北京奥运将中国的商务旅行市场推向新的高潮

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发布日期：2008-05-08

“随着全球次信贷危机的爆发，安全问题和全球气候问题的逐步升温以及大西洋天空开放协议的签订，商旅服务市场在新的一年充满了新的变数。”近日，全球性企业客户服务公司豪格?罗宾逊集团（HRG）全球总裁David Radcliffe对2007年全球商旅市场进行了总结，并表示2008年将是全球商旅业转变的一年。在展望2008年热点商旅市场时，David Radcliffe预言如中国、巴西、俄国和印度将继续保持强劲增长势头，吸引更多商务旅行者。他还表示，“北京奥运将大力推动基础设施的建设和发展，北京将成为全世界媒体的焦点，中国的商务旅行市场将推向一个新的高潮。”

David Radcliffe指出，当金融市场动荡的影响在被广泛渲染的时候，人们对全球经济增长缓慢的忧虑持续增加，在此背景下，公司就要从持续增加的开支上寻求最大的回报。商务旅行是全球经济形式的晴雨表，也是公司第二大可控开支，在专业商旅管理公司的协助管理下，公司商旅预算将会显著下降。届时如HRG等企业客户服务公司在帮助企业管理商旅费用方面将发挥重要作用。

安全仍然是首要问题

在2007年，面对持续不断的恐怖威胁，全球主要国际机场加强安全措施，导致了乘客排长龙的情况。这促使一些大型企业在2008年重新审查他们的数据和报告。因此，许多企业依旧需要企业客户服务公司提供差旅员工的实时动向跟踪服务。对于2008年商旅业的变化，David Radcliffe指出3月是一个重要节点：美国跟欧盟之间的横渡大西洋开放领空协议将生效，届时飞越大西洋的机票预计将更加便宜。“开放领空对于大多数航空公司和旅客来说是一个好消息。这将为我们的企业旅行客户增加旅行选择。更多的竞争很可能使价格变得更低廉，尤其在当前价格敏感时期特别受欢迎。但这也有可能产生一些连锁反应：一些较大的航空公司可能被迫放弃他们飞行时段的垄断地位，这可能限制其未来的发展。此外，开放领空可能会因为航空公司争夺黄金时段，而引发一股合并风潮。”

环境问题得到重视

对于当前备受关注的环境保护问题，David Radcliffe表示，随着越来越多的公司期望在企业活动中体现社会责任，以及最近在巴厘岛举行的联合国会议，促使世界各国领导人承诺对气候变化问题做出应对，环境问题已经被提到每个企业领导人的议程上。HRG可以为商务旅行中日益增加的二氧化碳排放量提供解决方案，尽量减少商务旅行对环境的影响。 “环境问题就在我们身边。” David Radcliffe强调，“为客户提供最佳途径，减少二氧化碳排放，是我们应尽的责任和义务.”

未来热点

在展望2008年热点商旅市场时，David Radcliffe预言新兴市场如巴西、俄国、印度和中国等将继续保持强劲增长势头。跨国公司不断寻求扩张，以及本土机构在世界舞台的地位愈加重要，这些都会促使新兴市场吸引更多商务旅行者，其中俄罗斯市场将尤为明显。然而，Radcliffe建议基础设施要极力满足商务旅行者的要求。“中国在2008年将继续被关注，横渡大西洋的《开放领空条约》为中国和美国以后建立类似协议铺平道路，为双方渗透进入对方的市场体提供了便利。” Radcliffe表示，“北京奥运将加快基础设施的发展，全世界媒体对北京的聚焦，将为中国商旅市场带来一次高增长。 ”

“由于全球经济一体化的加速以及各种因素的影响，越来越多商务旅行者将寻求HRG等专业的商旅服务机构。HRG致力于与全球各地市场供应商建立合作关系，满足客户需求和期望。” David Radcliffe说，“2008年，对于商务旅行行业来说是充满挑战的一年，也是充满机遇的一年。我们的任务是确保帮助客户解决复杂的商旅程序，一如既往地提供综合的高质量服务，无论何时何地都让我们的客户享受更多增值服务，这是HRG的使命。”

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