印度政府约谈多家电商平台,要求取消骑手“10分钟送达”时限

经观智讯2026-01-16 10:08

经济观察网 据环球时报1月16日消息,近日,印度政府约谈该国多家电商平台,要求这些企业取消对骑手“10分钟送达”的苛刻时限。由于这项服务造成不少安全事故,印度国内舆论甚至将这项服务称作“生死10分钟”。

《印度教徒报》报道称,电商的快速发展确实让不少印度大中城市的消费者享受到了红利。Blinkit早期口号是“最后一分钟递送”,针对的是家庭主妇在做饭时发现少了食材或调料后的紧急订购。随着这种简单便捷的服务深入人心,人们开始以此替代出门购买。但随着平台竞争加剧、消费者对服务的预期不断攀升,骑手正被严格的时间限制压得喘不过气来。电商骑手被称为“零工工人”,他们送一单货拿到一份递送费,一天下来如果送30单,除去劳动成本(摩托车汽油或租电动车的费用),能到手大约500卢比(100卢比约合7.7元人民币)。23岁的从业者阿拉姆对英国广播公司表示,他一天要工作12小时,月收入却仅为2万印度卢比左右。