经济观察网 据央视财经消息，全球多家航空公司运力缩减，部分航班取消。针对旅客普遍关心的航班取消后的服务保障，多家航空公司相关负责人表示，将会按照民航主管部门的要求，全力维护每一位旅客的合法权益。

厦航营销委员会副总经理 胡楠：如果出现大量航班取消的情况，我们将启动客服的应急机制，多手段确保快速响应，第一时间做好临近航班的合并，优先签转，尽最大努力保障旅客顺利成行。为涉及航班调整的旅客统一提供免费退改服务，确保旅客权益不受损失。

中国航空运输协会相关负责人表示，已经第一时间督促所有会员航空公司做好各项服务保障工作。

中国航空运输协会理事长助理 朱耀春：所有受航班调整影响的旅客，退改签全程不收取任何手续费、服务费。航空公司要通过短信、官方公众号、客服热线等多种渠道，第一时间把航班调整原因、替代方案、办理流程推送给每一位受影响旅客，确保大家提前知晓、调整行程。