申慧：各位下午好，我是申慧，来自微软中国，很荣幸今天有机会给大家介绍一下我们的云计算解决方案。大家也辛苦一整天了，我想在介绍具体方案之前，先给大家放一个短片。
其实每次看到这个短片，我还是感到很激动。我们整个市场活动的时间是从2010年的11月1号到12月31号，短短两个月的时间，我们面对的挑战是非常大的，我们当时的广告目标一共有四个。第一是要打造微软云计算在中国大中型企业中的知名度和偏好度，第二是要传播微软云计算的特点，以其和竞争产品做一个明确的区隔。第三是为了增加目标企业，IT决策者对微软解决方案的参与度，造就我们与客户之间的深度讨论，并且最直接的目的就是带来我们的商业价值。和今天在座的其他厂商有一些不大一样的地方，我们的目标人群非常集中，就是要有一千台PC以上的企业的IT主管，也就是我们常说的CRO、CTO。我们的行业除了政府以外有五大行业，制造业、电信业、交通、银行、医疗这几大重点行业。
什么是云计算？各个厂商，尤其是IT厂商近年对云计算讨论非常多，微软的云计算其实非常简单，我们讲的云计算就是云加端，通常所说的端目前看来有三屏，PC屏、电脑屏和以后的电视屏，怎样把三者结合在一起，为用户提供终端服务，让他们把云上的应用访问到端上这就是微软要做的。很多大中型企业用户对云知之甚少，我们之前做过一系列调研，目前中国市场上70%的IT决策者他们表示我们知道云，只有10%的人真正的云的定义是什么。所以我们面临的挑战是如何树立什么是真正的云，以及微软的云能力做什么。
接下来是竞品分析，目前关于云在中国有很多竞争对手，包括IBM、Google、Oracle等等，这些是我们非常重要的竞争对手，我们和他们的产品竞争力进行了分析，IBM主要侧重于私有云的服务，Google更相反，更侧重于通过Google mail带来的共有云，VMword提供数据中心虚拟化服务，Oracle更多是基于私有云的构建。
微软和他们的区别在于什么呢？微软和其他竞争对手最重要的区别就在于说其他的竞争对手要么是私有云、要么是公有云，我们是目前全球唯一一家从公有云到私有云各项服务均可以提供给客户的公司。我们有什么？第一有15年的成功经验，大家知道微软的产品，包括hotmail，MSN等等，可以帮助客户构建自己的私有云以及公有云的服务。第二是全方位解决方案，第三，我们提供给客户的是平滑建议的方案，所有的厂商投入IT的时候花很大的精力搭建云计算中心，原有的资本如何保护，怎么样进行平滑迁移，这是我们能够给客户提供的，就是每代产品之间都可以进行平滑迁移。
通过以上三点，我们能够提供给企业一个核心竞争力，为什么？因为我们已经做了，包括跟可口可乐公司、西门子，包括跟上海电信、成都云计算中心、重庆科技园，我们都有一系列已经现成的案例给到客户以信心，我们可以做到这一切。
所以，接下来我要讲的就是我们这个创意的核心idea，最早是通过云这个字，如果把云力量这个字和中国的文化结合起来。大家看到的是我们现在的一个主视觉，所有的主视觉里面都会嵌入云这样一个概念，通过云和不同字的组合，既体现了中华的文明，也体现了我们之前讲的四个核心点。比如说“动”，通过云和力的结合，体现了启动云的力量，迈向云计算时机已经到来。通过“耘”的体现，代表了微软十多年的经验。“酝”带来了全方位的解决方案，以及“会”，代表我们怎么样做到平滑的过渡和迁移。
我们怎么把创意应用到端到端的体验，通过前期和用户的合作，做了一系列的Massive touch，包括跟开心网、新浪微博等等一系列合作，要先打出我们的身影。接下来，让消费者进一步了解云是什么，为了让他们更多访问我们的网站，在这块我们做了两部分，除了我们自己的MScall之外，还通过手机营销，建立手机云平台。第三是数据收集阶段，这一阶段我们建立了一个网上虚拟活动，让更多的CTO进入我们，共同进行线上线下活动，给客户更多的用户体验，让他们亲身感受到云已经在我身边，并且可以对他们企业本身能力进行一个预测，对他们企业本身的状况做一个合理评估。再往下就是销售机会，当我们获取一系列客户对话之后，就可以转给销售团队，包括我们的大客户销售、也包括电话销售， 和客户建立更加直接的沟通。 最后就是带来的实际效益。
这一系列过程当中，我们从网络、平面、实际的圆桌会议，到销售，一系列流程我们都和客户进行一个非常直接的沟通。
下面是我们一些创意的展现，包括平面广告，一套是以中华文化为主的动系列的广告，另外一个是以客户体验为主的，我们用了一系列模特展现出来我们和客户之间的成功案例。我们也跟很多的平面媒体，像IT经理世界、中国信息化这样的媒体做了很多公关活动。另外，我们也把这套创意应用到我们自己的大型活动上，微软一年一度最重要的会议就是微软技术创新大会，2010年的时候，我们的CEO和云计算总经理也在整个大会上介绍了云计算的力量。我们也通过一系列的品牌宣传片，但是我们并没有投PVC，更多是和优酷、酷6这样的网络媒体进行合作推广。
手机这一块，我们其实除了原有的手机web网站之外，把云计算制作了三个平台的应用，包括针对苹果、安卓、windows的用户，他全部可以通过手机上进行了解。以及我们的官网，这是最权威的资料来源，我们还进行了很多期的线上虚拟会议，所有的VIP注册之后，都会受到我们EDM的邀请，参与到线上， 可以和我们的CRO们进行互动交流， 以及跟微软的技术专家就实际问题进行探讨。
在线下我们也做了很多面对面的讨论，刚才讲到我们有五大行业，所以我们圆桌会议也是针对不同行业有这样的具体活动。
最后讲到结果部分，在前期我们也是跟PSD做过市场调研，我们之前的市场调研结果是说70%的市场用户知道云计算，在整个市场活动之后，达到了74%，有了5个百分点的增长。另外，也有12%的人在活动之后表示他们已经对于部署云计算的企业增长有这样一个目标，17%的考虑在未来的12个月之内要应用微软营销。另外在跟竞争对手的比较中，我们在前期预测之前是42%对33%，但是在结束之后，我们跟IBM的差距拉大到17%。
所以，我们通过一系列的媒体活动，最终为微软带来的盈利是1968万美金。
主持人：好的，谢谢申慧女士的精彩演讲！她提到云，我们的感官上都认为它是一个非常有感觉的词语，比如说关于云的诗歌或者歌曲，听您这么一说，我突然感觉到云变得很抽象、很虚拟，而且很数字化。真的应了那句话，云时代真的来了吗？
申慧：有一个很具像的案例，比如说大家看到《阿凡达》，那些科技人员拿着透明的Pad可以去建模，现在还存在于电影中，但很
快会成为现实。我要请上我的智囊团彭鹏、郭俊鑫：
主持人：好的，期待这天的到来。接下来进入到评委提问环节。
新望：我也参加过以前云的推广的会议，怎么把私有云和公有云向用户解释的时候，私密性、安全性在推广当中突出一下？
申慧：这是一个非常好的问题，因为我们之前调研的时候发现，安全性客户最关心的问题，其实微软在这里有一个长期的战略，去年我们一年都在讲关于云概念的信息化的问题，在2011年，我们新的计划将在11月份展开，所有的计划针对于私有云，是根据中国的实际情况面对的。因为我们面对的行业包括金融、医疗都讲究数据安全的，所以现阶段我们觉得在中国私有云可能更适合大中型企业。公有云对于中小型企业来讲，未来它是能够降低成本、控制风险的手段，所以我们会在不同时间段会强调不同云的方面的东西。
徐浩然：刚才听到你那个数据，你们这个云概念给微软带来的收益，我想问的是它是全球的收益还是中国市场的收益？
申慧：中国市场的收益。
徐浩然：这个市场在其他的刚才你举的几个例子，IBM、Google，他们的收益里面，你们排第几？是什么样的比例？
申慧：这个是我们针对这一个项目所做的一个测评，是个两个月的项目，我不知道同期IBM有没有做同样这样的调研，但是因为这是我们第一次通过一个广告的项目完全地带来一个直接效益， 这也是我们第一次去做。所以， 没有一个特别直接的跟竞品的比较。
微软中国：从常规的市场调研来看，目前中国在私有云的市场领域，IBM他是整个市场的老大，当然微软也是有很大业务的潜力，但是微软在以前，这是2010年头一次为了云计算做一次市场运作，微软在以前没有特定为自己的云计算产业做过市场宣传。所以，我们考核大概从2010年底考核，所以从整个市场测评里面，现在微软占的比例可能在10%上下，因为我还没有拿到最新的调研，但至少是从零到10%的幅度。
沈健：你提到以广告为核心，这里有一个问题，我们的受众是大企业的CIO，你们各种手段都用了，咱们有没有一个介绍，就是说各种传播手段里，到底哪种最有效能够影响到你真正的目标受众，因为那些目标受众非常理智，你用了很多硬广手段，这些硬广手段是否有效？
微软中国：有评估，我负责介绍投放广告购买业务，为什么这么大力度的投放，实际上我们之前做过很多调研，针对我们的目标人群。发现有一个特点，他们是CIO，但是他们也是人，所以我们在选择媒体的时候，可能是要更考虑跟他说人话，以人的方式来沟通，这样子，我们整个团队相较于行业内，包括IBM、包括其他Oracle这我们的投放更人性化一些，这次的创意形式也没有那么IT。通过这种投放，我们最终得到的结果是，大家对于云计算的概念能够理解的更加具体化，而不是说像以前说概念、说数据，而是觉得云计算会给他的工作或者生活带来一些不同的东西。您问的问题说在哪种媒体上表现最好，实际上我们考核最后对于微软有商业价值的一定是来自于IT决策者CIO、CTO等等，所以通过这个来看触达CIO、CTO他们的媒体主要是两个，一个是线上的媒体，主要是针对这类人的社区。另外是手机，真正下载用，然后再去互动的人，一定是跟云计算有很大关系的人。谢谢！
微软中国：我补充一下沈老师的提问，从最终一千多万美元的业绩来看，大部分收入来自于两个方面，一个是我们这边做的媒介的峰会和论坛，另外是保障虚拟的会议，这些会议能够给微软销售人员一个好的机会，就是这些CEO是谁来，这些号码是谁的，我们把这些机会留给他们。但是我们为什么要做广告，做所有的线下线下媒体，是因为云计算是一个综合效应，不是说买一个硬件、软件这么简单的事情，是关乎到企业业务转型，甚至对企业关键的应用，所以是自上而下的决策过程，我们是需要能够影响到一个企业，从他的战略决策部门、业务部门和IT部门，或者是下面真正IT实际操作人员，这样的话，我们在卖一个服务的时候才容易卖好。