携程旅行网日前正式发布携程无线iPhone客户端，用户可在苹果应用商店App Store免费下载。此前，该款携程无线软件已允许免费试用，并一度位居苹果应用商店App Store同类别免费下载排行榜第一名。这是携程旅行网继今年4月1日，携程对外发布携程无线手机网站（m.ctrip.com）后，正式以应用软件形式进入手机终端。携程旅行网透露，此后还将相继发布诺基亚Symbian S60V3客户端和谷歌Android客户端，全面拓展携程无线产品的覆盖范围。

据悉，目前的携程无线iPhone客户端可为用户提供国内机票和酒店的在线查询、预订和支付，并同样配备机票配送服务。在界面底部设有一键呼出400预订专线，只需一点便可与携程电话呼叫中心即时连接。

此举意味着携程旅行网将不再坚持此前以人工呼叫服务为最主要预订渠道的方式，手机无线渠道也将成为携程网包括互联网预订之后的又一重要渠道。携程旅行网并未透露无线手机业务未来会为公司业绩带来多少增量，不过，公司方面表示，目前来自无线手机的在线预订量已呈稳步呈现增长趋势。

携程旅行网手机无线产品领域可能面临一个重要竞争对手12580。这是一家捆绑中国移动运营商的生活综合服务类的应用软件服务提供商。其提供的应用内容中也包含了酒店、机票等与携程模式完全雷同的预订业务。基于目前手机网络能力及12580本身的战略及人事问题，目前，该渠道的推广并不如十分顺利。不过，据易观国际发布的最新数据显示，到2010年底中国手机网用户预计将达3亿左右，手机上网预订业务发展前景非常广阔。