数字100发布《中国城市居民金融消费情态与趋势》报告(2)
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80后对于个性化的需求比较明显。30.5%的80后消费者在信用卡选择方面更加看重“外观时尚,彰显个性”,同时14.0%的消费者更看重“自己设计外观”,而70后更加注重信用卡的功能性,60后则更看重年费,安全性等因素。

(数据来源:数字100市场研究公司)
详实的数据,专业的分析,为金融行业的创新指明了方向。也得到了专家肯定“数字100针对60年代和70年代这样拥有着大量金融资源的人,以及80年代这些具有巨大市场潜力的金融消费者,进行的专业调研成果,为中国的金融行业做了一件很有价值的事情。”外交学院国际经济学院副院长国际金融研究中心主任欧明刚如是说。民生银行零售部总监翟南宾认为,“现在银行业和保险业就是人海战术,以后大一点的中型银行一定要做数据营销。决策会有大量的数据,一些人懂得一些业务和基本营销原理,另一些人就会做数据分析,两方优势结合。这方面可以大有作为。”
目前国内大部分的金融市场还处在粗放经营的状态,谁能更了解消费者,谁选择的目标消费者更为精准,谁就能在这场长跑中处于领先的地位。60后、70后、80后作为我国未来10年内主要的消费群体,在国民经济中的地位不言而喻。中央电视台财经频道《今日观察》资深评论员刘戈在谈到对报告的看法时表示,用60、70、80这样一个方法对客户进行分类,提供了一个完全不同的新的角度,这种角度可能对于银行业面对他们的客户的时候更有价值。本次调研,圈定了三个群体的需求特征和金融消费特点。通过大量真实有效的数据和专业研究分析,为金融企业的市场细分、产品定位提供了数字化参照标杆。将帮助金融企业持续创新,为消费者提供更加优质的金融产品与服务!
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- 数字100市场研究公司 2009-09-15


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