近期，北京链家悄然上线“诚意卖”模式，这是贝壳在官宣变革不到10天的首个创新试点。“诚意卖”是一个专注于强化交易决策的产品，该产品刚上线就已成交两单，从出价到成交均在两小时内完成。

据了解，首单成交房源是位于北京朝阳区朝阳公园片区的一改善型小区，成交价在 800 万元左右。业主为变现用于养老，挂牌后便选择了“诚意卖”服务，客户在经纪人陪同实地看房后，从线上出价到成交仅用 2 小时。

另一单的房源位于北京西城区德胜片区，业主挂牌约 3 个月后始终未达预期，转而选择“诚意卖” ，上线 10 天内便有买家前来看房，在实地看过房后，该房源同样在 2 小时内完成线上出价及成交 。从“挂牌三个月”到“上线十天成交” ，这一对比直观体现了新模式的效率优势。

何为“诚意卖”？据贝壳找房产品经理朱栎锦介绍，该模式主要面向对交易确定性和效率需求较高的买卖双方 。卖家在贝壳 App 内设定一个仅本人可见的心理底价，买家可在线上进行两次出价，每次出价后系统即时比对。若买家出价达到或超过底价，系统自动以底价成交；若未达底价但超过卖家设置的提醒价，双方可选择进一步沟通协商，兼顾灵活性。买卖双方均需预先缴纳一定数额保证金或意向金， 以保障交易诚意。

“诚意卖”的推出并非偶然。2025年3月29日，贝壳集团联合创始人、董事长兼CEO彭永东发出《贝壳的下一个阶段：以消费者为中心，重建组织》全员信，启动战略变革，明确公司将从交易平台向社区居住服务平台深度转型。彭永东在信中提出，要给“消费者更真实的信息、更中性的解释，特别是确定性的解决方案”。北京链家被明确为变革的先行区，“诚意卖”正是变革启动后首个上线试点的产品。

据介绍，想要参与“诚意卖”的消费者，须通过服务自己的链家经纪人报名。北京链家珠江帝景店经纪人高明透露，其所在的门店是首批试点门店之一，“年轻、刚需的买家对诚意卖这种线上化、规则透明的服务接受度更高”。

诚意卖的交易形式，不用买卖双方来回试探，只要双方明确接受规则，就能高效完成交易。 首单诚意卖客户柳先生向记者感慨： “这个方式挺透明的，我看中房子后给出心理价位，达到业主预期价就能自动成交，不用猜来猜去 。线上出价、系统比对，整个过程不折腾 。”

在诚意卖这一新模式中，买卖双方完全掌控了定价决策权，经纪人则专注于提供市场信息供其判断。

彭永东在近期的全员信中也提出，要让经纪人从“信息中介”转向“信任型专家服务者” ，将更多精力放在为消费者提供全面的决策支持上。

“以前一单要谈一周甚至半个月，议价环节比较耗时耗力，经常双方到了最后关头还会来回拉锯 。”一位北京链家经纪人告诉记者，“现在有了‘诚意卖9 ，通过线上出价、系统比对的方式，大大提升了议价环节特别是最后拉锯战环节的效率。”

“对于我们经纪人来说，这些省下来的时间可以帮客户更全面地分析房源、梳理行情——这才是经纪人该做的事。让业主和买家有充分的价格决策权，我们经纪人的工作和价值不仅没有减少，客业双方的满意度还会显著提升 。”

“诚意卖”模式上线即成交，看似偶然，实则是贝壳和北京链家对探索行业高质量发展的精准回应。长期以来，二手房交易被信息不透明、议价拉锯、信任缺失所困扰，买卖双方在价格博弈中耗费大量心力，经纪人也陷入“嘴皮子功夫”的内卷。北京链家此次主动刀刃向内，将定价权交还给消费者，用数字化规则替代反复试探，用透明机制取代暗箱操作——这份“诚意”，不仅体现在产品名称上，更体现在制度设计里。

“诚意卖”不仅率先落实了“确定性解决方案”，更让经纪人回归“专业决策支持”的本位，以产品创新回应消费者痛点，让“诚意”成为行业共识，让“确定性”成为消费者最基本的体面。