,王洋身边的同行既有毕业于教育和旅游管理专业的,也有来自自然科学、人文等多个学科背景的人才。

郭捷表示,这个职业从业态上来讲还没有完全成形,这给从业者的未来职业发展方向留了白,他期待更多年轻人加入进来,创造无限可能性。

来源:中国青年报 作者:陈晓 易玲钰 许革

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