万明坚回应“电视直销门”

作者：李志军

发布日期：2007-12-14

经济观察网讯   本报记者李志军深圳报道 “长虹手机现在深圳和重庆都有基地，我平时都在重庆，一般是在公司出了问题时才会来深圳，这次也不例外。” 12月10日，“手机狂人”万明坚在其深圳基地接受本报专访时苦笑着说。自从两年前低调操盘长虹手机业务后，万明坚迅速将长虹手机带入国产手机品牌第一阵营，今年11月份的销量达到70万台，并将企业定位在洋品牌挑战者，不过这次由媒体发难的“电视直销门”事件让万明坚找不到对手是谁。
      针对长虹手机在电视直销节目上“电力恒久远，光能永待机”的宣传口号，11月27日，某中央媒体率先在其王牌节目中抨击国产品牌的光电手机达不到有光又有电的效果，并拿出国家权威机构的检测结果，此后国内其他媒体纷纷跟进，据长虹手机媒体部门统计，当时几乎没有正面报道的声音。这起危机事件既威胁到产品销售，也损害到品牌形象，因为电视直销渠道对国产手机的销量有巨大帮助，长虹品牌也被牵涉其中。

      经济观察报：对于目前媒体所质疑的光电手机宣传涉嫌造假，您怎么看？
      万明坚：光能一定可以充电，这是不可置疑的，而能否通话或待机取决于充电电流的大小，不是说任何情况下利用光能充电就可以通话，目前出现的质疑主要还是由于缺少行业标准，个别媒体对光电手机的质疑实际上是拿不同的标准来检测，如果手机在完全没电的情况下重新充电，肯定很难达到正常通话效果，目前国家对于光电手机这块没有明确的标准，在这种情况下不能用一个标准来评价一个事情。长虹在一年前就开始对光电的研究，现在马上要上市的一款光电手机是混合动力的，既有锂电也有光电，采用了无锡尚德、夏普、东芝以及台湾一些厂家的材料。

      经济观察报：不过根据电视直销节目的宣传，消费者的理解会有不同。如果光电手机充电的功能确实是真实存在的，那么问题是出在电视直销夸大宣传吗？

万明坚：电视直销节目有夸大产品功能的地方，实际上这个节目内容此前并不为手机厂家所知，以后每条片都要审，让手机功能恰当地表达出来，避免对品牌的损害。

      电视购物渠道其实跟传统的渠道没有什么区别，电视购物有诚信缺失的地方，但是传统渠道也有，问题在于对新的渠道模式有个管理与规范的过程，不过有些功能如手机防水、超长待机这些真实的功能也受质疑则属于沟通问题，这是厂家与消费者、媒体之间缺少沟通所致，以后会加强这方面的工作。长虹最近推出一款超长待机手机，待机时间达到5个月，我有一个朋友从国庆节充一次电后到现在都还在使用，象防水和超长待机这些功能可以通过市场检验。
      实际上，国产手机在应用功能技术方面不比洋品牌差，甚至在某些方面的创新超过了洋品牌，国内媒体和消费者对此要有自信。此次国产手机的电视直销渠道受到质疑，不排除洋品牌的攻击，不过不管对手是谁，长虹还是要加强渠道沟通和鞭策。

      经济观察报：为什么会认为洋品牌的攻击呢，是否因为它们没有采用电视直销这个渠道，而这个渠道又确实给国产手机带来很大销量？

万明坚：国内手机厂家的运作基本有四种模式四类企业：一是洋品牌，高价格高投入，而渠道利润低，这点需要产品力和品牌力支撑；二是三码、五码机（编者注：指水货或黑手机），无品牌，单纯靠产品创新取胜，它们把溢价空间让利给渠道商；三是国产品牌中有品牌认知度，同时产品价格贴近三码五码机，实际上目前100多家新拿牌企业中，绝大多数在采取这样的做法；四是以品质、创新来和洋品牌竞争的国产品牌。在这四类企业中，只有第四类厂家对洋品牌构成真正威胁，也最容易和洋品牌直面竞争。

经济观察报：长虹手机目前的销量情况是怎么样的？

      万明坚：经过两年的运作，长虹手机目前已经站稳脚跟，具备百亿元企业的基础。长虹下半年以来增长速度很快，11月销量超过70万台，而且多是1000块钱以上的手机。
      长虹手机能跻身国产品牌第一阵营，主要在于关注品质和强调创新，在营销方面，开拓了包括电视直销在内的模式，在发展模式上也有创新，如手机公司改名为国虹通讯，就是为了不过分吸收长虹品牌的营养，实际上一些家电出身的手机厂家目前市场表现不够好，或多或少有这方面的原因。

      经济观察报：但目前国内有100多家牌照企业在参与竞争，为什么你们就能够跑在前面，甚至比三码、五码机还要快？

万明坚：长虹手机的成功主要是与策略有关，比如长虹3.0寸屏幕手机的待机时间最长，实际上这种功能谁都可以做到，主要是看谁速度快。三码、五码机的吃力主要是因为他们不敢拼材料，只敢拼价格。在技术稳定的阶段，三码机和五码机在品质和品牌方面会显弱势。

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