牵手宏图三胞、苏宁 戴尔中国零售渠道大跃进
网络版专稿 记者 王然 继试水国美后,戴尔在中国的零售渠道全面扩充。4月17日,戴尔宣布将与宏图三胞、苏宁电器合作,并将扩大与国美电器之间的合作。此外,戴尔还将在五星、美承、恒昌、和雍等连锁零售商销售戴尔产品。此次,是戴尔去年9月以来宣布与国美独家合作后,首次公开宣布大范围与国内各大零售连锁合作。
目前,消费者可以在国美的900家门店购买戴尔产品。此外,消费者还能在300多个苏宁电器卖场购买到戴尔笔记本及台式机,销售戴尔产品的苏宁电器卖场数量还将继续增长。
戴尔全球副总裁亚洲消费业务总经理Walt Mayo表示,戴尔还将进驻中国IT专业连锁卖场宏图三胞,五一期间宏图三胞将推出一系列的性价比高、价格实惠、质量上乘的戴尔笔记本、台式机产品。
戴尔大中华区消费业务总监杨超指出:戴尔之所以选择与宏图三胞这样的专业的IT连锁合作,其实是看准了宏图三胞在电脑产品上的销售专业性和服务专业性。
而宏图三胞总裁陈斌则认为,戴尔此次与宏图三胞的合作可以说是优势互补。从电脑销售领域看,戴尔长于产品设计、制造等,宏图三胞长于零售终端的专业店面销售和服务。从专业性方面看,宏图三胞的销售人员大部份来源于IT专业院校,接受过专业的IT培训。数千名维修工程师和技工均获得国家信息产业部和各级机构颁发的专业安装调试资质。此次戴尔产品上柜前双方已进行了多次专业的培训,建立了从货源定制,到店面培训和售后服务的全面对接,双方都为产品上柜做好了充分的准备。
戴尔今年来一改直销模式独大的营销模式,触角开始大面积伸入零售领域,并且在不断的选择最佳的零售渠道进行全方位合作。
这一市场拓展意味着除了可以通过电话、访问戴尔的网站,更多的消费者还可以通过去零售卖场等方式了解并购买戴尔的主要产品。
至此,戴尔在中国的渠道拓展全面开花,戴尔将其销售体系称为“直销+合作伙伴”模式,其中的合作伙伴主要分为消费和商用类型。
戴尔有面向个人消费者的零售合作伙伴,如国美、苏宁、宏图三胞等。也有网上销售推广服务供应商(主要针对五六级城市),就是向消费者展示产品并引导消费者通过直销模式购买。而且戴尔还通过中国最大的C2C网站淘宝销售戴尔产品。
此前的4月2日,戴尔宣布在中国推出商用合作伙伴计划,这项计划旨在扩大戴尔的覆盖能力,特别是在直销难以到达的四五六级城市。与委托全国性乃至区域性分销商模式不同,根据戴尔的业务分布规划,今年将从目前已经覆盖的90多个城市发展到覆盖全中国1200多个城市,值得注意的是,戴尔将对这1200个城市的经销商做到直接送达、直接管理。
目前,除了网站外,全球共有12000多家零售店销售戴尔产品。在近几个月里,戴尔已经宣布了与印度的Croma,美国和加拿大的百思买,美国和加拿大的史泰博,新加坡的阁室,日本的Bic Camera,英国的Carphone Warehouse、特速购和DSGi,以及美国、加拿大、巴西、墨西哥和阿根廷的沃尔玛建立了合作伙伴关系。
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