贝壳苏州一站式交易服务再升级,房产证打印服务向全行业开放

2024-11-14 14:19

11月14日,“贝壳城市线2024公众媒体开放日”在苏州成功举办。活动期间,近40位媒体代表参观了苏州贝壳梦之城签约服务中心,实地感受二手房交易一站式服务的便捷体验。

在传统二手房交易过程中,消费者需要在中介机构、银行网点、政务服务中心不动产登记窗口及房地产市场交易中心之间来回奔波,完成签约、资金监管、打首付款、贷款面签、过户缴税以及领证等流程,给消费者造成了极大的不便。

为此,贝壳通过“线下建场,线上通网”的方式,改进行业固有的房产交易操作模式,打造交易一站式服务:线上与政府相关部门合作,通过专线拉取及线上系统升级,实现所有流程线上完成;线下则通过签约服务中心解决物理场的限制,与银行、政府机构合作,设置资金托管、过户窗口、自助打证设施等,有效保障签约安全、提高签约效率。

2023年以来,贝壳苏州签约服务中心积极推进一站式交易服务升级,在实现所有流程线上完成的基础上,在线下增加贷款面签、打首付款、房产证打印等服务,实现了客户跑一次路、进一扇门,即可一站式办完二手房交易的全部手续,享受到便捷、高效、安全的交易服务。

目前,贝壳苏州一站式服务点位陆续拓展到11个,覆盖贝壳苏州约90%的成交单量,并向全城免费开放房产证打印等服务。贝壳已在全国51城铺设322家签约服务中心,其中包括苏州在内的25座城市,已实现了不同程度的一站式交易服务。

线下建场、线上通网,贝壳苏州打造“一站式交易”

2023年,贝壳苏州作为苏州首批“互联网+二手房转移(抵押)登记”一站式服务办理点,通过“线下建场、线上通网”,联合政府、银行机构,打造二手房售后交易流程新模式,多家银行等不同流程涉及到的机构,都在签约服务中心驻点。同年9月,贝壳苏州二手房交易“一站式”服务再次升级,新增自助打证服务,办理线上过户后,购房者可以直接在贝壳签约服务中心领取不动产权证书。

至此,贝壳苏州打通了房屋买卖合同签署、资金托管、交易确认、贷款面签、过户等二手房交易全流程的“一站式”办理服务。2024年8月,贝壳一站式服务自助打证机实现四区跨区打证,打破地域限制,就近点位实现自助打证。

贝壳一站式交易流程和传统模式对比

消费者陈女士在贝壳签约服务中心完成二手房交易。陈女士感慨,贝壳二手房交易一站式服务大大改善了消费者体验。“以前办理这些流程需要跑很多地方,去一趟还不一定办得下来,从签完合同到过完户就得好几周时间,更别说还要再约时间领取产证了。这次在贝壳办理,一周的时间下来,连房产证都拿到了,真的非常省心。”

苏州贝壳交易服务中心总经理卢芳芳在分享中提到,“跑流程是几乎所有客户的难题,尤其是想‘卖旧买新’的客户,他们对交易流程的时间有要求,一站式服务就很好地解决了这个问题。”贝壳苏州一站式服务从2023年6月上线以来,办理单量占贝壳整体签约单量13.4%,到2023年12月份已经达到86.3%,平均每单为消费者节省时间约5-7小时,减少消费者跑动次数3次。

苏州贝壳交易服务中心总经理卢芳芳讲解一站式交易服务开展情况

拓展服务边界,贝壳推动房地产交易服务流程改造

贝壳充分发挥其在整合资源、提升服务品质及效率方面的优势,进一步畅通二手房交易流程,成为政府、银行等机构和群众之间的桥梁纽带,推动一站式签约服务中心升级成为城市便民服务设施的一部分。

在相关政府部门的支持下,苏州贝壳将一站式服务自助打证机开放给全市市民使用,即使未通过贝壳平台成交的二手房交易,也可在签约服务中心获得房产证打印等服务。

不动产权证书自助打印机

上海的彭先生购买昆山的新房后,在贝壳签约服务中心完成了不动产权证书的自助打印,“我的房子不是在贝壳交易的,但也可以在机器上自助打印房产证,他们的工作人员同样会帮我指导怎么操作。这个服务不仅免费,还给我省去了不少办手续的时间”。

值得注意的是,贝壳的一站式服务不止于二手房交易。据了解,贝壳苏州签约中心集前瞻性的展示中心、房地产服务中心、集成式的生活服务集聚中心、房屋交易服务的供给中心、信息交互的中转中心于一体,希望在提升交易效率的基础上不断实现价值延展,满足消费者更广泛的居住需求。除此之外,贝壳签约服务中心还提供了如签约成功合影、拍照打印、生日主题海报制作等延伸服务,帮助消费者记录重要时刻,获得房产交易之外的贴心服务。

一年多来,贝壳苏州一站式交易服务受到社会和政府的认可,吸引了诸如长沙、南京、常州、徐州、西昌等城市不动产登记中心的到访交流,推动了全国城市不动产交易流程的改造。

目前,贝壳已在全国51城铺设322家签约服务中心,其中包括苏州在内的25座城市,已实现了不同程度的一站式交易服务,并持续在全国更多城市推进。未来,贝壳将助力更多的消费者享受安全、便捷的房产交易服务,推动居住服务行业不断进步。

版权与免责:以上作品(包括文、图、音视频)版权归发布者【企业供稿】所有。本App为发布者提供信息发布平台服务,不代表经观的观点和构成投资等建议