史玉柱:我在这一代人里的位置未来可以看到(2)
经济观察报:你觉得自己是一个比较自我的人吗?
史玉柱:我说不清楚吧。
经济观察报:这不是贬义词。
史玉柱:这个我说不清楚,但是我有一个特点,我不太关心外面的事,我的社交活动非常少,我从来不参加社交活动,除非有特别好的朋友拉我去。我很少参加论坛,另外我很少请领导吃饭、请人吃饭,我只请自己的员工吃饭,我不太对外。开会我会跟大家聊聊,平时遇到什么事我给他们打电话,我也不用手机,我对外相对比较闭塞。
经济观察报:现在做互联网,包括做网游的很多人非常年轻,跟你相比要小十岁左右,或者更多。你跟他们有交流障碍吗?
史玉柱:还没有。因为我本来也是IT行业的,我觉得在一个行业里面,应该不存在这个问题。而且我们年轻人也多,我跟他们沟通也比较多。虽然我有过大的挫折,他们一般没有大的挫折。但是在具体话题上,思维上应该差别不大。
经济观察报:那你觉得自己跟那些年轻的企业家,包括你刚收购其公司股份的庞升东,差别大吗?
史玉柱:我没比较过。
经济观察报:按照你现在的生意和生活,你是一个有成就感和满足感的人吗?
史玉柱:我觉得如果是以前的我,处在现在的状态,应该是有成就感的,但是现在我没有。过去摔的一跤刻骨铭心,做成一件事之后,第一感觉并不高兴,第一感觉是我会不会再摔一跤,会不会重蹈覆辙,这是条件反射。
经济观察报:我没想到这种阴影会这么强大。
史玉柱:但这样也好,刚才我说的我胆子很小,要少做事,同这都有关。包括公司的低负债,现在我们负债率是2%。我绝对不会让公司负债率到10%,只要到10%,业务发展不可能一帆风顺,肯定是从高速增长回落,一般都是这样。即使在谷底的时候,只要公司还在,你还是有时间去整顿去发展。所以这样公司就是安全的。以前在珠海的时候,我们负债很高,负债率超过70%。那一跤摔得很严重。
经济观察报:开发布会那天,整个会议上一直在讲,51.com要做一家伟大的互联网企业。我不知道你怎么看待这种说法。
史玉柱:我觉得是这一代年轻互联网企业普遍的想法,大家特别喜欢用这个词,“伟大的”,“受人尊敬的”,这种词我从来不用。
经济观察报:你知道媒体上议论的你是什么样的吗?
史玉柱:我不太知道,反正我感觉不是太好。但我不是特别关心这个事情,当然也不是一点不了解。我不是特别在乎这些事。只要对得起自己的良心,只要自己认为做得对就行。
经济观察报:你的自我认知是什么样的?如果你要写自传,你要怎样描述自己?
史玉柱:我还真没想过这个事。
经济观察报:你会写自传吗?
史玉柱:现在不会。我最困难的时候,曾经想写过。一个原因是当时太刻骨铭心了。第二,我做脑白金的时候,没有钱,我想写一本书,看能不能赚一两百万,两三百万。但是后来借到了,我也就没写,本来头都开了,写了好几千字。
经济观察报:有很多人认为你总能发现很巨大但奇怪的市场需求,从保健品到网游,你是怎么做到的?
史玉柱:我不这样认为啊。我们进入保健品市场很晚,是后来者。比如做脑白金的时候,人家公司已经一个月销售额三四百万,甚至有公司的销售额曾经达到80亿,这个市场非常大。任何一个人都知道这是很大的市场。网络游戏也是一样,我开始玩游戏,但还没做游戏的时候,纳斯达克已经上市三家网游公司了。这个市场大,谁都看得见。我不是第一个去吃螃蟹的,所有的行业我都是后来者。
经济观察报:但你做的东西都很独特。
史玉柱:做的时候就要全力以赴,做的时候,我会分析什么是我的核心竞争力。要有核心竞争力,否则后来者很难生存。
经济观察报:无论做保健品还是做网游,普遍的看法是史玉柱是个非常了解人性、同时会利用人性的商人,你自己觉得呢?
史玉柱:我觉得我了解消费者,我很注重消费者。至于了解人性,这是别人从负面角度去解释。我做脑白金,我首先自己先做消费者,我每天都在吃脑白金,然后让我的团队去吃、去感受,我也经常到消费者中间去了解他们。对于网游也是,我自己就是玩家。
经济观察报:比如说网游,有人会指责你在利用人性里面争强好胜、统治欲等等这些东西。
史玉柱:具体到争强斗胜,我觉得是这样,玩家有这种心理是很正常的,他追求得没错。有的人喜欢做领袖,游戏里面就要有领袖,我觉得这是对的,任何一款游戏都能做。
经济观察报:你觉得你自己是一个好的领导者吗?
史玉柱:我觉得我不是好的领导者。因为我在公司管的事很少,领导者大事要自己管,我大事都不管。我们公司现在有60亿现金,现在放在哪我都不知道,使用现金我也不签字,这些事我都不管,我只管我感兴趣的事,所以我做领导不合适。但是好在我有很强的团队,像刘伟,她就在做全面工作,她就在全面地管理公司。
经济观察报:你觉得自己是一个有魅力的人吗?
史玉柱:在我的核心团队里还行,接触比较多的人里我应该还是。
经济观察报:你觉得自己是一个很闷的人吗?
史玉柱:我跟我的骨干在一起不闷,我经常跟他们喝酒、斗酒。一喝酒可能就打通关,这是经常干的。但是对外我很闷。
经济观察报:酒量好吗?
史玉柱:不好,但是他们对我的评价是酒品很好。
经济观察报:你遇到过中年危机吗?
史玉柱:中年危机是什么?
经济观察报:你除了商业领域之外,还有碰到过大的危机或者非常怀疑自己的时刻吗?
史玉柱:没有。因为我除了工作就是玩游戏,所以我碰到的事很少。我不出门,碰到的事非常少。
经济观察报:你自己是一个沉迷游戏的人吗?
史玉柱:对。
经济观察报:你是怎么理解商业的?很多人评价你在商业上是很有天才的一个人。
史玉柱:其实我真的不这么认为,我不是谦虚。要论智商我智商不高,但也不低,我觉得我的智商是中等偏上。至于天才,那肯定不成立。但我有一个好处,做事做得少,这样在最关键的问题上、决定公司发展命运的某一个领域里面,我会很专一,投入时间很多。笨鸟先飞,别人想一个小时,我可以想五个小时,甚至想几天。
第二,我干什么事实际上很少自己去干,我带领团队去做,我能让我的团队开动脑筋。我们公司成功的几个关键要素,最原始的东西很少是我想出来的,是团队想出来,然后我拍板做了决定。“今年过节不收礼,收礼就收脑白金”,这广告语不是我想的,是我们当时的一个干部,现在在征途,是他想出来的,大家都觉得好,就用了。同样我们的网络游戏,不管外面评价好不好,最关键的几点,实际也不是我想的,但都是我拍板的。所以谈不上我怎么样,我还是用这个团队用得好,如果让我一个人去做,肯定一事无成。
经济观察报:你在这个团队里扮演的角色是?
史玉柱:拍板,第一,我激励他们海阔天空地去想,想出一个点子很简单,想出几百个点子,就变得很复杂,然后从中挑一个最好的东西出来,再把它简化,从简单到复杂,再回到简单,我就干这个活。
经济观察报:开会的时候,你是什么状态,你是话特多的人吗?
史玉柱:开会,我会和他们争论。多数人反对的事情我一般不做。我们对外做的事,实际上大部分都是内部讨论通过,几乎全部都赞成的。个别不赞成我会说服他,直到说服成功为止。
经济观察报:你说服人的能力很强吗?
史玉柱:感觉还行。
经济观察报:可能因为你是老板。
史玉柱:不光是这个,可能有一些,但还是要讲理。好在我跟他们接触时间长,他们还是很愿意争一下,我们叫学术性的问题,公司管理的问题。学术问题大家还是能敞开去看,容许有不同的观点。
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