2025年1月7日9时05分，西藏日喀则市定日县发生6.8级地震，地震造成的严重灾情引发全国人民的广泛关注，各方救援工作正在紧密进行中。

地震发生后，华住集团华西公司迅速行动，首批包含氧气面罩、矿泉水、方便面、卫生棉、暖宝宝等的捐赠物资已于1月8日晚间抵达灾区，用于灾民及受灾员工。目前，华西公司仍在继续为灾区筹措物资并及时送往一线，同时针对拉孜县政府急需购买板房用于救灾的需求，华西公司也以现金形式捐助支持。

在这场与地震灾害抗争的艰难时刻，除了送去物资支持，自 1 月 9 日起，华住旗下的日喀则全季酒店和汉庭酒店专门为所有投身抗震救灾的人们无偿提供住宿服务。休息房配备齐全的生活用品，包括干净的床铺、被褥、洗漱用品等，确保入住人员能在救灾疲惫之时，可以得到充分休息。

考虑到地震给当地出行带来的影响，针对西藏日喀则、宁夏银川地区在 1 月 7 日至 2 月 6 日期间未入住的华住旗下酒店订单，均可予以免费退订，为住客降低出行成本。

此外，在评估各酒店受灾状况后，华住因地制宜地制定差异化帮扶策略。对西藏日喀则、宁夏银川的门店免除 1 月份的 CRS 自有渠道费用，切实减轻酒店运营资金压力；对日喀则地区酒店，自恢复营业之日起减免 6 个月的管理费，助力酒店尽快恢复正常运营。而对于受灾酒店的员工，华住也正在积极摸排具体情况，与员工携手共渡难关。

华住还将安排结构专家前往日喀则地区的宜必思、汉庭和全季酒店进行结构鉴定，未雨绸缪，为酒店、员工及住客的人身和财产安全提供更充分的保障。

一方有难，八方支援。华住将继续关注灾情动态，积极承担企业社会责任，全力做好救灾保障工作，为灾区复工复产持续助力。