经济观察网 记者 黄利明 2010年9月14日，安永为配合在天津举行的亚洲达沃斯论坛，于今日发布了一份《新锐的崛起》的研究报告。报告就一些新兴市场企业在过去三年全球经济受到金融危机重创的情况下，如何得到蓬勃发展这一议题总结出四个观察结果：资本的配置与业务增长配合；将市场营销视为首要任务；运用核心竞争力，采用配合市场的战术；优化运营，重视客户。

该份名为《新锐的崛起》研究报告由安永委托“经济学人智库”对总部设于47个新兴市场的547家大型公司进行了调查。受访企业的营业额均超过5亿美元，受访的企业高级管理人员在访谈中被问及他们采取了哪些策略来推动业绩增长，如何管理配合此业务增长策略的资本配置，以及在业务发展方面的最成功战术有哪些。

相当比例受访者的答案给调查者留下了深刻的印象：超过三分之一，即34％的企业过去三年的收入和利润增长均超过了20%。相比之下，在同期总部设在美国的标准普尔100指数成分股公司收入平均增长仅2%，利润平均下降了20%，而总部设在欧洲的富时欧洲100指数成分股公司收入和利润平均降幅分别为8%和25%。

安永欧洲、中东、印度及非洲区资本转化服务主管合伙人Alexis Karklins表示：“与成熟市场企业近期取得的业绩相比，这些新兴市场的‘新锐’企业实现了显著的成果，两者的情况出现了逆转。发达市场的企业应开始重视这些新锐企业在全球经济环境面对特别挑战之时仍能成功实现业绩增长的方法和原因，而并非是向发展中市场传授其管理理论。”

成功背后的故事

逾90%的新锐企业着重于采取进取型策略或渐进型策略来达到业绩增长。

近半数受访的快速成长型“新锐”企业表示，不论是通过开拓新市场、开发新产品还是进行收购的方式，他们在过去三年一直着重于进取型增长。最成功的企业未必是那些进行快速国际扩张的企业。在开发其它新市场之前，他们往往将提升效率和增加国内市场份额作为首要任务。

另外，41%的受访者表示他们有赖于通过改进产品或提升市场营销能力来实现渐进型增长。仅有5%的受访者着重于通过削减成本或外包其业务的关键部分来优化其现有业务。

正如Karklins所述，拥有一个稳健的策略还是不够的。明晰的沟通也同等重要。他说：“受访的杰出企业中，超过四分之三的企业认为明晰的沟通是实现增长目标的最重要内在因素。”

另外，强大的核心战略领导力亦非常重要。65%的快速成长型企业选择集中制定战略决策的方式。相比之下，仅有9%的受访者表示他们是在本地层面制定战略决策。

研究结果清楚地表明，新兴市场企业采用的策略存在一些差异。Karklins表示：“在金砖四国中，巴西和印度的成功企业较倾向于采取进取型增长策略，而中国的企业则更多地在进取型和激进型增长之间寻求平衡，而俄罗斯的企业则更倾向于侧重优化业务。”

速增长经验

除制定侧重于增长的明确策略之外，《新锐的崛起》研究报告就这些新兴市场企业在过去三年全球经济受到金融危机重创的情况下，如何得到蓬勃发展这一议题亦总结出其他四个观察结果。

第一是资本的配置与业务增长配合。研究结果显示最成功的企业着重于确保最大限度地使用现金流和现金储备以提供增长所需的资金。逾90%成长最快的企业通过留存收益提供业务扩展所需的资金。另外，他们充分利用金融市场将资本成本降到最低。

第二是将市场营销视为首要任务。成功企业将市场营销活动放在首位。他们寻求进入和服务市场的创新方式，并通过提升市场营销能力加强市场进入策略。同时，合并亦是一项重要的工作。研究结果显示：在收入增长超过20%的企业中，55%在国内对并购的参与，高于其他市场。

第三是运用核心竞争力，采用配合市场的战术。最成功的公司更有可能着重于利用其现有产品推动其在现有市场的业绩增长。同时，在开拓新市场时，他们也倾向于利用现有产品。此外，对国内外现有产品进行创新亦是成功的关键。

第四是优化运营，重视客户。高增长公司通过内部和外部方法，以建立一个强大、高效的企业。为推动业绩增长，他们尽可能地提高内部职能的效率，同时积极与客户建立关系，并加强供应链管理。

Karklins强调：“在新兴市场建立一个非常成功的企业与在发达国家一样都面对诸多挑战和机遇。崛起的‘新锐’不是通过制定非常新颖的策略而是通过将简单的事情做到极致来应对这些挑战和机遇。”